第19章 第二步:共情

“我完全理解你的感受!”

你下一步要做的就是在意中人说话的时候表示热情的支持,让意中人知道你理解并同意他(或她)说的每一句话。在你们的交谈中,注意随时插入表达认同、理解和共情的声音或短语,偶...