前言

如果有一天，隔壁包子店的鲜花生意异常火爆，你大可不必为此惊讶，因为这是一个跨界的时代，每一个行业都在进行着整合、交叉、渗透。当一个发展良好的传统行业在别人的手里变成了一种免费的增值服务时，作为同行，该如何竞争？又该如何生存下去？

在跨界时代，资源、产品、渠道最终都会在互联网和移动互联网上被打通，商家唯一要获取的是终端消费者的支持；只要把终端消费者争取过来，无论消费什么样的产品，接受什么样的服务，你都能够赢利，从而立于不败之地。

跨界时代是一个伟大的时代，是体验和趋势，而跨界是一种基于互联网的社会性结构，它没有边界，无所不在。面对这种革命性质的新型社会结构，过去那种渐变式的调整和转型再也无法带领企业实现改革任务。芯片无所不在，感知技术把所有的事物联系到了一起，互联网不再只是敲击键盘。

互联网、移动互联网带来的跨界浪潮正在以前所未有之势颠覆传统行业，互联网作为一个单个产业发展的生存状态最终会消失，因为未来所有的产业都将会互联网化。跨界在其中所起的作用至关重要，因为它的发展和延伸将抹平几乎所有的壁垒和边界。

“跨界”的含义大概出自“克拉克定律”。

阿瑟·查尔斯·克拉克是英国著名的科幻小说作家，同时也是一位著名的科学家，以及国际通信卫星的奠基人。他创作了100多部科幻小说，在作品中，他预言了太空旅行、人造通信卫星。克拉克在数十年的创作和科研中所积累的丰富经验以定律的方式被总结出来，称为“克拉克定律”。

定律一：如果一个德高望重的杰出科学家说某件事情是可能的，那他可能是正确的；但如果他说某件事情是不可能的，那他也许是非常错误的。

定律二：要发现某件事情可能与不可能的界限，唯一的途径是跨越这个界限，从不可能跑到可能中去。

定律三：任何非常先进的技术，初看都与魔法无异。

在这三条定律中，第二条定律就指出了人类认识的局限性，说明想要开拓新领域必须大胆假设，跨越界限，第三条定律则揭示出先进技术由于新奇而难以被人理解的特点。

在人类历史上，我们可以看到克拉克三定律多次起作用的例子，但值得注意的是，克拉克三定律更适合技术的应用，不太适合科学本身。克拉克对这一点很清楚，因此，他的第三定律没有使用“科技”，而是采用“技术”这个词。

跨界的本质是连接和创新，跨界的形态最终是无界。很多思想家都对跨界有着深刻的认知。20世纪的世界禅学权威、日本著名禅宗研究者与思想家铃木大拙曾表述过这样的思维：佛家的“空”并没有否定世界的多样性，山峦、鲜花、秋月等世间万物多姿多彩，但它们又不仅仅是分别的个体，而是在同一个大的时间和空间内隐含着某种联系。美国当代著名的哲学家、心灵导师肯·威尔伯的著作《没有疆界》中提到：“当佛家说‘色即是空’时，其含义指‘疆界的虚无’，并不是说一切实体完全消失，或者一种无差别的混沌的状态。”——无疆界，正是深刻揭示出了跨界的连接和创新的本质。

在跨界时代来临之时，有些传统企业开始学习，但更多的企业呈现出的状态往往是焦虑，而互联网企业同样要面临着跨界带来的新挑战。全新的商业规则正在形成，前方的道路在何方？后方的基地是否安稳？跨界是大机遇还是大陷阱？这些都是令人百般思索的问题。企业在面对大势所趋，但又迷雾重重的局面，其实最好的防守就是进攻，移动互联网时代，企业就必须培养自己的移动思维，把握这个时代客户的需求，积极拥抱正在发生的产业变革，才能在转型中赢得把握机遇的先机。

门内的专家从来就看不起门外的野蛮人，认为他们不懂业内专业的规则，却对门内的市场垂涎三尺。但进入跨界时代，门外的野蛮人会毫不留情地冲进门内，把原先的壁垒撞得七零八碎；唯有如此，改变才得以真正开始，跨界融合才得以产生。

如今，互联网和移动互联网为社会运转和生活提供了巨大的连接能力，传统企业向互联网企业转型，互联网企业向传统产业伸出触角，可以无限延伸的网状思维让整个社会都全面进入跨界时代。不论是产品、服务、营销还是渠道，都在互联网思维下融合渗透，渐成趋势。跨界时代就是重新整合的时代，产业价值链将被重新构建，产业边界也日渐模糊。

移动互联网是跨界的引爆点，短短两三年，它已经把整个世界一大半人的信息处理习惯改变了。今天，全世界的移动终端设备数量早已远超人口数量，而且5G网络时代即将来临，届时，5G的传输速度将会达到每秒数十吉比特的标准，是4G网络的几十倍，秒传一部高清电影将会得以实现。有人分析说，互联网下一个里程碑式的时代会在2018—2020年来到。我们无法预测，到2020年的时候，各种边界是否会更加模糊甚至消失，或者“跨界”这个词都已经不再为人们所提及。

可以确定的是，在移动互联网时代，人们已经无法依靠工业时代的规则来生存发展了。跨界会把“隔行如隔山”这样的老话彻底从人们的思想中剔除。你可以在自己熟悉的领域内深耕细作，但你再也不能对别的行业的发展置若罔闻，跨界时代的人们，不仅要遵循“干一行爱一行”的古训，还要提倡“朝秦暮楚”的思想，否则将来的生存恐怕都会成为一个问题。这个时代，不管是对个人还是企业来说，处处都充满了机遇，处处也充满了残酷的一面。

在未来，会有更多的产业或个人加入到跨界的潮流中来，跨界行为将会普及，并对一切产业进行渗透，产生影响。跨界的广度会越来越大，深度也会越来越深，裂变和创新的概率会更高，跨界已经成为企业和个人所必须懂得的生存法则。跨界浪潮下，我们现在所从事的工作岗位恐怕多半将消失于无形，但我们不能只是忧心忡忡，而更应该奋发向上，积极地拥抱这个时代，积极学习新兴知识，倡导连接和创新的跨界思维和精神，使之成为我们手中的必备武器。

拥有跨界思维，就拥有了看待事物的大局观、多角度的视野以及灵活应变的决策基础，通过跨界行为对旧有的规则进行有效颠覆，顺应时代的大方向，可以带领企业或个人走出困境。跨界是新常态下必须坚持的原则，创新是企业可持续发展的最佳途径，这值得每一个陷入困境和遇到瓶颈的企业决策者深思。