1.5 Web 3.0与创意营销

在传统传媒时代，由于技术成本的限制，媒体垄断了主要大众传媒渠道，企业及个人的传播渠道不仅手段简单，而且传播范围非常窄。由于缺乏互动，这一阶段的传播几乎完全是单向的。但随着互联网技术的诞生，这种局势逐渐被改变。

在Web 1.0时代，传统大众媒体的单向传播开始打开渠道，走向线上。但当时普通大众无法使用互联网技术建立信息传播源，更多的人依然只是围观的看客，无法参与到信息的传播过程中，更难成为信息的制造者。企业同样如此，Web 1.0仅仅是为企业打开了另一个单项的营销传播渠道而已。

进入Web 2.0时代，技术赋予用户共同建设网络内容、参与讨论与观点输出的能力。由于双向互动的产生，单向传播的时代结束。用户开始掌握话语权，互联网信息更加个性化、互动化、去中心化。博客、微博、社区等场景让用户的价值得以体现，越来越多的人有能力成为最初的一批“自媒体”。

如今我们已经开始进入Web 3.0时代，每个人不仅能够参与到创造信息、传播信息的过程中，而且可以实现全平台的交互。无论企业还是个人，已经可以在一个平台上创造内容，几乎可以在所有平台开放传播。我们能够在互联网上建立并积累所有的数据，实时调取。

无论微博还是微信，都已经集成了大量的第三方平台，游戏、购物、娱乐、新闻、支付、生活等各种需求都可以在交互的世界中随时解决。在这样的Web 3.0时代，过去Web 2.0时代的营销手段也需要升级。

在新时代中，营销者与消费者的界限正在逐渐模糊，营销者同时也是其他产品和服务甚至概念的消费者，而消费者也无时无刻不在分享信息、扮演着营销者的角色。在这种趋势中，营销者应该主动融入“全网营销”的氛围中，扮演消费者也扮演营销者，与用户一起享受消费产品和服务带来的满足感，同时与所有互联网用户一起创造营销和传递价值。

在Web 3.0时代，过去互联网用户的散点分布状态被打破，无数深度细分的社群自发形成，在这些社群消费、分享、营销、生产价值、产生内容的过程中，也创造出无数的数据。对这些数据进行深入挖掘能够帮助企业迅速精准地锁定各类用户，准确地发现其特征和核心价值，进而进行精准营销。

与此同时，用户特点又是千差万别的，深度满足每一个精确个体的需求成为重要趋势。如何满足这种个性需求呢？还是需要创意。

还需要指出的是，Web 3.0时代“移动营销”已经成为重要基石，从已经普及的智能手机到VR和刚刚兴起的AI（人工智能），企业的营销不断有新的技术和方法可以更新使用。

可口可乐欧洲营销副总裁Javier Sanchez Lamelas曾经这样说过：“与营销相关的科技似乎正以‘天’为单位迅速更新，而这些科技也常被宣称能革命性地改变新产品的创意效力，为其营销添砖加瓦。但是，让用户被品牌的情绪感染、打动，才是关键。在大数据和科技盛行的今日，各位营销者或许应该冷静一下，想想在追求数据与趋势的同时，自己的品牌是否印记了创意的灵魂与情感。”

笔者认为，营销的本质就是得到用户的忠诚、信任与偏好，而创意营销则是不断创新，紧跟时代发展，用一切新颖的方式、渠道、思维达到营销的目标。

因此，无论技术如何变化，不变的规律是营销需要创意！