4.4 第四计：曝内幕

曾经红极一时的《中国好声音》为什么会被曝出很多内幕？让我们带着这个问题先来看下面的截图，请大家注意看标题。

看完请大家打开电脑或者手机，百度搜索一下，看看你能想到的选秀类节目有没有曝内幕？再认真思考一下，影视娱乐圈还有哪些人没有内幕？！

4.4.1 各类曝内幕及案例

1．娱乐圈的曝内幕

为什么非要曝内幕呢？答案我想聪明的读者已经猜到了，就是为了吸引眼球，引起关注，同时还可以获得免费的二次传播。

从营销角度来讲，这是一个小投入大产出的事情。西方谚语说“好奇害死猫”，网友对于各类内幕的兴奋点和好奇心也是如此。娱乐圈的各种“曝内幕”，大都经过公关公司或者经纪公司精心策划，用“内幕”维持着某一事件的热度，用“内幕”保持一些明星的曝光度。

2016年11月体育圈曝出的林丹出轨，细心的网友如果把所有的报道全部列出来进行标题对比，不难发现其操作手法。林丹行为不检点是事实，但是“小三”持续曝内幕的动机何在？智慧的网友自然会得出结论。

2．企业营销的“曝内幕”

娱乐圈的“曝内幕”手法值得借鉴，对于中小企业的网络营销来讲，“曝内幕”的操作也能博得眼球，引来流量，引来关注。不过对于企业的营销来讲，“曝内幕”要讲究尺度，即使是明星曝内幕有些底线也不能破。

下面我们看一下与“优衣库”有关的一个网络事件。笔者从优衣库在中国的营销进展中梳理一下脉络：

● 2014年7月京东与优衣库推出虚拟试衣，结果市场效果不理想。大家对虚拟试衣间的体验感并不买账。

● 2015年营销部门决定就“试衣间”重新推出推广策略。

● 2015年3月，推广策略和计划通过，锁定关键词“优衣库试衣间”，计划在事件引爆后让网友自己搜索过程中发现“试衣间”。

● 2015年7月，商场监控存档期过，果断出手。

● 2015年7月14日，三里屯优衣库性爱视频一夜之间刷爆微信朋友圈，火遍微博。随后，火遍整个互联网。

在整个事件过程中，在大量文章的助推之下，我们注意到，有一类文章点击量和传阅量非常高，那就是“曝内幕”相关的文章。

笔者认为，如果从吸引眼球和关注度方面看，事实上优衣库成了最大的受益人，其股票价格随着事件火爆而飙升。从这个方面来讲，优衣库是成功的。

然而笔者个人认为，这与优衣库的品牌内涵不符，从长远来讲，弊大于利。

3．三则企业“曝内幕”营销案例

除了“好奇心”、“求真相”以外，人们对于“新鲜感”及一切未知的领域，充满了期待。“曝内幕”从这个角度来讲，更容易落地。2015年8月11日，海尔宣布“开放透明工厂”。

海尔打造了全球第一个对外开放的透明互联工厂，把制造生产过程向公众曝光，这种自曝内幕的方法让用户从产品使用者变身为“产品设计者与生产监督者”，能够取得更多消费者的关注和信任。

之所以建立透明工厂，海尔认为，在当前探索“中国制造2025”高端制造的时代大背景下，透明工厂能够快速响应和满足全球用户的个性化需求，真正做到个性化定制的全流程可视化。据媒体报道，海尔是目前行业内唯一敢于向用户全程开放制造过程的工厂，这是海尔对自身智能制造能力的自信，也标志着中国与世界发达国家高端制造竞争进入新时代。

另外一个小案例，一家销售阳澄湖大闸蟹的电商，为了吸引流量和关注，站在消费者的角度，打起了曝行业内幕的主意。“普通蟹套牌变阳澄湖大闸蟹，揭秘造假内幕”，这样的文章在网络上传播，有消费意向的客户会感兴趣点击，文章内容讲述了造假的过程，最后教育客户如何辨别真伪，植入自己的营销信息。

最后也是一个小案例，更容易操作，在笔者的《网络营销决胜武器——软文营销》一书中有类似的软文案例。

“知名整形医生曝行业内幕：1/4手术是为补救失败”、“知名整形医生曝行业内幕：国内80%韩国医生是假冒”，不单单是标题，文章内容实实在在地揭露了一些行业内幕，以此来警示消费者，最后融入自己的营销信息。

4.4.2 如何曝内幕

话题回到如何曝内幕，首先要看一下自己的行业有没有可以曝的内幕。可以把行业的关键词做多个变换在网上搜索一下，媒体已经曝光的我们可以再继续曝光，曝光要有媒体报道的依据，有可信度。此外，如果是消费者不知道而行业内都知道的，而消费者又最关心的内容，这样的内幕也可以曝。

总之，内幕吸引眼球，找好立足点，在合适的时间以合适的方式，大胆曝一下吧！