第10章 笑语“赢”人,多对下属来点幽默

不苟言笑、冷若冰霜的领导,经常给下属一种不近人情的印象;具有幽默感的领导,往往可以调节好自己和下属之间的关系,促使下属更好地投入到工作中。所以,要想成为一名优秀的管理者,让下属能够和自己齐心协力,不妨...