聪明女人的话语操纵术
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第3章 语言风格就是一种征服

如果你想成为众人关注的焦点,那么,你必须有某种独特的地方,以便引起人的注意,或者使人容易记住你。

只要你拥有自己的说话风格,就拥有了自己的人生舞台。

要有自己的说话风格

你说话的风格,你与别人交谈的方式,都能为你的名声和你的成功做出重大的贡献。

你在谈话的时候,表现出自己自然的风格是上策,要努力发展你自己的独特风格,而不是去模仿别人的风格。有些人,当他们与别人谈话时,认为自己有必要装腔作势,或者戴上一副假面具。有些人试图表现得过于友善,有的时候甚至表现出媚态。有些人急功近利,就像做电视商业广告一样。这些人的失误在于他们表现的都不是他们自己的本色,这样,别人自然不会买他们的账。

语言作为交流的工具,每个人都离不开。很多女人往往喜欢模仿那些成功者的言行,这就显得有些矫揉造作,恐怕是无法行得通的。

这是一个崇尚个性的年代,你的说话风格也应该与众不同。如果每个人的风格都一样,这个世界就未免太乏味了。

生活中常有这样的人,他们是真正的“人云亦云”。别人慷慨激昂,他也跟着粗声大气;别人抑扬顿挫,他也跟着拿腔拿调,全然不顾自身条件。

这样做的结果是,画虎不成反类犬,东施效颦反而惹来笑声一片。鹦鹉学舌是因为它们不会说人话,可你明明是个人,为什么偏要当鹦鹉呢?从现在开始,学习说自己的话吧,培养你自己的说话风格。只有这样,你才能被别人记住,并且认可。

只要有自己的个性,只要努力掌握各种技巧表现出了自己的风格,或风趣诙谐侃侃而谈,或机智幽默处处可见睿智精彩的妙语。就像别人说的,萝卜白菜各有各的味道。因此,每一个女人都应该树立自信心,否则就无法塑造自身的形象,建立属于自己的风格。

如果你想成为众人关注的焦点,那么,你必须有某种独特的地方,以便引起人的注意,或者使人容易记住你。你可以利用自己的长相,但是这远远不够,你必须培养自己讲话的风格,这才是让别人记住你的最好方法。

在各种语言风格中,人们最熟悉的莫过于雄辩,对于古人的那些舌战,大家是再熟悉不过的了。古希腊的政治家,他首先必须是一个雄辩家,否则在政治上就没有他成“家”的机会。我国历史上的雄辩家,更是历代人杰,尤其是先秦诸子百家的论辩雄风写成了整个历史的面貌。而现代的名人妙辩以及名人、伟人的雄辩风采,也给当代人留下了深刻的印象。有些人因为是名人成了名嘴,当然也有些人因为嘴巴先出名,后来成了名人。

但是,绝大多数成功的人,他们都是本着自己朴实的本性生活在人生这个舞台上的,所表演的完全是他们自己的举止,绝不是刻意模仿他人或假扮成别人,他们始终埋头工作,虚怀若谷。他们不炫耀自己,也绝不摆出一副大人物的架子来。

只要你拥有自己的说话风格,就拥有了自己的人生舞台。

你的声音反映出你的感觉、你的心情和现在的状态,是你说话中强有力的、必不可少的工具。

如果你说话既有知识、趣味,又能用丰富的表情和优美的声音来表达,那将会收到意想不到的效果。

懂得驾驭自己的声音

美丽的声音有一种直达人心的魅力,聪明的女性应该懂得驾驭自己的声音。

声音是讲话内容的载体。你的声音反映出你的感觉、你的心情和现在的状态,是你说话中强有力的、必不可少的工具。当我们与听众交流思想的时候,要使用许多发音组织和身体的各个部分。我们会做出这样的动作:耸肩、挥动手臂、皱眉、增大音量、改变高低调门和音调,并且依据场合与题材变换语速,以发出不同的声音来。

需要注意的是,此处所强调的是声音的效果。声音的效果受到说话者的情绪、状态的影响。如果女人说话既有知识、趣味,又能用丰富的表情和优美的声音来表达,那将会收到意想不到的效果。

心理学研究表明,一个人对外界事物的感知和印象80%是靠视觉,其余20%中有14%是靠听觉。这还是在面对面的情况下,如果接听电话,由于双方不在一起,交际的效果完全靠声音来完成,那声音的重要性更不用说了。

美丽的声音有一种直达人心的魅力,聪明的女性应该懂得驾驭自己的声音。很多流连于梳妆台前的女性对自己的外貌、服饰很感兴趣,也很有信心,但她们却很少能留意自己的声音。我们常会看到一些容貌姣好、衣着入时的女性说起话来,却直叫男士们摇头,倒是那些容貌普通,但说话不快不慢、抑扬有致的女性较能给人舒服的印象。

所以,作为一名聪明女性,你若想使自己更迷人,除了一切外在条件,还得注意你的声音,更何况声音不单是吸引异性而已,与你个人工作的顺逆成败也有关。

那么,如何使自己的声音富有感染力呢?

1.培养受人欢迎的语调。

语调能反映出一个人说话时的内心世界,以及情感和态度。当一个人生气、惊愕、怀疑、激动时,所表现出的语调也不一样。从一个人的语调中,人们可以感觉到她是一个诚实、自信、幽默、可亲可近的人,还是一个呆板保守、优柔寡断、好阿谀奉承或阴险狡猾的人。所以,无论你谈论什么样的话题,都应保持说话的语调与所谈及的内容相协调,并能恰当地表明你对某一话题的态度。

2.注意发音的准确性。

正确而恰当地发音,将有助于你准确地表达自己的思想,与人进行良好的沟通与交流。如果你的发音错误并且含糊不清,这表明你思路紊乱、观点不清,或对某一话题态度冷淡,这会使人感到极不自然,从而产生一种本能的抵制情绪。

3.控制说话的音量。

在任何场合大声说话,都会使对方产生压迫感,心情紧张,神经容易疲劳,导致注意力不集中,降低交际效果。如果大声到“喧哗”的地步,引起不相干人的注意就更不明智了,这违反了交际场合“不要让自己引人注目”的原则。一般在交际场合的音量以对方听见为宜,电话中还要略低一些。

4.注意聊天的语速。

当你在和别人交谈时,选择合适的语速十分重要。语速太快如同音调过高一样,会给人以紧张和焦虑之感。如果说话的语速太快,以至于某些词语含糊不清,他人就无法听懂你所说的内容。当然,如果语速太慢,又会令人逐渐丧失耐心,有焦躁沉闷之感。正确的做法是,努力保持恰当的语速,不要太快也不要太慢,并在说话时不断地调整。

5.不要用鼻音说话。

在日常生活中,我们经常听到“哼……嗯……”的发音,这就是鼻音。如果你说话时常常使用鼻音,肯定不会受到他人欢迎。因为你的声音让人听起来似乎在抱怨,毫无生气,十分消极。如果你想让自己所说的话更具吸引力和说服力,如果你期望自己的语言更加富有魅力,那么从现在开始就别再使用鼻音。

作为女性,如果不注意声音的培养,往往会使“凤凰”变“乌鸦”。失去声音的魅力,犹如失去女性的特质。所以,呼吁所有的女性朋友,从现在起,像训练形体一样去训练自己的声音。因为,充满魅力的声音能增加女性的自信、气质和人气,并能在关键时刻帮助女性改变自己的命运。

说话要有节奏,该快的时候快,该慢的时候慢,该起的时候起。这样有起伏有快慢,有轻重,才形成了口语的乐感和悦耳动听,否则话语不感人,不动人。

明快的说话节奏

你肯定希望自己给人干练、明快的印象,那么,你必须掌握好说话的节奏。影响说话节奏的主要有两个因素:讲话的快慢和说话内容的简繁。

在语言交流中,讲话的快慢程度会影响你向对方传达信息。速度太快就如同音调过高一样,会给人以紧张和焦虑的感觉。如果你说话太快,以至于某些词语模糊不清,他人就会听不懂你所说的东西;而节奏太慢又会表明你过于拖沓、过于迟钝。

社交语言要简洁、精练,并尽可能地承载更多和更有用的信息,这样才能使你的说话节奏明快,使听众觉得你果断、直接和对说话内容肯定。如果空话连篇、言之无物,你的说话节奏必然拖沓,并且似乎很犹豫,好像在回避什么东西似的。

有的说话者在表达自己观点的时候讲得太多,而且持续的时间太长。我在前面举过一个例子,即林肯的葛底斯堡讲话。当时林肯只讲了两分钟,全篇讲话才不过226个字,但是爱德华·伊韦瑞特却讲述了两个小时。结果是,林肯获得了成功。

为了使你的说话不拖泥带水,你的信息最好简短直接。你需要注意的是:

1.直接。

你需要直接地向对方表达你的意思。你需要尽快抵达主题,让你的主要意思清晰明了。有的人总喜欢旁敲侧击,但是这容易分散对方的注意力。

2.简单明了。

当你在说明你的重要观点的时候,词汇或句子越少越好。一句老话这么说:“我问你几点钟,你不用告诉我表的工作原理。”

可是现实情况是,明明可以用少数词句就可以表达清楚的观点,人们总是喜欢用过多的词句,甚至堆砌故事、人物、数字来说明主题。你需要避免过多的修饰,它只会损害你的表达。

你可能会让你的主题有多个,这将使你和对方的精力都被分散。实际上,你要把一个主题讲得很透彻都十分困难,所以更不可能把每个主题都讲透。如果非得这样,那么每个主题你都只会浅尝辄止,因此跟对方讨论各种话题会影响你主要观点的表达。

许多人总喜欢注重细节的描述。你可以描述细节,但是必须注意一个前提,即不能影响你的主题的表达。如果你过于重视这些细节,你的信息重点就会不清晰。千万不要让对方以为,在理解你的观点时需要付出多么艰难的努力。大多数人都不愿意这么去做。通过你的表达,使对方得到重要的信息,这才是最重要的。

不要过多地重复你说话的内容。你可以适当地重复从而强调相关的内容,但是你必须保证自己是有意识这么做的,而且尽量让对方知道这一点,不然他们会怀疑你很拖沓。

如果你发现自己说了老半天,还是没有让对方明白你所说的话,你就有必要再次强调你的观点。

有必要修饰你所说的话,但是你的意思必须让对方明白。

说话要有节奏,该快的时候快,该慢的时候慢,该起的时候起,这样有起伏有快慢,有轻重,才形成了口语的乐感和悦耳动听,否则话语不感人,不动人。口语中有规律性的变化,叫节奏。有了这个变化语言才生动,否则显得呆板。有位意大利的音乐家,他上台不是唱歌,而是把数字有节奏地、有变化地从1数到100,结果倾倒了所有的听众,甚至有的感动得流下了眼泪。可见节奏在生活中是多么重要。

那么我们应该怎样才能掌握好说话的节奏呢?其实也没有什么神秘的地方,只要掌握好什么时候应该减速,什么时候应该加速就可以了。

第一,说话时应该减速的地方有:需要特别强调的事情;极为严肃的事情;勉强控制的感情;使人感到疑惑的事情;数据、人名、地名等等。

第二,说话时应该加速的地方有:任何人都知道的事情;不太重要的事情;精彩的故事进入高潮时;无法控制的感情等等。

说话的节奏和说话的语气一样,都会影响到听众。说话的节奏不同,给人的感觉也不同,说话的节奏快了,会给人一种急促的感觉,说话的节奏慢,会给人一种平缓的感觉。所以,在说话时,要注意恰当地运用说话的节奏,把自己的感觉表达出来。

嗓音是身体的音乐,语调是灵魂的音乐。

一个说话高手不仅声音悦耳,他的语气和语调也很有感染力,总能拨动人的心弦,引起对方的共鸣。

语调的感染力

一段讲话是否能被公众接受,内容的重要性仅占30%,讲话者的身体姿势占20%,衣着占10%,而讲话者的语调要占到40%。恰当地利用你的面部表情和语调,能够增强你说服语言的准确度和感染力,准确鲜明地表达你的思想感情,提高说服的效果。

同样的句子,语调不同意思就会不同,有时甚至相差千里。人们在兴奋、惊讶或感情激动时说话的语调就高,而在相反的情况下,语调则低。因此,在同一个场合中,如果一个人的语调明显高于另一个,或明显低于另一个,以此就可以推断出该说话人的意思及态度。

我们悲伤的时候,语调是苍白空洞、心不在焉的;经过一夜狂欢,我们的语调变得有气无力、底气不足;而一个星期的海边度假又可以让我们的语调重新恢复活力和弹性。

有人说起话来的语调像电钻、像小号,不容别人插话和反驳;有人的语调吞吞吐吐、拖泥带水,能把听者的耐心耗尽;有的人语调虚情假意、装模作样,让人听了浑身不自在。

你是用什么语调来讲话的?是高高在上的?有气无力的?还是咄咄逼人、畏畏缩缩的?

很多时候我们白费力气地对说话的内容冥思苦想,孰不知我们的语调已经把一切都搞砸了。

很多人并没有意识到自己的语调有问题,或者他们认为语调和嗓音一样,都是天生的。实际上,“语调如其人”,就像我们很容易认出别人的笔迹一样,我们的语调也可以被人“一耳听出”。

一个讨厌的人总是想跟你“共进晚餐”,这天他又打来了电话,不巧正是你接的,你捏着鼻子,用南方腔的普通话说:“她出差了,你两个星期后再打电话吧!”你以为对方听不出来吗?

我们的语调泄露的远比我们以为的要多得多。它告诉别人我们生长在上海还是北京,我们的父母是山东人还是四川人,我们出身的家庭是什么社会阶层,我们居住在城市的哪个地带,我们受教育的程度是什么,我们的性格是怎样的,我们是不是真诚地说出这句话,我们是不是在撒谎等等。

语调传达的信息远比我们想象的要多得多。语调就像说话者的表情一样,向对方传达着某种言外之意的感染力。

一个说话高手不仅声音悦耳,他的语气和语调也很有感染力,总能拨动人的心弦,引起对方的共鸣。据说,一个意大利演员用悲怆的语调朗诵阿拉伯数字,听的人居然被感动得凄然泪下;而一位中国艺术家朗诵菜谱则像诗歌一样动听。又比如,一个“啊”字,运用不同的语调,可以分别表达“我明白了”、“没听清”、“惊讶”、“终于知道了”等诸多含义。正是语调使得你的说话变得声情并茂。

大致有以下这些语调,你可以根据不同的需要来变换:

1.慷慨激昂的语调。

慷慨激昂的语调能够给人以气壮山河的气势,从而增强语言的震撼力。

2.抑扬顿挫的语调。

抑扬顿挫指的是句子里语调升降、轻重缓急的变化,它包含说话节奏的一部分内容。同样一句话,语调升降和轻重缓急的变化会使表达的意思有所不同,在某个时候甚至完全相反。

3.平和舒缓的语调。

当置身于一些不宜高声说话的场合的时候,你需要用平和舒缓的语调来说话。比如主持某人的葬礼,如果你运用得当的话,不仅能够表达你的敬意,还能感染其他人。

4.恰当的运用语调。

语调使你和你的说话更有生命力。

语调表达的东西比你想象的要多得多。

注意自己说话的语调,注意多加训练。

不同的人、不同的场合以及不同的话,我们需要用不同的语调。

在任何一部汉语词典里,很少有词语一讲出就能立刻赢得一个人的好感。

然而,“谢谢”这个词却有这个魔力。

会说“谢谢”最得人心

“谢谢”一词再简单不过,却常常被一些女人轻视,或因其太简单而被忽略,以致她们在不知不觉中与好人缘失之交臂。虽然,向别人表达你的感激之情并不是什么太难的事情,但在表达的时候,还是需要一些“技巧”的。

我们知道,表达谢意可以用很多种方式,比如鲜花、小礼物、午餐回报等,不管是用哪种方式,“谢谢”这个词都要说出来或写下来。以下是一些传播这个不起眼,但绝对重要的信息的方法。

1.要诚心诚意。

说“谢”字必须是诚心诚意,并要让人感觉到这一点。一定要记住,表达你的感激不是什么表面文章,而是你真的需要感激。这种感激应当是来自你内心的。所以,你表达自己的感激之情的时候,一定要真诚。

2.要直视对方。

在互相注视的时候,交流通常比较容易进行。所以,表达你的感激的时候,最好是专注地注视对方,这样你的话才显得是出于真心,你的感情才显得真挚。

3.要有具体所指。

如果你一个劲地握住别人的手说“谢谢”,别人却不知所以然,那是因为你的感激显得空洞无物。所以,在你说谢谢的时候,一定要具体说出对方在哪一方面帮助了你。如:“我真的非常感谢您为我介绍了不少客户。”

4.表示回报。

别人帮助了你,你就要投之以桃,报之以李,当他需要帮助的时候,给予他回报。但是很多时候,别人帮助你并不是为了回报,即便他们需要你的帮助也不好意思开口。所以,在你说“谢谢”的时候,不妨表达一下回报的意思。比如你可以说:“我很感激您能在开顾问会议时回我的电话,以后只要有用得上我的地方,请随时找我!”

5.送份礼物。

送份礼物并附上一张便条,写上感激的话。只要你送的礼物能够非常恰当地表达出你的感谢,送什么并不重要。

一个老板请他的朋友去看了场一流水准的高尔夫球赛。为了投桃报李,朋友买了一份独特的礼物——高尔夫球杆的缩微模型,然后写了一张感谢的便条放在礼品盒里,一并送给了他,老板收到后深感欣慰。

6.请客吃饭。

邀请你要感谢的人去吃午餐或晚餐,一定要表明你这是为了感谢他的帮忙。如果你邀请的是已婚者,应当把其配偶一并邀请去。

7.说谢谢时,不忘对方名字。

在表示感谢的时候,不要忘记对方的名字。“谢谢你!”和“谢谢你,小李!”的效果是完全不同的,尤其是你们并不是太熟悉的时候。

8.表达要自然。

表达你的感激之情的时候,一定要使你的话清晰而自然,不要吞吞吐吐,含糊其辞,那样会给对方做作的感觉。你需要表达你的感激的时候,一定是别人做了对你有帮助的事,你是受益者,所以你的感情应当是充满快乐的。

总之,要养成找机会感谢别人的习惯,尤其当别人没有想到时,一句出人意料的真心感谢,会让人满心欢喜。但要注意千万不要虚假客套,那样别人会感觉得出来,并且觉得不舒服。

相信,每个人在听到你真诚的“谢谢”时,心里一定是高兴的,喜悦的。所以,如果你想成为一个受欢迎的女人,就把你的感激表达出来吧,不要把它藏在心里,那样永远也不会被人知道。

恰当地用词极具威力,每当我们用对了词汇,我们的精神和肉体都会有很大的转变,就在电光石火之间。

善用积极性词汇的力量

用对了词汇不仅能打动人心,更能带出行动,而行动的结果便展现出另一种人生。

我们所说的话用对了词汇,就能叫人笑、治疗人的心病、带给人希望;然而,若是用错了词汇,就会使人哭、刺伤人的心、带给人失望。同样地,借着所用的恰当“词汇”,可以让别人了解我们崇高的心志和由衷的愿望。

历史上许多伟大人物就是因为善于运用词汇的力量,大大地激励了当时的人们,使他们决心跟随着这些伟大的人物,以创造出未来的世界。

当帕特里克·亨利站在十三州代表之前慷慨激昂地说道:“我不知道其他的人要怎么做,但就我而言,不自由毋宁死。”这句话激发了几代美国人的决心,誓要推翻长久以来骑在他们头上的苛政,结果造成燎原之火,美利坚合众国于此诞生。

美国一位伟人演讲道:当我们今天得以享受到充分的自由时,不要忘了独立宣言,虽然那没有几句话,却是二百多年来所给予我们每个人的保障。同样地,当我们这些年致力于种族平等时,不要忘了那也是因为某些词汇的组合而激发出来的行动所致,请问谁能忘记美国金恩博士打动人心的那一次演讲,他说道:“我有一个梦,期望有一天这个国家能真的站立起来,信守它立国的原则和精神……”。

当然,话语的影响力并不只限于美国。第二次世界大战期间,英国正处于风雨飘摇之际,有一个人的话激起了英国全民抵抗纳粹的决心,结果他们以无比的勇气挺过了最艰苦的时刻,打破了希特勒部队所向无敌的神话,那个人就是英国政治家丘吉尔。

许多人都知道,人类的历史就是由那些具有威力的话所写成的。然而,却鲜有人知道,那些伟人所拥有的语言力量,却也能够在我们的身上找到,这能改变我们的情绪,振奋我们的意志,使我们有胆量敢于面对一切的挑战,使人生过得更加丰富。

在生活中时时选择使用积极性的词汇,最能振奋我们的情绪;反之,若是选择使用了消极的词汇,就必然很快地使我们自暴自弃。因此,我们务必要重视使用词汇的重要性。这做起来并不难,只要你能用心地选择便行了。

应该认识到,我们所习惯使用的词汇会深深地影响我们的情绪,也会影响我们的感受。因此,如果我们不能好好掌握怎样用词,如果我们随着以往的习惯继续不加选择地用词,很可能就会扭曲所经历的事实。比如说,当你要形容一件很了不起的成就时,用的词汇是“不错的”,那对你的情绪就很难造成兴奋的感觉,给听众也很难留下深刻的印象。这全是因为你用了具有局限性的词汇所致;如果你改用“令人振奋的”,效果就会好很多。

一个人若是只拥有有限的词汇,那么他就只能体验有限的情绪;反之若是他拥有丰富的词汇,那就有如手中握着一个可以调出多种颜色的调色盘,可以尽情来挥洒你的人生经验,不仅能够吸引别人,更能使自己感到活力和振奋。

形象生动的语言把无形变成有形,把概括变成具体,把枯燥变成生动,大大吸引了听众的注意力。形象化的语言让听众的视觉、听觉、嗅觉、味觉都一起参加接收活动,大大增强了语言的感染力。此外,它也是构成其他语言风格的基本手段。

语言形象生动需做到如下几点:

(1)选用有色彩、有形象的语词。色彩词和形象词可将听觉形象转化为视觉形象,而视觉形象留给人的印象往往比听觉形象留下的印象更深刻。

(2)运用各种修辞手法,例如比喻、拟人、夸张等。这些修辞手法可以用浅显通俗的事物或道理来说明比较复杂、抽象的事物或深奥难懂的道理。

(3)要注意寓理于事,将深刻的道理寓于具体事实之中。那种干巴巴的说教,往往使听者乏味。要学会善于运用生动典型的事例阐明事理,增强语言的魅力。

一个会讲话的演说家,他会使他的话像一种影像浮映在听众眼前;不会讲话的演说家,只是笨拙地利用模糊平淡而无声无色的一些东西把你催眠入睡。

渴望获得别人的尊重是每个人的本能,所以当你需要指出一个人的错误或者说服一个人时,你必须要以尊重对方为前提。

尊重也是一种征服

林肯总统有一次在批评他的女秘书时说:“你这件衣服很漂亮,你真是一位迷人的小姐。只是我希望你打印文件的时候,能够注意一下标点符号,让你打出的文件像你一样可爱。”这位女秘书听了之后,对这次批评印象非常深刻,从此打印文件很少出错。

林肯总统可以说是当时美国最有权势的人了,但是他说话还这么委婉——这当然是他修养高、气度好的表现。相反,如果他换一种盛气凌人的方式去对女秘书说:“你怎么工作的?!连标点符号都搞不清楚!”这么一来,只能让对方感到反感,反而达不到纠正对方错误的目的。这说明尊重一个人也能帮助你说服对方。

人都是有自尊的。渴望获得别人的尊重是每个人的本能,所以当你需要指出一个人的错误或者说服一个人时,你必须要以尊重对方为前提。事实上,当我们处在这样的位置时,我们很可能给对方一种高高在上的感觉。因此,对方可能担心自己被伤害,从而下意识地采取一种闭合的心理来抗拒你的意见。所以,尊重对方实在是很重要的。

即使我们是对的,别人绝对是错的,如果我们不留余地地指责对方,也会使他失去颜面,没了自尊。法国飞行员安东安娜·德·圣苏何邑说:“我们没有权利去做或者说任何事情来贬低一个人的自尊。重要的是他自己觉得如何,而不是我们认为他如何。伤害人的自尊是一种犯罪。”

包特门机车公司的一位经理萨姆尔·华特里说:“如果你尊重一个人,你就会发现他非常容易受你的指引行动,尤其是当你对他的能力尊重的时候。”

1922年,土耳其人决定将希腊人永远驱逐出自己的领土。他们的领袖姆斯塔法·凯末尔对士兵们说:“你们的目的地,就是地中海。”这段拿破仑式的振奋人心的话鼓舞了这群士兵,于是一场近代史上最激烈的战争开始了。

正如我们所知,土耳其人取得了战争的最后胜利,他们对理科比斯和迪亚尼斯进行了辱骂。但是,凯末尔丝毫没有胜利者的骄傲,他拉着两位战败的将军的手说:“两位请坐,我知道你们已经极度疲倦了。”接着,在详细地讨论了投降事宜后,凯末尔像战士对战士说话那样,又安慰这两位十分沮丧的将军:“战争,就是一种竞技。且即便是最优秀的人,有时也会失败。”

在谈话中始终尊重对方,这为塔法·凯末尔赢得了更多人的尊重。

所以说,尊重对方,将使你说服力更强。

不要指责他人的过错,否则你将得不偿失。

如果对方迫于某种压力而屈服于你的话,他的内心深处是不会赞成你的。

如果你希望他人尊重你的意见,你必须首先学会尊重他人。