推荐序（二）

电信市场发展迅速，竞争日益加剧。如何在激烈的市场竞争中吸取成功营销经验，并通过经营创新加快市场拓展，提高企业市场竞争力，是各个电信企业各级管理人员和从业人员非常关注的问题；同时，一些地方电信企业通过不断进行市场探索，积极改革创新，积累了不少市场拓展经验。这些经验很宝贵，非常值得总结和研究。尤其是对于电信业从事经营和管理的人员，在借鉴业界成功经验的基础上，结合企业实际和市场环境变化，不断进行改革创新，对保持企业基业长青和提升企业竞争力具有关键性作用。

这本书通过案例展现结合理论讲解的方式，搜集了电信业不少案例，以及行业外一些具有借鉴作用的案例，并在此基础上进行提炼，总结成知识理论；同时重点着眼于电信营销与经营的创新实践，相信可以为电信从业人员开展营销与经营工作提供很好的借鉴参考作用。

中国电信股份有限公司云计算公司 王峰总经理

2014年6月10日于北京