// 1.1 微博的起源
1.微博的诞生:一个时代的开始
微博,即微博客(microblog)的简称,是一个基于用户关注链接关系的信息分享、传播以及获取平台。
2006年,美国网站“Twitter”(推特)推出了微博客服务。Twitter作为一个边缘项目诞生,它允许用户将自己的最新动态、所见所闻和想法、看法以短信息的形式发送给手机和个性化网站群,而不仅仅是发送给个人。
Twitter创立之初,为数不多的用户只是利用这个平台互相说说小笑话,但使用者们很快发现,Twitter传播方式如此与众不同:当一位推客接收到其认为值得推荐的信息后,会重新将其发送,传播给更广泛的人群。这意味着或许你只有少数关注者,但通过关注者的重复转发,信息又会被交叉传播,传播量会快速放大几百倍、几千甚至几万倍。
Twitter迅速进入大众视野,并很快风靡美国进而风靡全球。据美国互联网流量监测机构发布的最新统计数据显示,2016年7月期间,Twitter全球独立访问用户量已突破5000万。在Twitter上“落户”的,既有美国前总统奥巴马这样的政治家,如图1-1所示,也有国内外的明星,还有微软、苹果等著名企业和机构。从此,一个微博的时代正式开始。
图1-1 美国前总统奥巴马的Twitter
课堂讨论
生活中,获取有的信息或遇到有的事情,你会主动分享到社交媒体上吗?
2.微博的发展历程:脱颖而出的新浪微博
随着Twitter的风靡,国内的微博也悄然兴起。在中国,微博的发展分为三个阶段。
第一阶段(引入期):极客(geek)型(2007~2008年),以“海内”“饭否”“叽歪”“做啥”为代表,微博主以geek为主,大部分都是IT人,也有如媒体等少量其他行业精英。此时的微博追求和手机、即时通信(Instant Messaging, IM)的互通,但只有“叽歪”在市场方面做了较多探索,不过这一阶段的微博因种种原因,最终都没有生存下来,如图1-2所示。
图1-2 “饭否”首页(2016年)
第二阶段(探索期):试探型(2009年),以“嘀咕”“Follow5”为代表的企业进一步深化和探索微博应用,虽然有了很多新花样,但仍未走出困局,纷纷开始转型,如图1-3所示。
图1-3 Follow5首页(2016年)
第三阶段(成长期):门户型(2009年下半年到2010年),以各门户网站、大型网站为主要代表,新浪微博、腾讯微博是其中的佼佼者,如图1-4所示。此阶段微博突出了微博的媒体特性、社交特性,将人群扩大到更大范围,让微博走向了普及阶段。
图1-4 腾讯微博(2009年)
2009年,以国内门户网站强力入围为标志,中国微博开始进入蓬勃发展时期,国内微博市场明显升温,而且发展速度惊人。2009年8月,新浪推出微博产品,如图1-5所示。
图1-5 新浪微博(2009年)
新浪微博内测期间,邀请了很多明星和业界“领袖”使用微博,如图1-6所示。由于名人效应的带动作用,普通大众也纷纷注册新浪微博。媒体也纷纷开始进行报道,明星话题尤其引人注目,之后,突然间成为热门话题。
图1-6 第一批受邀明星赵薇发布的第一条微博
随后,搜狐、网易、人民网等门户网站都相继推出了微博服务,腾讯也正式推出了微博。一时间,微博成了各大门户网站的标配服务。微博发展历程如表1-1所示。
表1-1 微博发展历程时间线
2013年4月29日,新浪微博宣布与阿里巴巴牵手成功并签署了战略合作协议:阿里巴巴以5.86亿美元的价格购入新浪微博18%的股份,双方将在用户账户互通、数据交换、在线支付、网络营销等领域进行深入合作。现在的新浪微博有了很多明显的变化,微博页面放置了淘宝商家的热卖产品广告,而且是根据淘宝的搜索内容向用户推荐他们想要的商品,如图1-7所示。
图1-7 微博向用户推荐搜索记录商品
从推荐商品中可以看出,微博在电商领域的战略考虑是通过大数据挖掘的,逐步让阿里、天猫、淘宝热卖的产品推送到最有可能需要的微博用户面前,提高广告的精准度,打通用户黏性和产品购买之间的商业循环。
课堂讨论
假设,在淘宝上看上了一件非常漂亮的衣服,很想买下来,但当时因为价格较贵没有购买。今天,当你正在刷微博的时候,页面上出现了昨天那件漂亮衣服的“广告”,这时你会点击它然后购买吗?为什么?
2014年,继腾讯撤销微博事业部之后,网易微博也跟用户说再见,搜狐微博坚持了一段时间后也处于停滞状态。而此时,新浪微博却表现出色,在三个领域具有极强的竞争力:
(1)依然是国内用户数前三的智能手机移动客户端应用;
(2)依然有基于用户个性化语义进行大数据挖掘的潜力和资源平台;
(3)依然是最有传播能量的媒体渠道。
2014年4月17日晚,新浪微博(Nasdaq:WB)正式登陆美国纳斯达克股票交易所,市值40亿美元。
据新浪微博财报显示,截至2016年6月30日,微博月活跃用户为2.82亿,连续九个季度保持30%以上的增长,其中移动端月活跃用户同比增长40%,表现抢眼。在商业化方面,2016年第二季度微博总营收达9.27亿元,同比增长36%。其中广告营收达到7.91亿元,移动端占比达到了68%,来自非阿里客户的收入同比增长104%。在盈利方面,微博实现了同比增长246%。至于股价,在过去一年中更是经历了从8.78美元一路提升,2016年10月14日,新浪微博市值创下新高,达到110亿美元,快速逼近Twitter。相比之下,Twitter面临Facebook、Instagram等公司不断施加的竞争压力,股价不断下滑,深陷出售传闻,如图1-8所示(图中“2014Q2”表示“2014年第二季度”,以此类推)。
图1-8 新浪微博月活跃用户
发展到现在,新浪微博的内容生态越来越好,也越来越有开放性,成为国内重要的社交媒体平台,不断产出优质内容并且获得最大范围的传播,而用户也可以从中接收自己感兴趣的足够多的内容,并且愿意为之付费,实现了用户数在增长、活跃度在增长、用户花费时长增长、赢利不断增加的状态。
中文微博曾经有很多平台,发展到今天新浪微博一家独大,实际上也成为新浪微博的代称。最早新浪微博只支持以140字左右的文字发布,现在已经进化到支持长文字、多图片、短视频、长图文发布,如图1-9所示。
图1-9 新浪微博发布内容框
总之,微博这一形态的发展起起伏伏,如今又已经进入上升通道。在这种情况下,增进对微博的了解,是移动互联时代所需的基础能力,能增长我们在运营方面的潜能。
实战训练
通过观察思考分析一下:自从微博诞生到现在,微博使人们生活及获取信息、个人或机构传播信息、人际交往等方面产生了哪些变化?这些变化的优缺点在哪里?除以上几个方面,微博还改变了什么?