第一篇 理论基础篇

时光荏苒，距离中国电子商务元年——1999年，已经过去了17年。这一年春天，马云在杭州城郊湖畔花园建立了阿里巴巴电子商务网站；这一年5月，中国第一家在线销售软件图书的B2C网站8848在老榕（王峻涛）的一手操办下正式上线；这一年6月，四位来自不同行业的旅游迷——沈南鹏、梁建章、季琦、范敏创办了提供网上机票和酒店预订服务的携程网；这一年8月，邵亦波和他来自哈佛的校友创办了易趣网，这也是中国第一个C2C电子商务网站；这一年11月，在图书出版行业摸爬滚打了10年的李国庆和他的妻子俞渝创建了中国第一家网上书店——当当网……电子商务创业的热潮从这一年席卷开来，人们的日常生活与消费习惯也逐渐被电子商务所改变。

首先，电子商务改变了商务活动的方式。传统的商务活动最典型的情景就是这边推销员“说破了嘴、跑断了腿”；那边消费者在商场中筋疲力尽地寻找自己所需要的商品。现在，人们通过互联网可以进入网上商场浏览、采购各类产品，得到在线服务；商家们可以在网上与客户联系，利用网络进行货款结算；政府还可以方便地进行电子招标、政府采购等。其次，电子商务改变着人们的消费方式。网上购物的最大特征是消费者的主导性，购物意愿掌握在消费者手中；同时消费者还能以一种轻松自由的自我服务的方式来完成变易，消费者主权可以在网络购物中充分体现出来。此外，电子商务改变了传统企业的生产方式。对于制造企业而言，消费者的个性电子商务及其社会影响化、特殊化需要可以完全通过网络展示在生产厂商面前，越来越多企业利用电子商务面向长尾市场，为消费者订制个性化的产品；对于服务企业而言，互联网金融、O2O本地生活服务等创新服务从消费者生活的方方面面为其提供个性化的服务。

电子商务改变了这个世界。然而，面临着移动互联网的高速发展，智能终端的迅速普及，以及大数据时代带来的革命性冲击，电子商务这一对时代和技术都倍加敏感的业态，仍然具备无限的创造力和生命力。互联网+电子商务创新，将愈加成为拉动国民经济发展的重要组成部分之一。