第二节 数字经济的类型

随着数字经济的兴起，一些新的商业模式开始出现，并在经济的各个领域不断优化商业流程和鼓励创新。经济合作与发展组织（Organization for Economic Co-operation and Development，以下简称OECD）总结了数字经济条件下若干典型的新商业模式。

一 电子商务

数字经济最典型、最重要的形式是电子商务，电子商务（Electronic Commerce，简称E-commerce）通常是指交易活动参与者在互联网环境下进行各种商业活动，实现消费者在线购物、企业在线交易和在线支付以及各种商务、交易、金融和相关服务活动在线进行的一种新型商业模式。WTO将电子商务定义为：通过电子通信网络进行产品的生产、广告、销售和分配。OECD将电子商务定义为：“通过专为接收或下订单目的而设计的方法利用计算机网络进行商品或服务的销售或购买。虽然商品或服务是通过上述方式下订单，但付款和商品或服务的最终交付不必在网上进行。一个电子商务交易可发生于企业、家庭、个人、政府及其他公共或私人组织之间。”电子商务可以通过电子形式订购货物或服务但通过传统的渠道（间接或离线的电子商务）交付，或是完全以电子形式（直接或在线电子商务）订购和交付货物或服务。电子商务的业务范围很广，常见的有以下几种类型。

（1）企业对企业模式（B2B）：指一家企业向另一家企业销售产品或提供服务。这种模式包括采用互联网进行的传统交易，如批发商在线订购产品，再通过零售点销售给消费者；也包括利用互联网提供支持其他业务的辅助性产品或服务，如资源配置部署和软件管理、电子商务的辅助工作、通过互联网进行拍卖活动、网站内容及交付管理服务、自动化的网上购物等。典型的B2B平台是阿里巴巴。

（2）企业对消费者模式（B2C）：是最早出现的电子商务模式，指企业直接向消费者销售产品或服务的模式，一般以网络零售业为主。在这种模式下，企业借助互联网为消费者提供一个新型的网上购物环境，开展在线销售活动；消费者通过网络进行购物、支付等消费活动。由B2C企业销售的商品或服务可以是有形的或无形的（如数字音乐）。

（3）消费者对消费者模式（C2C）：个人与个人之间的电子商务模式，如消费者通过网络把自己拥有的一台电脑出售给另外一位消费者。参与C2C电子商务的企业可发挥其作为中介机构的作用，帮助个人消费者在网站上发布信息和便利交易，包括出售或租赁资产（如住宅、汽车、摩托车等）。这些企业依据其收入模式，有的会向消费者收取费用，有的则不会。C2C平台较著名的有eBay、淘宝等。

（4）在线离线/线上到线下模式（O2O）：是指将线下商业活动与互联网结合，将互联网作为线下交易平台进行的商业活动。O2O通过提供信息、服务预订、促销等方式，把线下实体店的信息传递给网络使用者，将他们吸收为自己的线下客户。O2O涵盖的范围非常广泛，既涉及线上，又涉及线下，大量传统行业如餐饮、健身、美容、摄影等都可以被纳入O2O。

二 在线支付服务

在线支付是一种通过第三方提供的与银行之间的支付接口进行支付的方式，优点在于：因为买卖双方不用交换敏感信息，从而可以保护信息的安全性，防止欺诈行为的发生；与传统的支付方式相比，付款的过程更快捷，许多情况下能够在交易中使用多种货币。在线支付的主要形式包括网银支付和第三方支付。网银支付是通过直接登录银行设立的网上账户进行支付的方式，实质上是传统银行在网络上的延伸。第三方支付是支付服务提供商作为在线购买方和销售方之间的中介，采用多种支付方式受理来自买家的付款请求，包括信用卡支付或以银行为基础的支付方式如直接付款或实时银行转账来处理这些款项，并把资金存入卖方的账户。

三 应用软件商店

应用软件商店一般是手机或PC端操作系统中的一个组件，是用以发行不同软件的数字平台。应用软件商店采用中央零售平台的模式，允许用户设备接入，数字化应用软件的消费者可以通过这一平台浏览、查看软件信息和其他消费者的评论，购买并下载和安装应用软件到自己的设备上。应用软件商店中通常包括两类应用软件：一类是由企业运营的应用软件商店（通常是操作系统开发商、设备制造商或是电信网络供应商）开发的应用软件；另一类是由第三方开发的应用软件。应用软件可以免费下载或收费下载。免费的应用软件可以通过广告来支持。此外，应用软件也越来越多地转向“免费内含增值”模式，在这种模式下基本功能是免费提供的，但客户需为额外的内容或功能支付费用。

四 在线广告

在线广告即以互联网为媒介向客户传递营销信息。许多网络广告商已经开发出细分消费者的先进方法从而使其广告能够更精确地定位消费者。在线广告有多种模式，最典型的是显示广告，在这种模式下广告发布者支付广告费，广告在与特定内容或用户行为相关时才显示；还有搜索引擎广告，该广告是在互联网搜索的结果中出现的由广告发布者付费的广告。

五 云计算

云计算是指利用虚拟资源和共享实体（包括应用软件、网络和服务器）来提供可配置、标准化、随时的在线计算机服务，包括计算、存储以及数据管理等。云计算客户有权限获取的资源并非存储在一台计算机上，而是存储在许多通过网络互联的计算机上，无论位于何处，只要能连接互联网，用户即可以通过各种类型的设备终端登录云端使用服务。云计算服务模式中最常见的模式有：设施即服务（Infrastructure-as-a-service）、平台即服务（Platform-as-a-service）、软件即服务（Software-as-a-service）、内容即服务（Content-as-a-service）、数据即服务（Data-as-a-service）等。

六 参与式网络平台

参与式网络平台是一个提供用户协作，并促进创建、推广、评级、评论和发布用户创建内容的中介平台，包括由用户创建的各种形式的媒体和创意作品（文本、音频、视频或以上几种结合的综合类型）。常见的参与式网络平台有博客、维基百科、社交网站、播客以及虚拟空间等。一般通过自愿捐款、对浏览者每次访问计算收费或对订阅收费、提供广告模式、向第三方做内容和技术的许可等方式获得收入。