停？还是不停？这是个问题！

2013年9月23日《珠海特区报》报道，日前，一名中年男子因上错公交车，与K7路司乘人员发生争执，并上前抢夺司机方向盘，殴打正在开车的司机。车辆左右摆动，一车人心惊胆战。最后司机安全停车，未造成事故。该男子因扰乱公共秩序，影响公共汽车运营，被行政拘留5天。

真为这个二百五男子捏一把汗，方向盘是能随便抢的？好在没出事，要是车真的翻了，满车的乘客有个好歹，他可真要吃不了兜着走！此事值得我们深思：加强公民意识，刻不容缓！

这位“勇敢”的男子可能不会开车，不知道乱抓方向盘有多危险，但是作为一个公民，起码的素质应当有，那就是你的任何作为都不能妨碍别人。乘错车要迟到固然着急，但是因此采取激烈行为，强逼司机停车，那就是置大家利益于不顾的恶劣行为，上纲上线一点，这就是危害公共安全！

可是话又说回来，司机师傅在听到乘客急叫“停车，坐错了”的时候，是否能够耐心和蔼地解释一下呢？化解矛盾，让所有乘客满意也是司乘人员的职责。笔者也曾乘错过车，也大叫师傅停车，那时车刚开出站台，还没上“正道”，可是师傅就是不停，也不理我的急叫，面带平静的笑容，一副“懒得理你”的样子。倒是旁边的乘客看我着急，对我宣传了政策——“不能停的，只能到下一站下了，这是规定。”

说实话，规定是人定的，是为人服务的，而不是卡死人的。遇到特例，在不妨碍大家的时候，是否能“通融”一下？想起不久前武汉一个女乘客拉肚子，急叫师傅停车，还跑到师傅面前求了3次，师傅就是不停，于是这女士就拿着车上的垃圾桶跑到车的最后面当众解手了。我们可以骂拉肚子的女人不文明，可是有没有设身处地为她想想呢？的确，规定是不允许公共汽车不到站停车的，可是在紧急情况下，在路况也允许停车的情况下，停一下，有何不可？

我们每个人都要做一个有素质的公民，不能把公共空间当作自家的炕头，想怎样就怎样。可是司乘人员是否也该提高素质，把群众当作自己必须热心服务的人呢？还有公共汽车的各种规定是否也该更人性化一些呢？我们的社会和谐，是要让每个人都安宁快乐，而不是怨气冲天，你死我活。