第9章 【007】列车长的对手
“什么意思？”夏冰冰再次愣住了。
“我们车长。”初霖笑了：“不对，是我们所有的车长，一个个都敬畏吴支，因为他们吃过吴支不少苦头。”
“来吧！”江虹接过话题：“我们说点智慧段子。这么说吧！在铁路客运系统里，旅客列车上的车班管理一直是个难题。这些车班毕竟不像在公司里或工厂里，职员多在领导眼皮底下工作，谁的表现如何？清清楚楚，一览无余。”
“嘿嘿！”谭步高默默的听着，笑而不语。
“在辰州铁路客运段。”江虹继续：“每天几十趟的旅客列车出去，一出去好几天，来回数千公里，跨越大江南北，长城内外，数千名乘务员在外流动。这些车班到底什么状态？客运纪律如何？出了什么问题？潜藏什么隐患？他们领导很难掌握。”
“比如上班脱岗和玩手机。”初霖赶紧插话。
“呸！你再啰嗦。”邝霞很不高兴，在桌子底下狠狠地踢了对面初霖一脚。
“哎呦！”初霖叫唤一声，满脸痛苦。他弯下腰，双手不停抚摸一只小腿：“你轻一点，我的骨头都快断了。”
“活该！自讨没趣。”邝霞怼他一句，不再理他。
“这个，不是有车长吗？”夏冰冰问。
“没错。”江虹回答：“火车一响，车长就是老大。但是车长也有弱点，遇上一些利益攸关的事，影响车班和自己的业绩考核，便会大事化小，小事化了，只报喜不报忧。有时等事儿闹大了，他们领导方知有这么一档事，再去纠错为时已晚。”
“车长。”夏冰冰笑嘻嘻的问：“老实交代，你干过这种事情吗？”
“干过！而且屡教不改。”谭步高面不改色的回答。
“哟呵！你还理直气壮？”
“冰冰，没有十全十美的人，也没十全十美的事。我们铁路客运工作这么繁重复杂，日夜操劳，面对千千万万旅客，怎么可能不出一点问题？当然，上面要求很高，我们车长必须遵命，关键是要学会抓大放小，防微杜渐。”
“你还头头是道，你有理啦？”
“看你说的，我当这个车长不容易呀！当然，作为一个红旗车长，违反原则的事我不会干。真有严重后果发生，该汇报的回报，该接受处罚的虚心接受处罚。否则，我们早就被人告了，我一个人也保不住。”
“举例说说？”邝霞调皮的问。
“我想想看。”谭步高摸摸头，想了一下：“有一次吧！晚上两点多钟，车子从田西站开出。我呢！照例去车厢里巡视，突然发现7号车厢一个车门竟然开着，还有两个旅客站在门边东张西望，外面黑乎乎的。我吓坏了，赶紧关门上锁。”
“胖子。”邝霞质问初霖：“7号车厢不是你管的吗？”
“我…我记得我关上了门。”初霖有点吞吞吐吐。
“这是敞门运行。”邝霞不依不饶：“三更半夜，你一定迷糊了，上车以后没关好门。火车一开，七摇八晃，门松开了，还好车长及时发现。如果摔死摔伤一个旅客，你完蛋了，车长跟着倒霉。你这个死胖子，差点害死我们车长。”
“我说邝霞，你老怼我干啥？快去你的车厢守着，不要出事。”
“你别神经兮兮。”邝霞满不在乎：“我的软卧车厢安全的很，能出啥事？”
“我也学过《客规》。”夏冰冰说：“知道旅客列车敞门运行不是小事，属于A类考核。这么说来，车长，你没向上汇报？”
“你还别说，我想瞒着，但没瞒住。幸好没有旅客死伤，车队领导把我狠狠尅了一顿，要求我在车班大张旗鼓搞了一次整风运动，初霖写了检查。唉！每次都是有惊无险，按理说呢！我也算是有功之臣，怎么能说我弄虚作假呢？哈哈哈哈！”
“这种事情跟吴支有什么关系？”夏冰冰问。
“接着听嘛！”江虹接话：“正是因为存在这些重大隐患，怎么办呢？铁路局就想了一招，经常派客运检查组上车。”
“黑子。”谭步高摆摆手：“还是我来说吧！这个检查制度出台以后，各种各样的检查组就上来了。沿途明查暗访，定期的和不定期的，没日没夜，神出鬼没，甚至杀回马枪，搞得我们提心吊胆，防不胜防，效果还真不错。但检查组也有弱点，一是盲人摸象，二是一旦暴露身份，后面就没戏了。”
“上有政策下有对策。”邝霞笑道：“现在通信这么方便，我知道车长们在微信里建了群呢！哪里发现了检查组，大家立马就知道了。”
“车上不是装了监控？”夏冰冰很奇怪。
“那个东西。”初霖撇了撇嘴：“监控只是一种备份记录。每天这么多车，每节车厢每时每秒都有记录，信息量太大了，哪有办法一段不漏？只能作为一种事后核查证据，它不是万能的。你看，现在探头下面，有人还敢公开串岗，不怕被查。”
“你又来了。”邝霞怒目圆瞪，她刚刚抬起脚，初霖下意识的赶紧弯腰，伸手护住双腿，故意喊叫：“哎哟！车长救命！”
“孬种！我还没踢你呢！”邝霞看了一眼车长，不敢造次。
“权衡利弊。”江虹笑笑：“为了堵住漏洞，辰州铁路局又推出了一个大杀器。鉴于我们乘警全程都在车上工作，又是执法人员，要求乘警实时监督车班状况，车班出了工作问题，乘警也要连责考核。”
“这不合理，乘警作为执法人员，只是负责列车治安工作。”夏冰冰很惊愕。
“是不合理，现在已经取消这个做法，但在以前，这个办法确实很有威力。我就因为一个乘务员没有及时冲洗车厢的厕所，被中途冒出来的客运检查组发现，车长和当事人被考核了，我也被考核了，哈哈哈哈！”
“你不觉得冤啊？师兄。”夏冰冰也笑了。
“没办法啊！我的师傅据理力争，也没帮我挽回损失。从那以后，我们两个乘警就跟车长较上了劲。除了做好本职工作，车上所有事情我们都要留心，发现问题及时督促车长和乘务员处理。久而久之，双方矛盾日益激烈，逐渐公开化了。”
“师兄，这里面一定有很多故事，说个听听。”
“有一年的春运，客流如潮。每到一站，列车门口挤的水泄不通，旅客上下完全没有秩序。一些旅客不顾一切，手脚并用爬窗上车，列车员没法管，顾此失彼。这些旅客当中混了一些无票的人，因为车厢里面爆挤，行动困难，路上根本没法查票。”
“那就不查了呗！”
“按照规定，旅客列车要不定期查票，确保每节车厢不能超过两名无票人员。吴方警长就催车长查票，谭车长查不了，因为硬座车厢人山人海，厕所里都塞满了人，根本挤不出去。吴方没有办法，就按规定向上汇报。”
“那后来呢？”
“后来？除了我们两个乘警，整个车班的春运奖全都免啦！”
“哇！师兄，那你俩不被大家骂死呀？”
“是啊！久而久之，矛盾越积越多。车长终于憋不住了，火山爆发，就跟吴方警长大吵一顿，骂他是吃人不吐骨头的老虎，‘老虎’这个外号就有了第二层意思！”