第 5 章　用批判性思维
和逻辑思维实现全新的飞跃

5.1 不能只靠逻辑

“错误是不好的东西。所以大家一定不要犯错。”

听到这样的话，估计没人会说“不错”。逻辑上来说没有问题，但会让人想进一步问：然后呢？

带着这个问题，能够探究到什么样的课题（批判性思考）。然后就自己设定的课题，进行以下三个步骤的活动：

Step1 自己认真确认前提（是真的吗？）

Step2 深入调查证据（……所以会这样）

Step3 得出属于自己的意见（这个不错哦）

用以上三个步骤进行逻辑思考即可解决问题。这样将“批判性思考”和“逻辑思考”珠联璧合，就会让人说出“这个不错”的回答了。

本书将批判性思考（通过深刻洞察得出自己的想法），逻辑性展开（用简单易懂的方式表达）作为逻辑思考的基本进行陈述，也是有现实理由依据的。

一般在职场上我们会运用批判性思考找到“自己的想法和课题”，但往往会止步于“好想法”的阶段而不继续下去。而只有运用逻辑思考将“好想法”通过“正确的实践得出结果”，才会得到好评价。

经常有人说“逻辑思考在职场上行不通”，但那正是因为批判性思考在得到课题之后就止步不前的缘故。或者是“逻辑上正确”，但没有用批判性思考对属于自己的课题进行设定。

在职场中如果想让周围人都赞同你的逻辑思考，要用批判性思维设定属于自己的课题，然后逻辑性展开成便于理解的具体行动。

例如“必须不能犯错”这种想法继续深入挖掘，会得到“然后呢”的问题，从而打造属于自己的课题。

【课题】

比起错误本身，发生错误的环境才应该是问题所在吧？

【前提条件】

把办公室整体清扫一遍，来减少错误

【调研观察】

确定办公室内顾客资料和促销品的位置，分类别整理成一目了然的资料，这样可以减少 80% 的错误

【结论行动】

将个人管理的顾客资料和促销品进行共享

这样就不是把焦点集中在错误本身，而是进行批判性思考，发现“发生错误的环境比错误本身要重要”，然后通过逻辑思考，开展便于理解的具体行动，并让他人赞同，这是非常重要的。

只进行到“好想法”的阶段是不行的，跟大家一起做“想当然的正确工作方法”，会让自己随波逐流。“批判性思考+逻辑”可以让人在职场上“吃得开”，无论什么情况都可以产生创造性的好点子。