第2章 光是要在这裡呼吸都有点困难!
走进处经理的办公室前,要先经过拥挤的楼面,整个楼面密密麻麻的被隔屏塞爆,走道变得很狭窄,感觉这裡寸土寸金,每个人似乎都忙的不可开交,嘈杂的交谈声、电话声,让整个空间呈现嗡嗡嗡的耳鸣状态,这些人当中有很多人都已经歇斯底里了,每走一步,蔷薇都觉得随时会有文件飞到她脸上,或是得要堤防某个人会因为走太快而跌到她身上之类的事,紧张的气氛在万人鑽动中持续的高昂着,光是要在这裡呼吸都有点困难!这时蔷薇感觉不爽的读稿机瞪了她一眼,这让她脸红了一阵,也让即时的肾上腺速帮她争取到了足够的氧气。
打开门,外面的阳光充斥着,处经理诺大的独立办公室,感觉跟外面格格不入,门一关上,也隔绝了外面所有的闹烘烘,像是隔绝了尘世,处经理有着不可思议的颧骨,没有苹果肌可供装饰的她看起来很難相處、但同时也很精明干练,像是看透了人世间的所有斗争与权谋,蔷薇心想:可不能在她面前耍什麽把戏,在她的高压管理下,大概也没有人有这个胆子。但是她不怕,这种人不过就是喜欢权力,不要跟她硬碰硬就好了,她有太多自认为独到而精准的想法,她幻想自己上班之后,只要坚持跟她打哈哈就好了,这样大家都好过,她相信,她一定会很欣赏她!
「请坐。」处经理一直都很忙,直到蔷薇进来的那一刻,她才把她手上的文件放下,然后把眼镜拿下,直盯着蔷薇,蔷薇忍不住的直盯着处经理的嘴唇,口红的轮廓在她苍白的脸上看起来特别的显眼,当她开始说话的时候,她注意到她的牙齿很亮白,但是不太整齐,没有擦到口红的嘴唇内侧还露出一点苍白的肤色,她听到处经理说:「妳为什麽会来应徵这份工作?这份工作不是每个人都做得来的,妳有能力吗?」
「我想试试看。」蔷薇表现得像隻小绵羊一样。
「妳了解身为一个保险业务员最重要的是什麽吗?」处经理缓缓的说,她的脸被阳光照着,因为眼睛感到有点刺痛,因此她想要换个角度,她站了起来。
蔷薇回答:「其实,我不是很瞭解这份工作要做什麽。」
「妳不了解妳还来!」处经理不可置信的想翻白眼,她重重的又坐回自己的位置,「面试每一份工作之前妳都必须自己做点功课,现在的大学生是怎麽了?妳以为跩可以让妳有饭吃吗?这份工作是以客户为主,可不是要我们围着妳像隻哈巴狗似的讨好妳。」她很后悔眼镜已经拿起来了,因为她几乎想要摔眼镜。
「让我告诉妳,妳面试的时候要怎样表现,妳要表现得很瞭解、很有兴趣、很热情,会尽一切所能的把CASE拿回来,身为一个保险业务员最重要的就是赚钱!就这麽简单,增加公司的营收,为妳自己打一个漂亮的胜仗,妳有这个气魄吗?妳有把握吗?还是妳只是想要漂漂亮亮、舒舒服服的坐在办公室裡?告诉妳,那样永远不会有出息!」
蔷薇听了以后,她几乎整个人都摊在椅子上,一点战斗力都没有,彷彿被人迎面泼了一桶冷水,她一动也不动的在想自己该怎麽反应,思绪迅速的在她脑裡转了一遍,她突然觉得她应该要站起来给她点颜色瞧瞧,人的自尊心可不是这样被践踏的,她可以拉扯她的头髮,一直转她的椅子,直到她转得晕头转向摔了下来,她实在是太过分了!该死的,这些思绪让她浑身发热,这裡冷气突然关掉了吗?但是她不能这麽做,她压抑着的咬牙切齿的嘴角瞬间软弱了下来,不知所措的她耐性但尴尬的挤出一个笑容,然后她没有意义的点了点头,双手不知道该放哪裡的放在背后,她站了起来,等待处经理叫她滚出去。
「很好!什麽时候能来上班?」
什麽?蔷薇觉得自己一定是听错了。
她过关了?
原来这是个测试,因为处经理之前上过太多当了,「妳们这些刚毕业的漂亮妹妹,面试的时候一副热诚投入职场的佯装着,但是一遇到挫折就逃之夭夭,连当月的奖金都可以不领,就是这麽草莓,这让我很失望,这份工作没有想像中的简单,不是每个人都可以做的,客户的嘴脸,各式各样的人都有,妳要怎麽应付他们?只能一关关的过,有耐性的,有企图心的,不停的忍受,又同时要讨喜,我觉得妳很讨喜,至少妳笑容满面,没有表现出一点不耐,有些人会受不了,觉得自己是人生父母养的,抱怨那些陌生人怎麽能这样对待她,这样说好了,妳可以把客户的脸看成是钞票,看成妳每个月会领到的超额奖金,或是,看成名牌包包,每个人都嚮往美好生活,想把自己打扮得漂漂亮亮的,而这一切都必须要有收入。」
怎麽会有人一开始就把工作讲得这麽恐怖?蔷薇觉得处经理某种程度上根本不懂行销,她觉得自己可以理解为什麽有些人会连当月的奖金都可以不领的离开。
「懂了吗?我问妳什麽时候可以来上班?还没有要领薪水,妳必须要受训,受训期间,我没跟你收学费已经是很仁至义尽了,别再跟我要求别的了,在这期间妳要利用课馀时间准备考证照,没有证照妳根本没办法做业绩,妳现在了解妳的处境了吗?一个月的无薪训练,希望妳准备好了,明天刚好有一个班凑齐了。」处经理似乎没有要等她回应,因为她已戴上她DOCCI&GABBANA的黑框眼镜,继续忙碌自己手上的文件工作,復古的黑色鱼嘴高跟鞋轻巧的将办公椅转向四十五度,然后她打开VAIO的笔记型电脑,乾淨的桌上摆了一副保时捷的车钥匙,当她打字的时候,有一种优雅的气息随着她皮椅上的香味飘扬,她的皮椅由手工缝製,来自巴塞隆纳。
蔷薇一脸茫然,她在想,是不是该就这样决定她的第一份工作,也许她该再考虑一下,她都还没上104网路人力银行丢履历呢!不久之前,她不是还觉得这个工作一点吸引力都没有吗?
最后,处经理勉强的拉出和善的笑容,那是她最大的让步了。
「我相信妳在我们这边可以做得很好的,妳有很好的外型,只要肯努力做,对人亲切有耐心,最重要的,跟人谈事情的时候要直视人的眼睛,这样妳就如鱼得水了,没问题的!」
不直视人的眼睛?我有不直视人的眼睛吗?蔷薇突然发现自己好像真的有这个毛病。
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