突破能力边界
传统企业在越过高速成长期之后,往往会触及能力边界,经营范围和经营规模达到瓶颈,无法保持高速增长的势头,但互联网企业有所不同,开放平台打破了互联网企业的能力边界,提供了一条继续保持迅猛增长的扩张路径。
开放平台的做法是公司在某个方面的资源独具优势,利用这一部分资源的开放与共享来换取另一部分资源以弥补自身的短板和不足。
究其原因,在于海量用户的个性化需求,不可能由单一企业满足。开放平台在我国发展的这9年,正是移动互联网用户大爆发的9年。随着3G、4G牌照相继发放,流量带宽增加,移动网民数量暴增,2011—2016年每年的3G(4G)用户同比增幅均在20%以上,在2011年高达172.94%,在2014年也有45.05%。2016年的3G/4G用户量(94075万户)为2010年3G/4G用户量(4705万户)的近20倍。同时,移动终端进一步升级、价格下降,用户在线时间增加,导致需求层面的个性化需求大量增加,要求平台的应用和功能在数量和质量上迅速提升。但仅凭单一企业的资源和能力难以快速满足这种个性化的需求,因此需要借助外部力量进行合作竞争,把这些需求开放给所有第三方开发者,由此促使开放平台的全面开花。
开放平台也为创业者打破了能力边界。对于初创企业而言,依托一款成功的产品和巨大用户数据将流量反复导流到更多其他产品的试验常常是失败的。急速扩张产品线广度也并非永远都是明智的选择。而今,巨头公司、门户网站和垂直网站三股力量之间的竞争格局和行业布局基本稳定,竞争异常激烈。创业者借助于开放平台,可以更有效地实现、推广自己的想法,以达到合作共赢。
开放平台打破的边界不再仅限于线上资源。早先,开放平台主要是一种新型网络平台服务模式。平台会先为用户提供基础服务,然后通过开放自身的接口,使第三方开发者通过运用和组装平台接口产生新的应用,并且该应用能统一在平台上运营。随着我国创新创业活动的发展,开放平台又承担起孵化创业的新功能,行业标杆已经介入到初创企业的实体运营业务中。
封闭的系统总有边界,开放的系统能够快速打破边界高速成长。从开放平台到产业森林,对于思考供给侧改革中的企业转型、竞争关系、行业分工有重要的启迪意义。