领导者的自我超越:激发心理资本(升级版)
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从“内疚”中重生

一帆是一位年轻的创业者。三年前,他从世界500强企业中辞职,与三位伙伴集资200多万元,经营了一家“E-learning”教育中心。两年下去,公司亏损了150多万元,剩余的现金流只够支撑三个月。眼下,CEO一帆迫在眉睫的事情是“精简机构”,包括裁员十几人,搬迁办公室,将原有的三个学习产品收缩为一个。


一帆在异常忙碌之余找到教练立波,寻求突破之策。带着一脸的疲惫和沮丧,一帆诉说着最近的不容易:“除了身体累,更是心累。上周我谈了七位员工,请他们离开公司,和其余的员工忙着搬办公室。一想到这周还要裁去五位员工,我真是内疚。其实,他们挺努力的,是我没有把握好经营策略,丢了几个关键的大客户。而且,其他三位合伙人那么信任我,平时的经营全由我做主,可我却……”

立波理解地点点头,说道:“一帆,你其实特别想做好,对得起合伙人和员工。你也很关心员工,对他们很不舍。这两年来,你觉得自己做得如何?”

“我很努力了,白天晚上都在操心公司的事情。”一帆说这些时挺有底气,“当初,其他三个合伙人都没舍得离开跨国公司,只有我一个人毅然辞职,全身心地经营公司。只是我经验不足,当初的想法太理想,这两年始终找不到稳定的盈利模式。”

“所以说,你是创业团队中最有承诺的、最被大家认可的人,而且,你也是尽了全力的。”立波坚定地说道,“那么,你们是否有心理准备,创业是有很高的风险的?你们能否承受这样的风险?还有,面对现在的困境,其他合伙人是什么态度呢?”

一帆的气色淡定了下来,说道:“我们是有心理准备的,最初就是几位好朋友一起‘圆个创业梦’,也没指望着赚多少钱,我们是能够承受这些损失的。现在,其他合伙人让我放宽心,是我自己觉得对不起他们。”

立波点点头,由衷地说:“一帆,你真是一个善良的人。你的‘内疚’说明你很有责任心,也很在意朋友的情谊。”立波的声音缓慢下来,“试着把这些美好的部分留在心里,告诉自己:我尝试了,我尽力了,只是,有些我的确做不到。体验一下心中‘温暖的内疚’……”

一帆缓缓地闭上眼睛,轻声对自己说:“我尝试过了,我努力了……”几滴泪水慢慢地透过眼帘,顺着脸颊滑落下来。

几分钟后,立波和一帆重新回到了公司现状:“接下去,看看你还能做些什么,更有利于公司渡过难关?与合伙人好好商议一下,公司接下去的核心目标是什么?还能整合哪些资源去实现这些目标?”

渐渐地,浮现在一帆脸上的阴云散去了,他仔细思考了这几个问题,又和立波交流了一下自己的思路。