第26章 善于沟通，了解员工心声(2)

【给员工创造沟通的环境】

美国微软公司联合创始人比尔·盖茨鼓励员工们畅所欲言，对公司在发展中存在的问题，甚至上司的缺点，员工都可以毫无保留地提出批评、建议或提案。他说：“如果人人都能提出建议...