自序
虹桥机场的休息室里灯火通明,来来往往的西装革履的成功人士正焦急地等着航班。我坐在窗口看着起起落落的飞机,微信上一次又一次闪起学生们发来的信息:
“CZ老师,我们公司下个月有一个重要的产品投标会,能否请您帮我们做一次培训?”
“CZ老师,下周公司有一个峰会,我要做主持,能请您来给我辅导吗?”
“CZ老师,下周我要在大领导面前汇报工作,急死了,您能教我几招吗?”
每天,我都会遇到这些来自职场人士的求助。
我是陈璋,上海交通大学安泰经管学院MBA课程教授,英国管理公会IPMA认证的国际职业培训师,世界500强企业高管演说导师,大家都叫我“CZ老师”。迄今为止,我已经为全国几百家企业的几千名管理者和几万名员工提供过培训和辅导,帮助他们在职场中脱颖而出。
在过去十几年的职场生涯中,我常常穿梭于中美两个国家之间。我发现现代中西方文化最大的差异,就是演讲表达能力。传统的中国文化,引导人们向儒雅而含蓄,乃至羞于表达的方向发展。而西方文化,却是以擅长对外表达和交流的个性特征为主。再加上当前我国语言教育框架的设计,更多的是以读和写的训练为主,或多或少地忽略了听与说的能力。所以我亲眼见证了演讲能力这个短板,给太多太多的人带来职场上的“尴尬”,不得不一次又一次地与升职加薪擦肩而过。
我自认为自己的经历很有代表意义。从小,我传承父亲的衣钵,专心研习理科,然后进入上海交通大学,本科和研究生学的都是物理专业。而当我去美国进修学习量子物理专业的时候,才蓦然发现,原来自己真正的强项不在抽象的科学研究上,而在人类最基本的情感需求上——表达与沟通。回国后,我又加入了著名的高科技企业英特尔公司,经历了长达七年的从工程师到产品研发,再到项目经理的职业生涯。在外企,我看到许许多多的中国员工在演讲能力上与外籍员工形成的鲜明反差。我百感交集:其实演讲没有想象的那么难,只是这些表达和沟通的核心竞争力,一直是学校不教,而职场必需的!于是我决定放弃自己多年技术相关的从业经历,重新进入一个全新职业——培训师。
在担任德国蒂森克虏伯集团亚太培训学院的高级管理培训师期间,我把研究重点放在了表达和沟通上。演讲和表达能力,是我们中国人的一个严重短板,也阻碍了很多人的职场发展。从学校毕业,踏上工作岗位,我们就不得不面临一次又一次的上台发言机会,但是我们却没有接受过系统的演讲表达培训,导致我们无法在不同的工作场合中充分表达自己的观点,表现自己的能力。
作为一名演讲培训师,我想通过本书的36堂课,把我几十年积累的职场必备的商务演讲能力,以及大量的经验方法和技巧,掰开了,揉碎了,用通俗易懂的语言,生动鲜明的案例,简单实用的工具,呈现在你的面前。你得到的全部都是干货,所有的案例都来自真实的职场。
希望通过本书,能链接到更多急迫需要学习演讲的朋友,带给你们一场思想和表达的盛宴。让我用最简单实用的演讲技巧,帮你快速上手,把你塑造成自信、有说服力、具有个人魅力和强大气场的职场达人,带领你快速走上职场成功之路。