社群营销实战手册:从社群运营到社群经济
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从2016年7月《社群营销:方法、实践与技巧》出版后,我们得到了很多读者反馈,希望我们能就社群运营提供更进一步富有实战操作的案例和经验。

该书出版两年来,我们一直在进行社群实践,积累了越来越丰富的经验。我们创建的知识IP大本营付费社群,半年一期,每期3000元,成功地从第1期运营到了第4期,每一期老成员留存率高达50%。知识大本营创新的很多社群玩法如每日一问、每周会诊、社群春晚,成为业内很多社群运营效仿的模式。

我们的BetterMe城市大本营和知识IP大本营,从2016年年底到2018年年初,一共推出了12期在线训练营,定价从299元的自我成长营到999元的潜能孵化营,每期一推出,不到一周就招满。例如,我们推出的定价999元的潜能发掘训练营,只推出一篇招生文案,阅读量不过2000次,就招满了500人。甚至我们的4999元的财富训练营,还没有开始招生,学员就已预约报名。

如果用流量思维来解释,这显然不合理,但因为我们挖掘了一批高认同人群,有了这个基础才能做到。这里面的关键就是做好了社群。

我们还基于社群核心成员推出了线下“知识IP大咖秀分享活动”,主要在北京、上海、广州和深圳展开。活动的组织都由当地社群小伙伴完成,我们只负责活动策划输出、品牌管理、核心师资邀约和费用支出。2017年,我们推出了10场付费讲座活动,场场爆满,口碑和影响力得到双丰收。

我们还基于社群运营模式改造了培训课程,把传统的线下培训和社群运营相结合,推出了“秋叶新媒体私房课”,两天万元私房课,主要通过社群招生,并通过社群口碑带来新学员,再通过社群运营创造丰富的现场体验和后续连接。结果,上过课程的很多学员之间产生了深度合作,借助社群的人脉创造了更多机遇;他们上完课程后一个月内就轻松赚回了学费,更打开了自己的视野和格局。我们在2017年8月推出私房课,一口气推出5期,每一期都做到了不提前预约就爆满,完全没有传统线下高端培训的招生压力。甚至2018年的私房课还没有开始招生,全年课程名额就已被学员预约完。在学员的强烈要求下,我们不得不承诺2018年加开两次“秋叶私房课——赋能”大课。

我们借助社群模式出版了新媒体营销系列图书,这套书集合了社群大小咖的力量,加上粉丝群的助攻,第一年的发行量就超过25万册,创造了教材比商业书卖得还好的奇迹。

我们还在知识IP大本营、腾讯芒种训练营、高维学堂、秋叶新媒体商学院等平台内部分享我们社群运营的最新经验,得到了很多企业圈朋友的认同,他们希望我们能把这些经验总结出来,帮助更多的人。

我们要提醒大家,社群不是用来圈钱的,而是让大家先产生情感认同、价值认同,进而有了信任,在信任的基础上创造各种连接,大家彼此为对方创造更大的价值,从而让社群越走越大,越走越远。所以在我们的社群,最常说的一句话是:加入社群是陪伴的开始,让我们彼此成全。

我们虽然取得了一些社群运营的实战成果,但也更多地看到自己和朋友们在运营社群时挖过的“坑”,所以这本书,也是对我们近两年来的实战体会做一次系统梳理,希望能帮助到更多的人。

本书主要由秋叶和阳米科技CEO邻三月共同完成。对比《社群营销:方法、实践与技巧》,这本书相当于全面重写,每个章节都扩充了大量内容,涵盖了当下运营社群实操方方面面的问题。我们希望本书是一本指导社群运营、解决实际问题的书。这可能也是我们的做事风格:少谈一点趋势,多谈一点方法,为读者提供更多的实操经验。

如果想了解我们的社群玩法,可发邮件至Xinmeiti_business@163.com,或者扫描下面的二维码,关注“秋叶大叔”微信公众号。

秋叶PPT、知识IP大本营创始人秋叶

阳米科技CEO邻三月