自序
遇见互联网的那一天，就是恩典

心存敬畏，感恩互联网！遇见互联网的那一天，就是恩典！

我研究互联网营销十二年，每天平均与200位网商交流探讨互联网。在大量的交流中，我发现大部分网商都存在或遇到这样的问题：

很迷茫。

不同阶段，迷茫的问题不同。

缺乏长远之心。

学会一招半式，便自诩甚高，以偏概全。

发现新的平台或APP热门，便全盘抛弃之前的其他互联网平台和网络营销方法。

研究任何网络营销方法，都希望马上变现。

看到别人赚钱，就改行模仿别人的产品。

对于网络营销方法，浅尝辄止，没有深入研究并灵活运用。

没有下定决心把一个小商标做成一个大品牌。

充满自信却看不到其他天才，没有高效调用庞大的威客资源。

热衷参加各种活动，却没有静心专注自己的领域。

喜欢到处整合资源，却没有下苦功打造自己的核心竞争力。

 

为了帮助网商朋友走出困境并做好网络营销，我总结过去十二年的网络营销研究心得和实践经验，汇总为本书六大部分，三十六章，168招，基于互联网的道法术，涵盖网络营销的各个主要领域。

 

本书总结的网络营销六大部分，分别为开拓、创造、丰富、精彩、做大和走远。

开拓，是通过十二大主流网络营销方法打造基础，奠定基本面。

创造，是通过文案和图片，富有创意地规划、设计、诠释、剖析、介绍公司、品牌和产品。

丰富，是通过课程、表情、动画、音乐、微电影和游戏完善或升级网络营销的传播源和传播方式。

精彩，是借助创意道具，结合线上线下，设计精彩活动，盘活整个网络营销体系。

做大，是借助合作营销整合资源，借助庞大的威客资源扩大推广效益，借助付费营销节省内部人力和时间并稳定吸引精准流量，完善客服体系以提高转化率。

走远，是从心出发，坚持创意，打造品牌，以长远心制定并落实可持续的发展战略。

本书具有以下特点：

一、系统与细节结合

品牌营销、走心营销、创意营销、组合营销和O2O营销是总，其他营销方法是分。总的各章，为全书的方法体系确定方向、注入底色和塑造风格；分的各章，让各种绝招各具特色、彼此呼应并形成循环。

二、现在与未来结合

大部分网商注重眼前的努力，却忘记了针对未来的设计和规划，以至于暂时表面繁荣，未来却黯然失色。本书引导读者高效做好当前手上的各种方法，并以长远心设计、规划、准备和铺垫未来需要用到的各种方法，让现在和未来一脉相承，实现可持续发展。

三、PC互联网与移动互联网结合

守旧的网商注重PC互联网的各种营销方法，而忽略了移动互联网。年轻的网商注重移动互联网的各种营销方法，而忽略了PC互联网。这两者，都有失偏颇。本书将PC互联网与移动互联网的各种营销方法结合到一起，让网商感受完整的互联网带来的影响力和机会，让网商不因偏守一隅而错失互联网商机。

四、自主案例与实战分析结合

很多网络营销书籍分享的案例，大多是世界500强或国内电商巨头。此类案例，对于大部分网商而言，遥不可及、模糊不清或可有可无。网商们觉得：巨头们动辄投入数百万、数千万去推广，如若我等有此资金实力，也能在互联网上创造奇迹，不足为奇。

我多年与各个领域的网商打交道，知道网商们各有苦衷，例如，资金紧缺、人才流失、收入不稳定、创始人迷茫、大方向找不准、任务执行偏离本质……

为帮助网商们切实做好营销工作，本书列举的案例，大多是我亲自打造或参与的案例，执行起来，起步容易、流程清晰而且效果明显。

五、效果与流程结合

很多书籍介绍的网络营销效果，神乎其神，流程却模糊不清，此类方法或案例，大多为道听途说。网商们看后，无从做起。

本书介绍的各种网络营销方法，既介绍效果，也介绍流程。让读者快速看到每招能够创造的效果，也让读者清晰看到、学到每招落实和执行的具体流程或步骤。

六、内容创作与网络推广结合

好内容与好推广，需要相互结合，高效搭配。很多网商，创造了好内容，却不懂得推广，因而止步不前；又或者，善于推广，却始终没有好内容，犹如无米之炊，无法奏效。

本书介绍内容（文字、图片、声音和视频）的创作技巧，同时也介绍各种内容各自合适的推广方法。好的内容，让好的推广事半功倍；好的推广，让好的内容走得更快。

七、内部与外部结合

网络营销虽只有四个字，却涉及诸多方面，涵盖大量工作。很多中小企业，喜欢要么全部工作自己做完，要么一心寻找性价比最高的代运营团队整体外包。这两种偏好，都会遇到问题。全部由内部团队完成，会导致大量工作耽搁，因而放弃。全部由外部团队完成，会导致收费虚高、数据敷衍、没有灵魂或受人限制。

本书引导中小企业，内部团队与外部团队高效结合，提倡核心创意工作由内部团队完成，大量基础工作由外部团队完成；游戏规则由内部团队设计，完善与丰富工作由外部团队完成。

八、人工与自动化结合

网络营销的全部工作，如果全靠人工完成，那么，速度慢、效果差、埋怨起、士气差且人才走。

本书通过实战案例，分析大部分网络营销工作，可以通过软件实现自动化操作，大量减轻员工的负担。然后，企业通过增加计算机、提高硬件性能、购买更多专业软件，让员工日常烦琐操作所浪费的大量时间释放出来，用以完成更加重要和核心的创意工作。

九、真诚与创意结合

网络营销工作做久了，网商们会忘记初衷，不知道为何而出发；一切变成例行公事，失去兴趣，忘却创意，尽显疲惫。

我认为，真诚是网络营销的底色，创意是网络营销的彩色，牢记底色，拥抱彩色，网络营销才能多姿多彩，焕发生机。

本书将真诚与创意融汇于每一招每一式，时刻提醒网商们：真诚与创意，原来可以高效、巧妙并且自然地融入到每一种网络营销方法中。

十、线上与线下结合

电商、微商或线上营销人员，觉得互联网高高在上，因而忽略了线下的重要性。传统企业、实体店铺发现互联网势不可当，在备受冲击中却茫然失措，觉得互联网遥不可及，无从学起，更不知如何借力互联网。

线上和线下出现了断层，但是，这个断层并非不可逾越。相反，线上和线下有着千丝万缕的联系。

我平时大部分时间研究线上营销，但也热衷于走访传统企业、考察各地商业街或观察实体小店。我发现且感叹，传统企业或实体店，怎么就没看到这些这么明显的线上营销机会呢？电商和微商，怎么也没看到这些如此真实、真切、动人的线下资源和机会呢？

所以，本书将把多年来这些来自线上线下的发现和机会融汇于一体，让线上线下相结合，让线上营销和线下营销彼此都有更大的发展空间。

十一、免费营销与付费营销结合

免费营销，起点低、上手快，需要沉淀，效果稳定。付费营销，起点高、见效快，同行竞争激烈，价格虚涨，不可理喻。这是网商们对免费营销和付费营销的基本理解。

然而，今天的互联网，产业链不断完善，不同平台风起云涌，不同人才如雨后春笋，一个全新的互联网时代，为我们带来了一个全新的营销画面。

今天的网络营销，免费营销渗透各种领域和工作，付费营销也涉及各种平台和分工。今天的网络营销，不再是简单的免费营销，或简单的付费营销，而是两者高度结合、全面组合、无缝互助。我在本书中将这种全新的网络营销方式称为“高端创意组合营销”。

十二、新旧结合

各种微平台推出之后，很多人认为其他网络营销平台或方法都过时了，因而忽略了大量已经成熟、高效的平台和方法。事实上，博客有博客的新玩法，论坛有论坛的新玩法，现场活动有现场活动的新玩法，一切真善美的平台或方法，都没有过时。关键是你有没有参透其中的奥妙，理解各种平台各自的用途，熟悉各种方法彼此的意义。如果你理解了，融会贯通了，那么，你迎来的将是一个波澜壮阔的互联网时代，你看到的将是一个丰富多彩的互联网世界。这里有层次，有步骤，有播种耕耘，有开花结果。将心注入，为利益众生而用，一切变得如此神奇和充满惊喜。

本书的创作，对于我而言，是静心梳理十二年的互联网历程和网络营销经验；对于读者而言，是我与读者真诚分享、探讨互联网意义及网络营销实战案例、方法和效果。

怀着对人生孜孜不倦的态度，怀着对互联网永不磨灭的热忱，怀着对一切互联网人发自内心的敬畏，我将与您携手，一起走进本书《网络营销168招》，去见证十二年的互联网经验，去感受三十六章一百六十八招的神奇，去开启真诚、多赢的互联网创意年华！