第36章 洞悉消费心理——把握不同顾客的购买消费心理(2)

【抓住客户的跟风意识】

一般说来，群体成员的行为，通常具有跟从群体的倾向。表现在购物消费方面上，就是随波逐流的“从众心理”，当有一些人说某商品好的时候，就会有很多人“跟风”前去购买，即使不怎...