第19章 授权管理:“几乎所有的事情都在乔布斯的掌控之中”(3)

5)担心下属出错。

这种担心是正常的,因为不少客户经理没有经验或者能力欠佳。管理者一定要允许员工犯错误,如果不允许犯错误,就不会有什么授权。举个例子,你去学开车,教练要给你充分授权,否则你就...