第24章 拓展关系需要不断跨界(2)

（3）系统的特征和系统的保存

系统有三个非常重要的基本特征：标准化、科技化、人性化。

关于系统的保存，有四种不错的方法：影像化、音像化、图像化和文字化。

试想一下，公司的...