第1章 序言

说到责任，我们会如数家珍般地说出很多格言“一个人若是没有热情，他将一事无成，而热情的基点正是责任心。”“一个人能承担多大的责任，就能取得多大的成功！”……我们热衷于背诵和引用圣人的名言、语录，却未能体会其中的道理，原因是我们惯于引经据典，奉行“拿来主义”，如此一来语出有典，话出有根便能无错无畏，所以不用承担任何责任。这种做法本身就是一种缺乏责任感的表现，久而久之便把自己培养成了人云亦云、暮气沉沉的形象，对与自己毫不相关的人所遭受的苦难避之不及，最后成了丧失责任心的人。他们缺乏个体和社会责任感，更不会明白作为社会个体应该对国家和社会应承担怎样的责任。

我们要成为一个有责任感的人，就要了解什么是责任。责任是人类一种独特的、与生俱来的神圣使命，而责任是每个人都必须承担的分内之事。在责任的内在力量驱使下，我们常常会油然而生一种崇高的使命感和归属感。有人说，假如你非常热爱工作，那你的生活就是天堂；假如你非常讨厌工作，你的生活就是地狱。在每个人的生活当中，有大部分的时间都是与工作联系在一起的。放弃了对社会的责任，就背弃了对自己所负使命的忠诚和信守。责任就是对工作出色的完成，责任就是忘我的坚守，责任就是人性的升华。

当然，履行责任也需要具备履行责任的能力。一个优秀的人，应该全面提高自己的素质和能力，让自己成为一个擅长于履行责任的人。

现代的单位或企业，在用人时非常强调个人的知识和技能。事实上，只有责任与能力兼备的人，才是企业真正需要的人才。要始终坚信：没有做不好的工作，只有不负责任的人。一个有责任感的人，才会给别人信任感，吸引更多的人与自己合作。责任同时还保证了服务、保证了敬业、保证了创造……可以说，“责任保证了一切”，正是这一切，才保证了较强的竞争力，也真正代表了一个员工的责任感和忠诚度。

当一个人从内心深处渴望承担应负的责任时，会认识到责任不仅是对单位或者是企业负责，同时也是对自己负责。并在承担这份责任时感受到自身的价值，以及自己所获得的尊重和认同，进而获得心理与精神上的满足。承担自己该承担的责任，全心全意地努力工作，对自己而言，更多的不是压力，而是一种快乐和幸福；对单位或者企业而言，你将会成为真正的、无可替代的优秀员工。

责任胜于能力，能力由责任来承载。责任与能力是一个统一事物的两个方面，只有相辅相成才能相得益彰。工作必须具备责任，责任在先、能力在后；能力必须有责任来引导，责任必须靠能力来实施。任何一项职业，不管是平凡还是伟大，不管是简单还是复杂，它们的背后，必然存在着无形的精神力量，隐藏着无限的发展空间和职业升华的机会。

一个人是不是人才固然很关键，但最关键的还在于这个人才是不是对单位或者企业真正意义上负责任的员工。责任胜于能力，并不是对能力的否定，更重要的是对能力的肯定。以责任为驱动，总有一天，我们必将收获成功，从平凡走向卓越。

最后，对于中华工商联合出版社对本书出版的大力支持，以及为本书的出版工作付出辛勤劳动的责任编辑郑承运，在此一并致以真诚的谢意！

是为序。

甑琦

2013年9月 于北京