第13章 牢牢抓住上司的心——事业发展中的肯定法则(2)

老生常谈的赞扬话不能使其增值，就显得贬值了。

现在，我们可以得到颇有意义的结论：当领导处境不利，缺乏自信，或不为他人所接纳和赞许的情况下，他最需要的是肯定性的评价和支持。这时下属恰当的“鼓励...