第14章 管理者收服人心的沟通之道(2)

3.打破束缚着信任的镣铐——沟通基本要素

一位30多岁的研究生被提拔任命为一个课题组的组长，第一天走马上任，便烧了“三把火”，早上一到办公室就组织开会。他对曾经的同事比他年长的老王说：“你管...