前言
过去十多年,有三大管理体系对中国企业的快速成长起到了至关重要的作用。
其一是战略管理体系。可以这么说,过去十多年是中国企业成长最快的一个时期,中国企业从原来倡导的做强做大正逐步向多元化、国际化迈进,很多企业脱颖而出,网易、搜狐、腾讯、阿里巴巴、海尔、三一重工、华为、万科、碧桂园、万达、恒大、娃哈哈、格力、格兰仕、小米科技,等等,它们都是在过去十多年快速成长起来的佼佼者。这些企业的成功,首先要归结为战略管理体系的成功,因为这些企业比别人更早想清楚自己到底要做什么以及如何做的问题。
其二是流程管理体系。企业规模迅速扩张的前提是企业运营模式、管理模式可以得到快速复制和嫁接。海尔早期在全国范围内兼并小家电企业,靠的就是文化、财务管控模式和运营模式复制。同样,格力在全国乃至全球很多国家建厂靠的也是对成熟工艺和运营模式的复制和移植,而流程管理体系一方面可以帮助企业快速规范内部管理秩序,同时也可以帮助企业将优秀的管理经验和经营模式快速复制。
其三是人力资源管理体系。人力资源管理体系的核心是对人性的充分理解和把握,并保证让每个人做自己最擅长的事情,发挥员工在企业中的作用和价值,这是企业取得成功的关键。
正如管理“三叶草”理论所讲的,战略管理体系决定企业做正确的事情,流程管理体系帮助企业正确地做事,而人力资源管理体系则可以帮助企业选择和用好合适的人。战略管理体系、流程管理体系和人力资源管理体系作为企业经营的三驾马车,缺一不可。
谈到人力资源管理,大家可能会想到招聘、培训、绩效、薪酬、人事事务等,其实这些内容只是传统人力资源管理的概念,目前的人力资源管理已从早期的人事管理、传统人力资源管理、基于战略的人力资源管理发展到人力资本管理,在过去十多年时间发展异常迅速。传统的人力资源管理强调组织分工和对人的评价,而现代人力资源管理更强调对人性的理解和把握,以及员工的成长与发展、员工中长期激励、和谐的工作氛围和企业文化的营造等内容,可以说,现代人力资源管理不论是其管理思想还是管理理论,与十多年前比已经有了长足的进步和发展。
本书根据战略性人力资源管理体系的19大模块,结合作者多年实战经验来写,期望能够为读者朋友全面和系统地介绍战略性人力资源管理体系的构成。
战略性人力资源管理体系构成
由上图我们可以看到,战略性人力资源管理体系一共包括19个模块,具体与本书的对应关系如下:
本书写作的过程中得到了很多人的帮助:
我要感谢我的客户,在与他们交流和实践的过程中,我对企业人力资源管理有了更加深刻的理解,让我明白了究竟该如何规划和设计人力资源管理体系才能起到事半功倍的效果。
还要感谢信睿咨询的全体顾问和同事们,他们在企业中进行人力资源管理体系的设计与推进实施,使我对人力资源管理的价值和意义有了更进一步的认识和思考。
如果读者有什么疑惑或不同的观点,可以直接与我联系,期待着与大家交流。我的电话是13713696644,电子邮箱是sacaxa@163.com。
水藏玺
2016年8月于深圳