第25章 聊到最后，你帮客户下决心(2)

所以说，在与客户交流的时候，如果能够洞悉客户的心，抓住客户的“敏感点”，再利用一些小技巧，我们就能通过巧妙的刺激，迅速而直接地突破对方的心理防线。

身份转移，争当客户的第二决策人

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