第12章 初探,打开交流之门(1)

初探,是双方初次交锋,彼此试探的阶段。在这一阶段里,我们有两个任务,一个是了解客户,另一个是将交流引向更深的地方。初探的过程是至关重要的,就如同新人参加一次面试,只要通过了,你就有机会获得成功。如果失...