第3章
品德好人缘自然好
好品德犹如磁铁，不仅能吸引周围的人和你交往，而且无论你走到哪里，都能让人自动向你聚拢，愿意为你效劳。品德不是流光溢彩的外衣，但却能让你在暗中散发出与众不同的气质和亲和力。
品德如酒，历久弥香。社交中，拥有好品德的人更受欢迎。品德如同个人的金字招牌，有了它就可在社交中游刃有余，处处得心应手。品德高尚的人，时间越久朋友越多，他们如同香甜的蜂蜜，引得周围的人都想到他们身边来。从短期看，技巧可以帮助人社交成功；但若从长期看，只有品德才能让交际长久。
一、社交中必备的三大品德
古人云：交友以德。自古以来，品德都比其他一切东西更能让人信任和尊重。良好的品德能使人产生信心，敢于并乐于和你交往。
社交中，不少品德都可以促进交际顺利，但有三种品德却是大多数人都非常重视的。
1．第一种品德——宽容
宽容是化解矛盾、修复友谊的有效武器。多一点宽容，我们生命中就多了一个朋友。有朋友的人生路，才更好走、更顺利。宽容，就像是人生的减压阀，再大的风浪在它面前都会化为云淡风轻。
曹操在官渡之战中，彻底打败了袁绍，抄了袁绍的老巢，并从中查出了许多自己部下写给袁绍的表忠信。大家都建议曹操将这些吃里爬外、想背叛主公的人抓来杀掉，但曹操却微微一笑，说：“把这些信统统烧了，这件事谁也不许再提起。”他解释说：“大战之前，敌强我弱，连我都不知胜败如何，更何况属下将士？谋个好出路，人之常情也。”那些给袁绍写信的人，本来吓得惶惶不可终日，但一听曹操的处理方法，纷纷被他的宽容打动，从此以后对他更加忠心。
社交中，也许宽容没有雷霆万钧之势，但却绝对能让人觉得暖如春风，从心底喜欢你、佩服你。
2．第二种品德——谦逊
谦逊是一种美德，是人类的高尚品质。谦虚在社交中会让人觉得平易、真诚，能为成功社交增大筹码。社交中，适当地表现出一定的谦逊，可以给人留下良好的印象。
谦虚诚恳的态度，能让别人更快地接受你。比如，多向别人请教，可以让别人认为你谦虚好学，乐于帮助你、提点你。由于人人都有虚荣心，所以我们表现得谦逊一些可让他们有一种优越感，满足其表现欲，这样自然可以让他们更高兴。
不过，谦虚必须发自内心，而不仅仅是客套话。谦虚也不能过度，否则就成了自卑和虚伪。只有在谦虚和自信中找到平衡，才能受到更多人的认同和赞赏。
3．第三种品德——容忍
许多人都信奉“忍”学，就是说，遇事要多忍耐，不能火暴性子，“一点就着”。俗话也说，“忍一时之气，省百日之忧。”
忍是一种智慧，它让我们以自己的大气、胸襟来收服人心，与人和谐共处。具有杰出交往能力的人，或者人生事业取得重大成功的人，也必定是能“忍别人之不能忍”，所以才能“成别人之不能成”。
一位智者说过：“忍字是所有好处的关键所在。”
马云说过：“男人的胸怀是委屈撑大的。”所以，要想成功，请先练就一颗能忍且善忍的心。
二、宽容是社交的助推器
宽容，也是一种力量。它不是疾风骤雨，但却如春风，能让人更加心悦诚服。
1．宽容能化敌为友
唐朝大将郭子仪屡立奇功。但皇帝身边太监鱼朝恩却非常记恨他，他不停地向皇帝进谗言，几次使得郭子仪差点丧命。
郭子仪率兵在外征战时，鱼朝恩竟暗地里派人掘开了郭子仪父亲的坟墓，并抛骨扬尸，所有人都敢怒不敢言。郭子仪领兵还朝后，众人都以为他将掀起血雨腥风的报复，不料当皇帝忐忑不安地告诉他这件事时，郭子仪却跪下大哭起来，说：“臣在外带兵时，没有阻止军士挖别人的坟墓，今日造成这种后果，是天谴不是人患啊！”
鱼朝恩听到郭子仪手握兵权回来了，非常害怕，决定先下手为强。他在家中摆下了“鸿门宴”，宴请郭子仪。虽然郭子仪明知他用心险恶，却依然便装前往，只带了几个随从赴宴。鱼朝恩得知所有实情后，这个罪恶的奸臣竟然感动得泣不成声，以后处处维护他。
郭子仪的宽容，不但让周围人非常尊重他、敬仰他，而且让敌人也成为自己的支持者。他在世时，所有人都乐于结交他，使得家中门庭若市；他去世后，连皇帝都驾临安福门哭送。宽容使他成为历史上罕有的“权倾天下而朝廷不忌，功盖一世而主上不疑”的名臣，流传千古。
2．宽容能显示自身修养
一个人如果什么事都斤斤计较、不懂宽容，那他必不能保持君子风度。这样的人，哪怕其他方面再强，但因缺乏了亲和力，所以别人也只能敬而远之。
在开往费城的火车上，一个妇人中途上了车。她随意地走进一节车厢，发现偌大的车厢却空荡荡的，里面只有一个衣着朴素的男人在抽烟。
妇人找了个座位坐下了，但她被男人的烟雾呛了一下，于是忍不住开口道：“你多半是外国人吧？你大概不知道，这趟车里有一节是专门的吸烟车厢。这里是不让抽烟的。”那个男子听了，一声不吭就把香烟掐灭了。
过了一会儿，一个列车员进来了，他走到妇人跟前，说：“对不起夫人，请您到别的车厢就座，因为这是格兰特将军的私人车厢。”妇人一听，大吃一惊，忙起身往门口走。她偷偷瞥了一眼将军一动不动的身影，感到很害怕。而将军却仍像刚才一样，宽容大度地对她微笑着，没有让她有一丁点难堪，甚至没有嘲弄她的表情。
明明错在妇人，但修养极好的格兰特将军却并没有指责妇人，甚至没有为自己辩解。所以，真正“理直”的人，不一定非得“气壮”。有时候，宽容这种无声的语言也可达到春风化雨的效果，而且更能让人接受。
3．宽容能给人造就更多的机会
比尔·盖茨曾说过：“一个不懂得宽容的人，不仅没有朋友，同时也会失去许多发展的机会。”
宽容不会直接给你带来机会，但宽容却可以让你交到更多的朋友、更好地提升自身修养，这些都会给你增加抓住机会的概率。一个鼠肚鸡肠、斤斤计较，对什么都耿耿于怀的人，绝不会有人愿意举荐他、帮助他，他也无法突破自身的心理障碍，从而实现能力的提升。宽容，实在是一种人生的智慧。
春秋时期，楚王请一些臣子喝酒，席间歌舞妙曼、美酒佳肴，楚王最宠幸的美人许姬也轮流向各位敬酒。
忽然刮来一阵狂风，所有的蜡烛都被吹灭了，到处漆黑一片。一位官员乘机摸了一下许姬的手。许姬很生气，就扯掉了他的帽带，然后跑到楚王耳边告状。
楚王听了，马上命令所有官员在重新点燃蜡烛前，都把帽子脱了，还说，这是为了饮酒更畅快。
由于众人都不戴帽子了，所以也就看不出是谁的帽带断了。这件事就这样过去了。
后来，楚王攻打郑国，有一个将领特别骁勇，独率几百人作为先锋部队，一路过关斩将，直捣郑国都城。当楚王问他是谁时，他说：“我就是当年摸许姬手的那个人，由于大王宽宏大量，所以我发誓毕生效忠大王。”
“人非圣贤，孰能无过。”案例中的楚王，把大事化小，小事化了，结果赢得了一位誓死效忠的猛将。宽容别人，其实就是宽容我们自己。多一点对别人的宽容，生命中就多了一片晴空。有时候，我们小小的宽容，不仅是给别人机会，更是给了自己机会。只有拥有容人的雅量，才能在身边聚集起一群乐于和你共事的人，这样才能增大成功的机会。
人难免做错事，无心的伤害请学会忘记，长久的记恨伤害的只能是自己。正所谓“家和万事兴，人和万事兴”，宽容能让我们人气旺盛、身心康健。严于律己、宽以待人，就是给自己心中安上了调节阀，可以更好地脱离烦扰，减轻压力。
忍一时风平浪静，退一步就可以海阔天空，有了宽容的胸怀，才能容天容地、容博大容精深。只有做到宽容大度，人才能安然走过四季，闲庭笑看花落花开。所以说，宽容是一个人思想境界最高的表现。
三、谦逊是社交的敲门砖
谦逊是一种美德，所有人都希望别人具有谦逊的高尚情操，都愿意和谦逊的人交往。自高自大只能让人厌恶，哪怕拥有真才实学，适当的谦虚也是必要的，将一切功劳揽到自己身上，只会让你成为孤家寡人。
成功大师拿破仑·希尔曾经专门采访安道公司的执行副总裁比尔·弗兰尼根，请他谈谈他一生中最得意的事，可没想到，比尔·弗兰尼根想了半天，却回答没有。希尔很奇怪，觉得比尔·弗兰尼根在说谎，或者不愿意接受采访，只听比尔·弗兰尼根很抱歉地说：“我所记得的每一件让我满意的事，都是“我们”做的，而不是我做的。”希尔恍然大悟。
比尔·弗兰尼根的回答既显示了他的团队合作精神，更重要的是表达了自己的谦逊之情。他没有把功劳都揽到自己身上，而是说是和别人一起做的。这样的话让旁观者听了，会对他更加敬重；而传到他的团队的耳朵里，也会让他们更加振奋，更加努力地和他合作。
谦虚是一种美德，美德的表露有赖于恰当的形式。在社交中，如何谦虚有道，需要好好学习。否则，一不小心就可能走入极端，好心办坏事。下面介绍几种常用的表达谦逊的方法：
1．归功他人法
现代社会，成就很难是一个人取得的，它往往离不开众人的帮助，比如你的亲友、你的上司、你的下属、你的支持者等。如果你不对他们表示一下感激之情，不适时地流露出谦虚之意，那可能会让这些支持渐渐减少。
化学家戴维尔制出了纯净的铝后，有人劝告他让他声明自己发现了铝。但戴维尔认为，在他之前德国人弗勒已经制出了铝，虽然不是很纯净，但毕竟是真正的铝。所以戴维尔就用铝铸了一枚纪念章，上面只刻了弗勒的名字和1827年这些字，送给了弗勒。他对劝告他的人说：“我很荣幸，能在弗勒开辟的道路上多走了几步。”
戴维尔在取得成就的时候，没有居功自傲，反而念念不忘前人的启示，这种谦虚的态度，不但无损于他做出的贡献和崇高形象，反而使其人格和成就交相辉映，从而赢得了更多人的尊敬。
在日常生活中，这种归功于他人的谦虚法，可以较多使用。谦虚，往往能成为取得成功的重要法宝。正所谓以退为进，反而走得更远。
2．自轻成就法
谦虚的人，无论取得多大的成就，都会看到自身的不足，从而努力上进，越来越强。
在某单位的一次内部竞聘中，小王凭借自身优势脱颖而出，荣登经理宝座。许多同事纷纷向他表示祝贺，但他却谦虚地说：“其实，单位里还有不少候选人也是很厉害的，比如，小赵在管理上胜我一筹，老周在经营上比我强不少，而李静则擅长公关，这些都让我自愧不如。”这些竞选人听了，都觉得小王非常谦虚，很尊重自己，暗下决心全力帮他。
牛顿曾说过：“我不知道世人怎样看我，但在我看来，我不过像个在海边玩耍的孩子，偶尔捡到几片漂亮的贝壳而已。对于真正的大海，我还没有发现呢。”社交中，适当的谦虚可以让你的形象更加高大，而略微贬损一下自己，抬高一下别人，则于己无损，却能让别人心情舒畅，从而更加拥护你、爱戴你。
3．幽默调侃法
幽默是社交中的万灵药，当然也可以用在谦虚中。
比如，有时候他人的称赞比较合适，你既不能坦然接受，也不便拒绝反驳，这时适当的自嘲、夸张、幽默，可以让自己更加自如。
著名寓言大师克雷洛夫所写的书曾被译成53种语言。当他的朋友为此称赞他时，他幽默地说：“不是我写得好，而是因为我的书是给孩子们看的，他们容易把书弄坏，所以才印得多。”这样的回答，既别致，又幽默，而且显示了大师的谦逊态度，足见其口才高明。
谦虚是一门学问，领悟了它就获得了一种社交动力和魅力，就能让自己平凡的人生变得多姿多彩。而运用幽默来调节，则可让自己的谦逊显得更加智慧和温情。
四、忍耐是社交的看家宝
“忍”不是懦弱，而是修养。社交中，人与人之间难免磕磕碰碰，这时如果睚眦必报，那只能让矛盾激化，造成不可挽回的后果。“忍”不仅能息事宁人，而且可以巧借人缘，获得人心。
“忍”说起来简单，做起来可并不容易。因为“忍”是要付出代价的，这个代价甚至很痛苦。可只要能忍得一时之气，也许就会柳暗花明，大得人心。
隋朝有个大臣叫牛弘，非常博学，也非常大度。皇帝很宠信他，甚至让他和皇后同席吃饭，这在当时，可是了不起的待遇。
有一天，他的一个亲戚在醉酒后，射杀了牛弘用来驾车的牛。牛弘回来后，妻子急忙告诉他：“某人杀了相公的牛。”牛弘听了，什么也没问，只是吩咐厨房说：“把牛做成肉脯。”他的妻子以为牛弘没听明白，就又说了一遍：“某人醉酒后，把相公的牛杀了。”牛弘又跟厨子说：“剩下的做汤。”妻子忍不住再说一遍，牛弘只是说：“知道了。”然后就心平气和地去看书了。他的妻子见丈夫如此大度能忍，觉得很惭愧。
牛弘之所以能获得当时人的尊重和拥护，与他这种能忍的精神是分不开的。按理说，亲戚醉酒杀牛，本是大错，但牛弘却能平心静气地接受，实属难得。也许他并非毫不动怒，但他却能压住怒气，将一切忍下来，这就需要了不起的修炼了。
如果没有忍让精神，即使是两个人的社会，也难和平共处。每个人都不是生活在与世隔绝的孤岛，必须学会忍让，才能在社会中生活下去。
唐高宗即位后，去拜访一个几百人同堂的家族，请教如何让家族更加和睦，族长微微一笑，提笔写下了一个大字：“忍。”唐高宗深以为然地点点头。
俗话说，能饶人不是痴汉，肯吃亏不是呆人。有时候，装聋作哑地相互忍耐一下，往往能让风波化小，与人相处更和睦。
杨翥是个很有忍耐力的人。有一次，他的邻居丢失了一只鸡，就指桑骂槐地说是姓杨的偷去了。家人气愤地告知杨翥，杨翥却说：“全村又不只我们一家姓杨，随他骂吧。”他还有一个邻居，每遇大雨就将自家院中的积水往杨翥家里排，家人愤怒地告诉杨翥，他却劝家人说：“日子总是晴天的时日多嘛，一年也下不了几次雨，算了。”
久而久之，邻居们也被杨翥的忍让感动了。他们主动帮助杨翥，有什么事也来请教他，把他当成德高望重的人。
一次宽容，也许会打开一扇友谊的大门。生活本无事，庸人自扰之。对许多事，我们应能忍则忍，忍让不是怯懦，而是宽容、体谅，是一种智慧。带上“忍”这个“护身符”，能让你更平和、更顺利、更快乐地度过人生。
本章小结
社交中，拥有良好品德的人一般也是拥有良好人缘的人，这几乎是颠扑不破的真理。
宽容是人格的香气，它自有一种让人铭记的、沁人心扉的力量。宽容的人大多善良而真诚，人们多乐意向他们献出一颗颗爱和理解的心。
谦虚是社交的秘诀。谦虚的人大多比较低调，能在适时的时候一鸣惊人、让人刮目相看。谦虚为大多数人所推重，也是赢得大多数人欢心的法宝。
忍耐是一种人生智慧，是一种禅、一种哲学。能把“忍”字功夫修炼到极致的人，在社交中也必是呼风唤雨之人。
如果说，每个人都是一块宝石，那么经过美德的雕琢，这块宝石会更加光彩夺目，让每个人都想接近而衷心喜爱。所以，默默修炼自己的美德，必能让你在今后的社交岁月中，越走越轻松，越走越自信。