第11章 高层管理者的领导力塑造(3)

心理学家认为,人具有学习能力。通过改变人们所处的环境,可以保持和加强人们做出积极的行为,减少或消除做出消极的行为。哈佛大学的斯金纳据此提出了强化理论。该理论认为,过去的经验教训会对未来的行为产生重大的...