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7.使用权变恭维术的细节
生活中不能没有恭维,但“过分恭维别人,便是贱卖自己的人格”。恭维失度,不但不会给人以好感,反而让下属觉得不安;而恰如其分的恭维,则能让下属感到心情舒畅。我们常说“肯定多一点,否定少一点”。如果没有肯定之处你偏要肯定,那不就是恭维了吗?恭维也需要艺术,不信你往下看。
恭维失度,不但不会给人以好感,反而让下属觉得不安;而恰如其分的恭维,则能让下属感到心情舒畅。
(1)寓贬于褒法。
当你发现下属的行为不当或有何缺点时,最好不要劈头盖脸地全说出来,巧妙地寓贬于褒,则会产生截然不同的效果。比如,你下属的字写得着实不好看,你不妨这样说:“你文笔流畅,思路清晰,如果再能有一笔好字,那就锦上添花了。”
(2)“暗度陈仓”法。
有的下属不喜欢别人夸奖自己,当得到上级夸奖时,他会误以为这是“欲擒故纵”,总是小心翼翼地设一道防线,生怕会给自己安排更多的活。对这样的员工,你可以采用“暗度陈仓”的方法,从侧面进行夸奖,如“你带出来的徒弟的确不错”。
(3)借名人赞扬法。
参照某一伟人或名家的某一方面优点,对员工进行恰当地赞扬,使员工心里产生愉悦。比如,小王在杂志上发表了一篇诗歌,恰巧你见到了,你可以这样对他说:“你的诗歌与臧克家的风格相仿。”
巧妙地对下属进行恭维,会收到意想不到的良好效果。