第13章 人际交往必知的21个心理学定律(4)

“三明治效应”为什么会有这么大的作用呢？

一是三明治法可以降低受批评者的防卫心理。如果一开始就是直接的批评，语气又十分严厉，那么对方就会产生一种自然的防御反应以保护自我。一旦产生了这种防卫心...