第6章 内贤外王,深谙用人之道(5)
20世纪70年代后期,香江才女林燕妮为采访李嘉诚而以广告商的身份跑到长江大厦看楼,发现李嘉诚仍在生产塑胶花。此时塑胶花早过了黄金时代,根本无钱可赚。长江地产业当时的盈利已十分可观,就算塑胶花有微薄小利,对长江实业来说,增之不多,减之不少。见到这里仍在维持小额的塑胶花生产,林燕妮甚感惊奇。李嘉诚说:“一个企业就像一个家庭,他们是企业的功臣,理应得到这样的待遇。现在他们老了,作为晚一辈,就该负起照顾他们的义务。”
一般人眼中商人皆为利来,只为赚钱。商人不是慈善家,工厂没有效益,关闭是无可厚非的。但李嘉诚却化无情为有情,上演了一幕动人的人情戏。
李嘉诚“是员工养活老板,养活公司”的观念值得我们深思。的确,没有广大的员工卖力苦干,再有本事的老板也是孤掌难鸣,成不了气候。相反,企业富有凝聚力,员工精诚团结,为老板出力,这个企业必定大有前途。
管理:“管”好就有“理”
“如果你任人唯亲的话,那么企业就一定会受到挫败。”
2002年5月17日下午,香港著名实业家李嘉诚先生来到汕头大学,给汕头大学商学院的同学一个忠告。李嘉诚先生是汕头大学的主要赞助人,但是此次他是作为汕大商学院“经济沙龙”的主讲人和师生们见面。这堂课的讲题是:“公司战略”。
一位同学问道:“李先生手下有许多杰出的高层管理人员,可谓‘卧虎藏龙’。请问您是如何降龙伏虎,激励和约束他们,使得他们既能接受管理又保持自主性和创造性?”
对此,李嘉诚回答说:“这个问题对我而言是比较幸运的。他们与我的关系非常好。一方面,我自己也曾经打过工,受过薪,我知道他们的希望是什么。所以,我所有的行政人员,包括非行政人员,在过去10~20年,变动是所有的香港大公司中最小的,譬如高级行政人员流失率低于百分之一。为什么?第一,你给他好待遇;第二,你给他好的前途,让他有一个责任感,公司的成绩跟他是百分之百挂钩的。另外要有个好的制度,否则,山高皇帝远,一个人好的也会变坏。亲人并不一定就是亲信。如果你用人唯亲的话,那么企业就一定会受到挫败。如果是一个跟你共同工作过的人,工作过一段时间后,你觉得他的人生方向,对你的感情都是正面的,你交给他的每一项重要的工作,他都会做,这个人才可以做你的亲信。如果一个人有能力,但你要派三个人每天看着他,那么这个企业怎么做得好啊!”
一位同学提问:“当企业进行战略调整时,公司内部应进行多方面的变革以适应这种调整。请问,您认为哪些方面的调整最为重要?哪些环节最容易出错?哪些环节重要而又最容易被忽略?”
李嘉诚先生回答:“最要紧的是提出正确的方针,但是你作出正确的方针之前一定要拿到最确实的资料,这是绝对不能错的,这是第一点。流动资金你一定要非常留意,没有流动资金的时候,很多公司都会撞板。还有,这样的改革,非常重要的是公司同事的士气。我们是一个国际公司、综合企业,就是不是一个行业的,有非常多的不同的行业。我们公司的组织是:原则上是西方管理模式,加入中国文化哲学。”
同学问:当您发现一个发展机遇,而你的意见与其他人的意见相左时,您怎么处理?
李嘉诚:你自己应该知识面广,同时一定要虚心,听听专家的意见。我常常是这样,假如一个项目我认为是不好的话,我还是非常虚心地听。有的时候,可能百分之九十是你认为不好的,但他讲的百分之十是你不知道的。那么这个百分之十可能就是成败的关键。当然,自己作为一家公司的最后决策者,一定要对行业有相当深的了解。不然的话,你的判断力一定会出错。今天跟从前有一个不同,传统的行业如果出错错不了多少,但是今天的决定错了,可以错得非常离谱。
低调处世,高调慈善
“我的钱来自社会,也应该用于社会,我已不再需要更多的钱,我赚钱不是只为了自己。”
清晨六点起床,打打高尔夫球,或者游泳,然后便投身于忙碌的工作之中;坚持身着蓝色传统西服,佩戴仅值26美元的手表;跟家人的聚餐通常是简简单单的四菜一汤;喜欢看各种各样的书籍,主要是哲学、政治、经济、中国文化以及新技术方面的书籍。
这就是华人首富李嘉诚的简单生活。
在李嘉诚的身上似乎存在着一个显著的矛盾:他的事业与经历拥有典型的好莱坞电影式的情节——财富、权力、名声与时代风云,但他却以罕见的低调方式行事,过着简单朴素的生活。
虽然在对社会捐赠方面李嘉诚始终都是大手笔,但在他的日常生活中,却是十分平淡、克勤克俭。在李嘉诚自己的住宅里没有游泳池,他的两个儿子在上学时只有有限的零用钱。多年来,他一直自掏腰包支付各位董事的薪金;从公司收取的酬金,不论多少,全部拨归公司;他在公司里不领薪水,每年只拿600多美元的董事费,没有其他福利津贴,所有私人用品,甚至午餐也从不开公账。直到今天,他穿的仍旧是10年前的西装,居住的是30年前的房子。
有一次,李嘉诚接受《财经》杂志的采访,记者看见他穿了一套已经洗得褪色的西装,皮鞋的前面已经裂开了一个小口,便说道:“看到您我简直难以相信您是华人首富,我觉得您更像一个平凡的慈祥的长者。”李嘉诚听后哈哈大笑。后来他给记者讲了一个故事。原来,在李嘉诚少年时代,曾经遇到一个算命人。算命人说他天庭饱满,双目有神,生辰属龙命,保护星乃水星,若勤劳苦干,坚持不懈,将来定会大富大贵。于是,很多人将李嘉诚的发家史看做是命中注定的,大家也以为发家以后的李嘉诚肯定过着奢侈的生活。讲完这个故事,李嘉诚淡淡地说:“我不相信什么龙命,也不知道什么叫大富大贵,但我坚信只要能勤劳肯干,坚持不懈,定有所成。”“如果说我从14岁开始做推销员,为养家糊口,不得不如此而已,那么已经是亿万身家的我完全没有必要再过简单的生活。但我之所以选择30年如一日的生活,是因为生活简朴便是最理想的生活状态。赚钱本身不是一种目的,而是实现人生价值、挑战自我的手段,所以无论我有多少财富,我的生活享受,与30年前无异。”
事实上,李嘉诚简朴的生活理念和对待金钱的态度也表现在他的每一次投资里。
有一次,李嘉诚基金会西部教育计划访问团一行到西宁访问。在青海大学座谈会上,当青海大学负责人谈到校园网络建设需要资金800万元时,李先生详细询问了光纤铺设等情况,没等校方介绍完,他便抓起桌前的矿泉水瓶,走上前台,指着手中的水瓶说,本来生产这瓶水需要8万元,但在申请资金时却说需要10万元,那么多余2万元就是浪费,办多少事就该花多少钱。等李嘉诚拿着水瓶走下台时,对迎上前来的青海省领导说:“要我马上拿出一个亿,我面不改色,但谁要在地上丢一元钱,我会立刻捡起来的。”后来在胜利宾馆听取青海省政府介绍的几个项目时,李先生再次举起桌前的矿泉水对在场的人说:“这个水瓶的厚度已完全够用,那么我们为什么还花钱把它加厚呢!再有钱,也不能浪费;再花钱,也要花到实处。”
简单生活,花钱有方,是李嘉诚一贯律己的标准,也可以说是一位华人首富难得的思维方式,值得我们深思和学习!