4．遇到这些情况该怎么办？

提前做好准备应对各种突发的社交状况，你将更有信心面对社交场合。

对于社交恐惧症患者而言，每次参与社交场合都像上战场一样，在“上战场”之前，他们会各种纠结，然后在脑海里反复排练可能遇到的各种场景。单单他们自己脑补可能出现的各种问题就已经足够让他们惊慌失措了，如此一来，就更加提不起勇气真正去面对社交场合了。但是，各种突发状况，说来说去也就那么几个，如果你已经提前想好了应对策略，又还有什么好害怕的呢？

如果不小心说错话了，该怎么办

在很多人心里，说错话是一件非常严重的事情，社交恐惧症患者尤其如此。在社交场合，说错话确实很让人难堪，有时还会带来不可预料的后果，但是说出去的话，如同泼出去的水，覆水已难收，事后再纠结也毫无意义。如果你一直担心会在人前说错话，那么我们不妨想一想，如果发生了这样的事情，该如何应对。最简单明了的莫过于直接说：“对不起！”机智一点的，可以用自嘲的办法挽回，比如，“今天嘴不听使唤，简直是不知所云了”；当然，也可以幽默一点说：“对不起，请允许我启动时光倒流。”当然，如果那个错误无关紧要，只是一个小小的口误，那么，你也可以选择直接跳过不再提，这样就可以了，并不需要过分介意。

因为说错话是每个人都可能犯的错误。在很多情况下，别人可能并未在意，甚至可能根本没有发现，而作为当事人的我们，却牢牢地记在了心里，并因此无比纠结。遇到说错话的时候，最重要的是保持镇定，如果惊慌失措很可能就会越描越黑、说多错多。这样的话，倒不如让说出口的话成为过去，别人也不会一直将这样的小事记在心里；如果你自己过分纠结，反而会导致事态扩大，最终给别人留下不仅说错话，还不够聪明的印象。

如果突然冷场了，该怎么办

冷场在我们的日常交往中也是非常常见的一种状况：跟不是很熟悉的朋友聊聊天，突然不知道说什么了；陪客户吃饭，说了个冷笑话后，忽然全场一片寂静……不单单社交恐惧症患者，许多人在面对冷场时，都会感到尴尬、不知所措，但是只要想想办法，挽救冷场的局面也并不是一件难事。如果是在公开演讲或主持的时候，发生冷场的情况，那么你就要赶紧灵活地对自己所讲的东西进行调整，或者可以考虑在自己的演讲中加入一些与主题相关的故事、趣事等来炒热现场的气氛，而这些内容应当在上台前提前准备好；假设是在私人聊天中，突然遭遇冷场，那么可以尽快转换一个对方感兴趣的话题，或者开个玩笑活跃一下气氛，比如，以一个冷笑话“听说突然冷场是有天使路过”来打圆场，并顺势开启另一个有趣的话题。

如果遭遇别人反驳，该怎么办

这也是很多社交恐惧症患者比较恐惧的一种情况，而且这样的情况在社交中出现的概率还很大。不可否认，就是有这么一些人喜欢在公开场合与人唱反调，全然不管对方是否会觉得难堪，遇到这种情况，比较高情商的处理方式就是淡定地对对方的质疑或反驳致谢，然后为了表示尊重也是为了给自己争取一点思考时间，不妨重复一遍对方质疑的内容，最后再有针对性地进行解释；如果实在解释不来，那也还是要保持淡定，然后简单地表示感谢即可。事实上，这个时候因别人的反驳而惊慌失措远远比回应不了反驳更糟糕。

一些社交恐惧症患者觉得自己的语言表达能力太弱，无法应对日常的交际沟通，这可能是事实，也可能是过低评价了自己，无论如何，只要你觉得自己在这方面有不足，就不妨多去阅读——因为阅读能令人充实，能开阔一个人的眼界。在社交场合中，一个人的知识面远比外表和表达技巧来得重要。外表和表达技巧永远只是给谈话内容锦上添花，而非根本所在。试想，如果一个人外表看上去风度翩翩，在与人沟通时懂得倾听、懂得赞美，但他所讲的东西毫无逻辑和水准，没有任何建设性可言的话，那么外表和表达技巧再好又有什么用呢？