第9章 微表情:捕捉一闪而过的真相(6)
在我们和别人交谈时,有的人会带给我们舒服愉快的感觉,有的人则会令我们局促不安,甚至还有一些人会让我们觉得不可信赖。这些感觉的产生都是从眼神开始的,而且往往取决于对方注视我们的时间有多长或者面对我们注视的目光,对方有着怎样的反应,等等。
英国的迈克尔·阿盖尔先生是一位研究社会心理学和肢体语言技巧的先驱,他发现欧美人在彼此交谈的过程中,平均约有61%的时间里目光会保持着注视对方的状态。所以,透过人的视线,可以窥探出人的内心活动。人们在社会生活中,如果内心有什么欲望或情感,必然会表露于视线上。因此,如何透过视线的活动了解他人的心态,对人与人之间在交往中的心理沟通,具有重要意义。
社交场合中,在不同的地点,针对不同的对象,眼睛会落在对方面部或身体的不同部位,从而导致交流的不同效果。
当一个人的视线落在对方眼睛水平线下方,其凝视的重点主要集中于对方双眼和嘴部之间所形成的三角地带时,就会形成一种典型的社交气氛。普通社交活动中的绝大多数人都会将目光投向这个区域,据专家测算,大约有90%的时间里,人们的目光都投向这一社交交谈中的基本注视区域。可见,这种注视方式是使用得最广,也最为常见的。常用人群有普通大众、老板、员工、经理,以及经商人士等。以这种方式注视对方,不会让其产生压力或有不舒服的感觉,能让双方都感到安心,从而更有利于双方在一种亲切、友好、宽松的氛围中进行交谈。
如果你将目光投向于对方前额正中的三角地带区域,这不仅会使气氛变得紧张、严肃,更能对对方心理产生威慑作用,带给人一种“高人一等”的感觉。一般来说,只要你把自己的目光定格在此处,你也就能掌握谈话的主动权,或牢牢控制住对方了。此种注视方式多用于较为严肃和正式的场合之中,一般出现在老板和员工、老师和学生、上级和下级或者相互较量的对手之间,以及其他一些人群中。如果是在同职位比自己低的人交谈,这种注视会让对方感觉很有威严感,但如果是同职位比自己高的人交谈,则无疑会引起对方的强烈不满。
在一些特殊场合,例如,宴会、酒吧里,单身男女若遇到自己感兴趣的对象,就会迅速扫视对方的脸至胯部之间的区域以确定对方的性别,然后再次打量对方来确定自己对对方的兴趣有多高,并将凝视的重点集中在眼睛、下巴,以及腹部以上的部位。如果双方的距离较近,那么双方彼此凝视的焦点主要集中在眼部和胸部之间的亲密区域之内。此种注视方式使用得较为广泛,常见于陌生或熟悉的青年男女,或是亲人、密友之间。一般来说,这样的目光并不会引起对方的反感,青年男女往往就是用此种注视方式来表情达意的,而且如果对方对你也有意,便也会把视线投到你身上相同的区域,回报以同样的注视。
除了落脚点外,一个人的视线还可以从其他不同的角度和观点来了解。其一,对方是否在看着自己,这是关键;其二,对方的视线是如何活动的,直盯着自己或视线一接触马上撇开,其心理状态是迥然不同的;其三,视线的方向如何,也就是观察对方是否以正眼瞧着自己,或以斜眼瞪着自己;其四,视线的位置如何,是观察对方究竟是由上往下看还是由下往上看;其五,视线的集中程度,这是指观察对方是专心致志在看着自己,还是视线飘渺,不知究竟是在看什么其他地方。这些表现所代表的意义是各不相同的。
看,还是不看
关于视线接触与否,心理学上也得出了不少有趣的结论。
当我们在等公共汽车或站在影剧院卖票口排队买票时,多为背向后面的人,这种表现为人们所司空见惯,这样做,不仅是为了往前进,也是为了避免同不相识的人视线相交。
但也有面对面者,这些人多为朋友、夫妻、亲人、恋人等。这些人会彼此默许自己的隐私权受到某种程度的侵犯,因此,他们偶尔会视线交错,便于相互言谈,心理沟通。综上所述,相识者彼此视线相交之际,即表示为有意进行心理沟通。
但若是这种情况发生在女人之间时,则具有不同的意义。因为,当女人不愿意把自己的内心体验传递给对方时,多半会产生凝视对方的行为。心理学家艾克斯·莱恩等人曾做过人们对视的实验,实验结果表明,如果事先指示受测者“隐瞒真意”,在受测中,注视对方的比率,男人会降低,女人则反而提高。男人在未接到指示的情况下,其谈话时间内有66.8%的时间在注视对方;但得到指示后,却只有60.8%的时间在注视对方。至于女人方面,在接受指示之后,居然能提高到69%的时间在注视对方。因此,当在公开场所遇见女人注视自己过久的时候,不妨认为她可能心中隐藏着什么,要注意她言不由衷的真相。
对方是否在看着自己,亦即有无视线接触,说明对方是否对自己有好感或兴趣等。但是,如果对方不敢或是不肯直视你呢?那代表什么?
如果对方完全不看你,便是对你不感兴趣或无亲近感。想想看,当我们在路上行走时,发现陌生人一直盯着我们,必定会感到不安,甚至会觉得害怕。因为我们并不希望他们对我们感兴趣。
所以,不相识的人,彼此视线偶尔相交之后,便会立刻移开。这是由于人们觉得,一个人被别人看久了,会被看穿内心或被侵犯隐私权。
同样地,注视与移开视线也有其心理学上的意义。
一般认为初次见面时,先移开视线者,其性格较为主动。另外,谈话中,有意处于优势地位的人,认为一个人是否能站在上风,在最初的30秒即能决定。当视线接触时,先移开眼光的人,就是胜利者。相反,因对方移开视线而耿耿于怀的人,就可能胡思乱想,以为对方嫌弃自己,或者自己谈不来,因此,在无形中对对方的视线有了介意,而完全受对方的牵制了。正因为如此,公关专家提醒,对于初次见面就不集中视线跟你谈话的挑战型对象,应特别小心应付。
不过,同样是撇开视线的行为,如果是在受人注意时才移开视线,那又另当别论了。一般而言,当我们心中有愧疚或有所隐瞒时,就会产生这种现象。
还有一种不敢直视对方的情况。我们可以回顾一下自己在工作单位中,当上司与属下讨论问题的时候,上司的视线必定会由高处发出,而且会很自然地投射下来。反之,为人属下者,虽然自己并没有做出什么亏心事,但是,视线却经常由下而上,而且往往软弱无力,不断移开。这是由于职位高的人,总是希望对属下保持其威严的心理作用。但是,也有例外。这与地位的高低无关,而是内向的人容易移开视线。
美国的比较心理学家理查·科斯博士曾经做过一个实验,让很腼腆的小孩与陌生的大人见面,来观测他们注视大人的时间长短。将大人眼睛蒙上和不蒙的情况相比较,发现小孩注视前者时间居然为后者的3倍。这就是说,眼光一接触时,孩子的视线会立刻移开。由此可知,内向的人大都不会一直注视对方,而经常要移开视线。
最后,我们给出一些实用的小技巧,以期能够帮你一眼洞察对方的性格或心理:
一直盯着对方的女性,心中可能有隐情。
在言谈中注视对方,表示希望引起对方对自己所谈内容的注意。
初次见面时先移开视线者,表示希望处于优势地位者。
被对方注视时立刻移开视线者,大都有自卑感或缺陷。
看异性一眼后随即故意移开视线者,表示有着强烈的兴趣。
斜眼看对方者,表示对对方非常有兴趣,但又不想让对方识破。
翻眼看人者,表示对对方存有尊敬与信赖。
俯视对方者,想显示对对方的一种威严;视线不集中在对方,很快移开视线者大都为性格内向者。
【第4章】眉毛:传情达意,瞬息万变
眉毛刻画出的性情
为了近一步了解眉毛所包含的性格信息,心理学家还对眉毛的形状进行了研究。研究结果表明,不同形状的眉毛和性格之间存在着一定的联系。
1.眉毛比较粗长的人
通常精力旺盛,富于激情,接受新鲜事物的能力比较强。他们的性格以外向型为主,乐观向上,积极主动,能够承受较强的挫折和压力。在具体的工作上,这类人也往往能够认真负责,追求完美,并且从一而终。不过,这类人很难接受不同意见,即使是帮助别人也完全按照自己的想法,很少顾及他人感受。此外,这类人也有不同程度的表现欲望,在各种场合都喜欢占尽风头,有时候甚至会故意贬低别人,以抬高自己的身价。因此,这类人在集体中的生存能力并不强,但却容易得到领导的赏识,有很好的晋升空间。而一旦这类人成为领导者,他们的强势和坚定一面便会展露无遗,并很可能继而成为整个团队的作风。
2.眉毛比较细长的人
心理学家研究发现,其性格因子中消极成分居多,主要表现为自卑、优柔寡断和怨天尤人。实际上这类人最大的缺点还不在此,而是不能反躬自省,从来不愿正视自己的错误和缺点。还好这类人通常都非常善解人意且心地善良,尤其不愿为他人增加负担,因此,这类人的独立能力较强。由于性格使然,这类人往往能够静下心来从事一些比较枯燥乏味的工作,而且他们的想象力和创造能力也很不错。
3.眉毛比较稀疏的人
通常性格比较内敛,他们喜欢独自思考问题,并能全面分析和考量别人提出的建议。他们富于务实精神,并时刻保持理智,生存能力通常比较强。另外,心理学家研究发现,这是一类喜欢躲在人群背后暗中操控事态发展的人,他们具有很强的伪装和自保能力。不过一旦这类人的思想观念出现偏差,就会成为最令人头疼的社会不稳定因子。因此,这类人也被社会安全部门格外关注。而在日常生活当中,这类人也有成为领导者的潜力,由于老谋深算,他们往往可以在千军万马的竞争中独占鳌头,成就丰功伟绩。
4.两条眉毛相距很近,甚至连在一起的人
通常气量狭小,为人处事斤斤计较、睚眦必报,很少能受到人们的欢迎。心理学家表示,这类人的性格消极程度还会随着眉毛的粗重和连接程度的加深而加深。如果发展到极端,便会易暴易躁,经常为一点小事失去理智,甚至做出人神共愤的事情。此外,这类人的眉形与生理特征也存在一定联系。据心理学家的另一份研究数据显示,一些低能、弱智、精神病以及一系列脑瘫患者中,这种眉形出现的几率非常高。
5.眉形很细而且很稀薄的人
往往比较任性,而且非常敏感,喜怒无常,常常给人带来意想不到的麻烦。心理学家提示人们,这种性格缺陷的严重程度还会随着眉毛颜色的变浅而加重,直至发展到无法补救的心理缺陷。此外,这类人的感情观念比较淡薄,亲情、友情和爱情会被他们不同程度地绑在利益得失上,一旦利益受损,这类人会无情地抛弃自己的感情对象,并视此为理智、正常。因此,这类人不但终生难有成就,而且会孤独终老,时刻生活在怨恨和绝望之中。
6.眉毛分岔的人
所谓眉毛分岔,是指眉毛从中间或者尾部分开,然后沿30度角方向朝两边生长,看上去好像两条眉头的一端聚在一起,因此,这种眉形也被形象地称为叠加眉。这类人的性格通常比较倔强,他们很少因为外在因素改变自己的决定,遭遇困难和压力的时候不但不会屈服,反而越挫越勇。另一方面,心理学家指出,这类人的命运比较不幸,虽然他们非常珍视自己的亲人和朋友,但在感情方面却会历尽艰辛。尤其是女性,一旦生出这种眉毛,不幸的程度会进一步加深。
7.眉毛比较杂乱的人
一般人的眉毛都朝着一个方向生长,因此无论眉毛疏、密、粗、细,看上去都是比较自然和柔顺的。但杂乱眉形不同,几乎每根都朝着不同的方向生长,看上去乱糟糟的一片。这类人往往天生比较聪明伶俐,从小就受到虚荣心的毒害。因此,他们的性格会逐渐变得自负,经常耍一些小聪明,但由于自视甚高,往往会弄巧成拙,最终落得个聪明反被聪明误的下场。此外,脱离实际、纸上谈兵也是这类人性格中的一大“亮点”。
8.眉毛和眼睛距离过近的人
这类人的眉毛几乎长在眼睑上,给人的感觉好像是压着眼睛生长,因此,也有人称其为重压眉。因为生理作用,男性的眉毛通常比女性更粗、更浓,对眼睛的压迫效果会更明显,所以对于男性来说,轻微的压眼眉形并不属于重压眉,但女性则不同,她们的眉毛只要有一点粗重和靠近眼睛,就已经属于重压眉。这类人性格中最大的特点是急躁,而急躁的原因又往往来自贪婪和不自信,他们通常会因为自己的一时冲动而决定一件事,等到事情深入发展之后他们又发现自己根本准备不足,所以这类人做事常常虎头蛇尾、草草收场,弄得一团糟。此外,心理学家还表示,如果这类人的眉形中有杂乱迹象,那么无疑将使他们的性格缺陷雪上加霜,而且他们总是会将事情引上绝路,最终给人留下一个无法收拾的残局。