第1章 前言

你知道吗？除了语言沟通，这世界上还存在另一种沟通方式——非语言沟通。

提到沟通，人们往往想到的是口头的交流，即以说话方式来交流双方的情感和思想，探讨彼此的人生见识等。其实这是对沟通的一种误解。人类的沟通，不只是一种语言沟通，还存在一种微妙无比的非语言沟通。非语言沟通，是指运用语言或文字以外的其他方式，诸如身体动作、体态、空间距离等实现交流信息、沟通思想和情感的过程。其中又主要是以身体语言来达成沟通目的的。

在沟通中，人们往往重视口头语言沟通的作用，而忽视身体语言沟通的效果。其实，沟通过程中大部分的信息都是通过身体语言来进行传递交流的。

一个人若有想法，有企图，有动机，都会在他的身体上做出相应的反应，而世界上任何一个人都无法掩饰一些他们自己不能控制的，却能直接反映其内心真实世界的表情、肢体语言和习惯动作等。并且，人们不但可以将自己心里的感觉、念头、情绪以身体语言的形式传递出来，而且也可以通过破译他人的身体语言密码来了解其所欲传达的各类信息。所以，身体语言是一种双向的表达和沟通方式。

相关的心理学研究结果表明，从人们获取信息的渠道来看，只有11%的信息是通过听觉获得的，83%是通过视觉获得，另有6%是通过嗅觉、触觉等获得，而精妙地表达一个信息应该是7%的语言+38%的声音+55%的表情和动作。可见，缺乏身体语言表达的交流不仅丧失了大部分沟通情感、传递信息的渠道，而且会给人以平淡拘谨、毫无生气、沉闷呆板的印象。

甚至可以这样说，话语的主要作用是传递信息，而身体语言则更上一层楼，它通常被用来进行人与人之间心灵和情感的交流融合、思想的沟通谈判。在某些情况下，身体语言甚至可以取代话语的位置，自成一体地发挥传播交际信息的功效。已故美国著名记者约翰·根室在《回忆罗斯福》一书中写道：“在短短的20分钟里，他的表情从好奇、吃惊到关切、担心、同情，再到坚定、庄严，具有绝伦的魅力，但他却只字未说。”

人的细微表情、动作和反应，投射出人的内心世界，反映着人的心理变化、性情喜好、习性品位。所以，在人际沟通中，捕捉到他人稍纵即逝的表情、动作非常重要，因为你可以透过那些表象判断、分析出对方的真实想法，从而在交流交往中掌握更多的主动权。

学习解读、破译他人的身体语言密码，不仅能够让我们更加准确地明白他人心思、意志以及控制和操纵事物的方法，而且还能让我们更加关心和在乎他人的感受和情绪，从而无论是随机应变还是自我改善，都将对我们的沟通、交际能力和效果产生非常积极的影响。学会读懂和使用身体语言，是一门人生的必修课，是洞悉先机、掌控全局的成功保证。

本书从微表情、微动作、微行为、微语言、攻心术、操纵术、测谎术等方面，循序渐进、丝丝入扣地对身体语言的丰富表现形态、深刻内涵及其广泛运用进行了全面而深入的解读，为你破译身体语言的种种密码，带你走进人类潜意识的最深处，从而帮你看穿他人的真实意图，窥破人际关系的奥妙，掌握和运用比说话更高效的非语言沟通技巧。

相信通过细心参阅本书，读者将能培养出非同一般的洞察力，能够更加深入地认识、了解自己与他人沟通和交往的技巧，熟练地运用非语言沟通的诸般技巧，最终获得一种比他人更具优势的生存技巧，让自己无论是在工作还是生活中，都能游刃有余，在人生中取得更大的成功。

一言以蔽之，学习解读身体语言密码，灵活利用非语言沟通的技巧，将会使我们与他人的每一次相逢，都演绎成为一段精彩有趣、获益匪浅的别样经历。