资深HR手把手教你做:员工培训管理
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1.2 员工培训的原则

1.2.1 传统培训体系原则

1.培训的战略性原则

培训工作在企业发展中具有战略地位,是企业经营战略的体现。企业培训要服从或服务于企业的整体发展战略,其最终目的是实现企业的发展目标。

企业要以战略的眼光去组织企业培训,而不能只局限于某一个培训项目或某一项培训需求。

2.培训目标与企业目标相统一的原则

培训的内容必须是员工个人需要和工作岗位需要的知识与技能,培训要以公司总体目标的实现为宗旨,旨在提高企业的核心竞争能力、获利能力及获利水平。

3.培训的系统性原则

培训管理工作是一个系统性的大工程,它涉及企业发展的方方面面。

4.培训的实用性原则

培训内容要符合公司培训的目的,在传播先进理念、传授专业知识的基础上,提高员工解决实际问题的能力。培训方案要符合成年人的学习规律,注重实践操作。培训内容和培训对象要有针对性,培训形式要具有多样性和灵活性。

5.学以致用的原则

企业组织员工培训的目的在于,通过培训让员工掌握必要的知识与技能,以完成规定的工作,最终为提高企业的经济效益服务。

因此,企业在实施培训项目时要把培训内容和培训后的应用衔接起来,这样培训效果才能在实际工作中得到体现,才能达到培训目的。

6.全员提高与重点培养相结合的原则

全员提高培训就是有计划、有步骤地对所有在职员工进行教育与培训,这样才能全面提高员工素质。

同时,在全员提高培训的基础上企业还要强调重点培训。在全员培训的同时,重点培训那些对企业发展起关键作用的领导人才、管理人才和工作骨干,优先培训急需人才。

1.2.2 现代培训体系原则

现代培训体系一般遵循以下八个原则,具体内容如下。

1.坚持以公司发展战略为主的原则

培训要服从或服务于企业的整体发展战略,培训的最终目的是实现企业的发展目标。因此企业必须树立战略观念,并根据企业发展目标及战略制订培训计划,将培训与开发同企业的长远发展紧密结合起来。

2.坚持长期性的原则

员工培训需要企业投入大量的人力、物力、财力,这可能会对企业的当前工作造成一定的经济压力。企业要正确认识“智力”投资和人才开发的长期性与持续性,用“以人为本”的经营理念搞好员工培训。企业不能急功近利,必须坚持培训的长期性和持续性。

3.坚持全员参与的原则

要想调动员工接受培训的积极性,使培训更有针对性,就要促使员工主动参与。事实证明,培训对象在积极参与培训活动时更容易掌握讲授的知识与技能,并能开拓思维、转变观念。

4.坚持以知识技能培训与企业文化培训相结合的原则

培训与开发的内容,除了文化知识、专业知识与专业技能外,还应包括理想、信念、价值观、道德观等方面的培训内容。而后者又要与企业目标、企业文化、企业制度、企业优良传统等结合起来,使员工在各方面的表现都能够符合企业的要求。

5.坚持按需施教、务求实效的原则

企业组织员工培训的目的在于通过培训让员工掌握必要的知识与技能,以完成规定的工作,最终为提高企业的经济效益服务。培训的课程内容必须与员工个人需要和工作岗位需要的知识、技能等匹配。因此,在实施培训项目时,企业要把培训内容和培训后的应用衔接起来。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,从而做到务实的培训原则。

6.坚持理论与实践相结合的原则

员工培训应当有针对性,即从实际工作的需要出发,与职位特点紧密结合,与培训对象的年龄、知识结构、能力结构、思想状况紧密结合,目的在于通过培训让员工掌握必要的技能以完成规定的工作。只有这样,培训才能收到实效,才能提高员工的工作效率。

7.坚持严格考核和择优奖励的原则

严格考核是保证培训质量的必要措施,也是检验培训质量的重要手段。员工只有培训考核合格,才能被择优录用或提拔。

8.坚持培训效果的反馈与强化原则

培训效果的反馈与强化,是培训活动过程中不可缺少的重要环节。培训效果的反馈指的是在培训后对员工进行检验,其作用在于巩固员工学习的技能,及时纠正错误和偏差。反馈的信息越及时和准确,培训的效果就越好。

强化则是指基于反馈而对接受培训人员进行的奖励或惩罚。其目的一方面是奖励接受培训并取得突出绩效的人员,另一方面是加强其他员工的培训意识,使培训效果得到进一步强化。