第1章 序 你离成功，只差一句话的距离

前些阵子看到一本书，名叫《保证黏糊：为什么有些想法幸存而有些灭亡》，出自斯坦福大学商学院教授齐普（Chip）和前哈佛大学研究员丹·希思（Dan Heath）之手，他们在书中教导大家怎样让自己的观点“黏糊”，也就是让大家理解它、记得它，并且被它说服。他们总结出了六大原则：简单（simple）、出人意料（unexpected）、具体（concrete）、可信（credible）、动之以情（emotional）和讲故事（stories）。这六个单词的首个字母，正好可以拼凑出SUCCES。

看完之后，我也萌生了自己写一本书的念头。因为，他们总结出来的原则，在口才培训过程中，都是被经常讲到的，而且我们有一套更成体系的指导方法。

我们这个民族，一直都是重视口才的。早在春秋战国时代，那些嘴上功夫了得的人，通常被叫作说客，或称之为纵横家。历史记载中，那些伶牙俐齿的说客不胜枚举，比如晏婴、毛遂、苏秦、张仪等。大家可能不知道的是，就连孔老夫子的学生子贡，也做过说客。他只不过是偶尔做了这一次说客，却值得大书特书。

当时，齐国的一位大臣田常，想要攻打鲁国。孔子知道后，派得意门生子贡去齐国做外交工作，拯救自己的国家。没想到，在子贡极力说服田常的过程中，吴国、越国、晋国的利益陆续被牵涉了进来。不得已，子贡只好一路奔波下去。游说的结果竟然一举数得，不仅让鲁国得以保全，还促成了齐国乱、吴国亡、晋国强、越国称霸的联动效应。用司马迁的话说，“子贡一使，使势相破，十年之中，五国各有变”。

可见，“一言之辩重于九鼎，三寸之舌胜于百万雄师”是毫不夸张的。大到一个国家的命运，小到你今天的心情，口才在其中都发挥着举足轻重的作用。

尤其是在今天的社会，才干和勤奋的确非常重要，但是，懂得在关键时刻说适当的话，知道哪些话不能说，也是成功与否的决定性因素。卓越的说话技巧，能让你的职业生涯加倍轻松。

不仅职场如此，你的社交、爱情，甚至你和亲人的关系，都离不开卓越的口才。难怪石油大王洛克菲勒会说：“假如人际沟通能力也是同糖或咖啡一样的商品的话，我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格购买这种能力。”

也许这种珍贵的能力，并不需要付出那么昂贵的代价。在这本书里，我针对日常生活中在各个场合可能遇到的场景，为你提供了超级实用的口才小绝招。如果能够熟练运用，相信你的口才一定会有突飞猛进的提高，不管是事业还是家庭生活，都能如鱼得水、如虎添翼。

所以我说，你和成功只差一句话的距离。补上这一句话，你就走上了人生的正轨，但是这并不是很容易做到，你还需要学习一些口才的技巧和绝招儿，反复练习，直到灵活运用。

在这本书里，包含了我多年总结和使用的66个提高口才的绝招儿，能让你从一个羞涩于张口的人，变成一个颇受欢迎的聊天高手，帮你在最短的时间内，在职场上赢得领导、同事和下属的信赖；让你在商场上赢得客户；在情场上收获爱情……

总之，我的经验告诉我，没有学不会说话的人，只有不愿努力去学的人。相信自己，相信我，你一定可以成为世界上最会说话的人！努力！