地陪导游服务是导游员的基本功。
地陪导游服务要做哪些准备？地接导游服务各阶段要做哪些工作？应该怎样做？导游服务可能出现哪些问题？遇到什么困难？如何处置？游客会提出什么要求？如何满足？本章是详细、清晰的地陪导游服务指南，只要您认真阅读、正确领会，并照此服务于游客，就能基本完成各类旅游团的地接任务。
