第12章 生活篇(1)

第一节 网络消费权益保护

一、消费者与消费者权益保护法

消费者是指为了满足个人生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的公民。消费者权益是指消费者依法享有的权利以及该权利受到保护时应...