第10章 亲和力——无形中最诱人的感染力

在哈佛有一句话经常被大家提及,那就是“你不能让所有人喜欢你,却能减少别人讨厌你的原因。与人协商而不产生摩擦,是有待学习的一大课题。每天多做一点,机会将随之而来”。但是,在一些团队中,经常可以看到领导者...