美国心理学家艾伯特·梅拉比安曾提出过这样一个公式:信息的全部=7%语调+38%声音+55%肢体语言。可见,想要获得对一个人的充分了解看外表就足矣,尤其是肢体语言。因此,学会捕捉肢体的微反应,通过别人的一颦一笑或是举手投足就能看透他的真实内心。