前言

电脑出现故障后，不是软件方面的故障，就是硬件方面的故障，要不就是无法上网或联网等网络方面的故障，或者数据丢失问题。软硬件故障几乎包含了电脑所有的故障种类，本书着重讲解维修技巧与实例，以理论结合实际的方式，全面讲解了电脑软硬件维修几乎所有重要内容，包括电脑主要硬件、系统、软件、网络、安全、外设等方面故障的维修内容。

写作目的

从初学者到维修工程师，必然需要一个反复学习和不断提高的过程。这个过程有可能是漫长的、迷茫的，甚至是痛苦的，但也有可能是迅速的、按部就班的。这其中的区别就在于初学者是否善于学习，并能够找到好的“老师”。本书就是以此为目的，尽量为广大读者提供电脑维修的详尽知识，力求使从初学者到维修工程师的过程变得有迹可循，使初学者的每一分努力都得到应有的回报。

本书并不试图简单地罗列电脑发生的故障，而是着重介绍判断和解决电脑故障的方法和手段。本书以电脑软硬件维修的基本技能知识开篇，让读者能够充分了解电脑的结构原理，掌握电脑软硬件故障发生的原因，以及解决故障的思路。同时本书还提供了电脑软硬件故障的应急处理方法，让你在电脑“罢工”时不至于手忙脚乱，无从下手。

本书内容

本书内容分为24章，内容包括：电脑维修基本知识、系统及网络故障维修处理、电脑硬件故障维修处理、维修电脑必备技能等。

其中第1章和第2章主要讲解了电脑维修基本工具的使用方法（如万用表使用方法、测试卡使用方法、电烙铁使用方法等）及基本的焊接技术，以及启动盘的制作与使用方法。

第3～5章主要讲解了系统和网络故障的诊断与处理方法，包括系统故障维修方法、Windows常见故障诊断处理方法、网络故障诊断处理方法等。

第6～20章主要讲解了电脑硬件常见故障的诊断与处理方法，包括电脑元器件好坏检测方法，电脑黑屏故障处理方法，电脑CPU、主板、内存、硬盘、光驱、显示器、显卡、声卡、电源、鼠标键盘、机箱、打印机、U盘等硬件设备常见故障诊断处理方法等。

第21章和第22章主要讲解了电脑数据恢复技巧、电脑安全防护技巧和电脑加密技巧。

第23章和第24章主要讲解了电脑维修必备技能，包括电脑系统安装方法、电脑联网组网技术等。

本书特点

1．循序渐进

本书按照人类对事物认识的一般规律，从电脑遇到的实际问题出发，先介绍电脑的结构和工作原理，基本维护技能，然后介绍电脑使用过程中可能会遇到的软硬件问题，以及如何解决这些问题。让读者能够充分了解电脑的运行原理，掌握电脑故障发生的原因，了解解决故障的思路，循序渐进地掌握所学的内容。

2．实战性强

本书没有生硬地讲解各种电脑知识，而是通过各种维修实例，并结合在电脑上实践操作，循序渐进地讲解相关知识。读者能够快速掌握电脑的维修技巧，体验到成功排除故障的喜悦。

3．引人入胜

与其他同类书籍相比，本书更注重故障分析和故障诊断维修技能的介绍，所谓知其然更要知其所以然。为了让读者更容易理解那些微小到虚幻的、看不见摸不着的电子运动，本书使用了大量的图片、示意图、形象的比喻等手法，让知识不再枯燥。

读者对象

本书语言通俗易懂，总结了大量的案例，诊断维修方法简单实用，资料准确全面，适合初、中级电脑用户学习使用，中、高级电脑爱好者精进理论，专业维修人员和网络管理员参照使用，同时也可作为中专、大专院校参考书使用。

除署名作者外，参加本书编写的人员还有韩琴、王红明、贺鹏、乔永爱、王爱平、周洪斌、张永忠、乔霞、延长华、朱凌云、毛利军、李娜、付艳青、田欣、申媛媛、刘蓉、高河婧、董鹏、赵月仙、吴建丽、倪兰珍、郑耀东、唐涛、田治盛、陈晋元、王志刚等。

由于作者水平有限，书中难免出现遗漏和不足之处，恳请社会业界同仁及读者朋友提出宝贵意见和真诚的批评。