技术开发的理念
我是京都陶瓷株式会社的稻盛。
我并不具备在诸位面前讲演的资格。我在1959年与7位同伴一起创建了公司。当时我们并没有什么值得夸耀的技术,也没有什么畅销的产品。因此,除了做别人不能做的新产品之外,没有其他生路。自创业以来直到今天,这17年就这样一路走来。我想跟大家讲一讲在此过程中形成的我的思维方式,希望能够给大家做参考。
技术开发对于日本来说是必不可缺的,我想这一点大家都知道。在之前的石油冲击中,日本经济暴露出危机,让人痛感日本资源贫乏的惨状。有过这样的体验,大概全日本的国民,包括在座的各位都会同意,1.1亿日本国民的将来除了赌在技术开发上之外,没有别的出路。
在战后日本的复兴中,工业得到了长足的发展。但这样的繁荣,是建立在从发达国家引进技术的基础之上的。日本经济复兴到了今天这种地步,今后将会被发达国家视为竞争对手,技术引进就会变得困难。考虑到日本所处的国际环境,如果一直这样依赖外国技术,日本国民的未来会有很大的隐忧。这一点大家应该也有同感。
在座的诸位想必都是优秀的技术人员,我就不讲技术开发的具体内容了。我经常思考,脱离现有的知识和技术,为了今后开发崭新的卓越的技术,需要什么条件?今天我就想讲讲这个话题。
技术开发的成果是如何产生的呢?观察产生成果的要素,“知识”和“学问”当然是很重要的,推进技术开发的“能力”也很重要。另外,当事人所持有的“思维方式”更是一个很重要的因素。同时,我认为技术开发的成果,不是上述三要素的简单相加之和,而是其相乘之积。
大家往往会认为,有学问或者有很多技术上的“知识”,有非常强能力的人,就能开发出很好的技术,实际上并不是这样。有很好的学问上的“知识”,头脑聪明、“能力”高强,这两项的乘积就会非常大。但是,推进技术开发时,当事人所持的“思维方式”如果是负数的话,三要素相乘的结果就会是负数。所以,无论怎么努力,也无法得到理想的成果。
上述观点是很久前,我在努力工作中通过认真思考得出的结论。在这三要素中,今天我想围绕在技术开发中所需要的“思维方式”这个话题,谈一谈自己的想法。这是我同自己的员工经常讲述的观点。