2.11 异业合作
2.11.1 什么是异业合作
一般来讲,异业合作是指两个或两个以上的不同行业的企业通过分享市场营销中的资源,降低成本、提高效率、增强市场竞争力的一种营销策略。“异业”是与“同业”相对应的概念,代表不同行业。因此,异业合作的核心包括两方面,其一是营销主体为不同行业的企业,其二是以合作的方式进行营销。
异业合作是比较常用的一种策略,不管是线上还是线下均适用。这种方式最大的特点和优势是能够在投入资金的情况下,利用自己手中已有的资源实现营销推广、扩大收益的目的,可以让手中的资源发挥最大的效用。且适合于任何规模的公司、单位,甚至个人。
2.11.2 异业合作的形式
1.优惠券置换。这是线上和线下最常见的异业合作手段:比如在线下很多目标客户重叠的商家就会相互发优惠券,如一些电影院就会和周边的饭店合作,买票时送饭店的优惠券,在饭店就餐时送电影院的优惠券;而在线上就更常见了,比如微信就会经常送各种优惠券。
不过在这里提醒各位,现在是一个优惠券满天飞的时代,客户已经越来越麻木了,所以优惠一定要实实在在效果才会好。要让客户感觉优惠力度真的比较大,真的占到了便宜。这就需要我们在设计优惠券时多考虑不同的形式,比如除了常见的打折、代金外,还可以是换购卷,比如一元钱换购一道菜;或是给合作方来个优惠专享,假如乙方平时打8折,甲方给客户打7折,这就是“甲方会员优惠专享”。
2.礼品置换。现在很多企业和商家都会定制一些礼品,比如笔记本、笔、杯子、环保袋、扇子、面巾纸,等等。这些礼品一是为了回馈客户或是在做活动时使用,二来礼品本身往往也是一个宣传的载体,因为这些礼品上面往往都会印上商家的信息、联系方式等。
但是有的时候想把礼品送出去也并不是非常容易,甚至有的时候还得花钱请人去送,像笔者就经常在大街上碰到送扇子和面巾纸的。
而我们完全可以与目标客户一致的其他企业进行礼品置换,然后在各自的渠道去送这些礼品。这样一来丰富了我们的礼品数量,使之对客户更加有吸引力,二来大家都节省了宣传推广的费用,三来拓展了更为广阔的渠道。
3.推广资源置换。企业都会有一些推广资源,比如说广告位、客户的邮件地址库、短信数据库、公众号、官方网站等,甚至每个人也都会多多少少有一些推广资源,比如每一个人的微信朋友圈、QQ空间、QQ群等。
而这些都可以相互置换,互不收费,只要目标受众不重复,大家就都赚。比如甲企业给自己的客户群发短信宣传乙企业,同样乙企业给自己的客户群发短信宣传甲企业;甲企业在自己的官方网站放置乙企业的广告,乙企业在官方网站放置甲企业的广告等。个人之间也可以进行各种互换,比如甲在自己的朋友圈宣传乙,乙在自己的朋友圈宣传甲等。
4.联合推广。甲乙双方可以联合制造传播物料(包括实物和虚拟的),然后一起来进行推广。比如一起购买广告位、一起定制宣传礼品等。
这样做的好处就是大家可以用更少的资金办更多的事。
5.活动合作。活动推广的效果固然好,但是实施起来也较为麻烦,从活动的策划、活动的组织,到活动的实施、活动的推广,都是比较耗费人力、物力和财力的事情。但是如果别人在做活动时,我们能够搭个顺风车,那就会起到事半功倍的作用。活动的合作模式大概有四种:
一是联合主办。就是双方共同联合策划组织这场活动。这种情况下,就需要合作双方共同出钱出力来完成活动。
二是活动协办。我们以协办方的身份出现,与主办方一同来完成这个活动。通常需要我们出一些资源,比如人力、物力等。
三是活动支持。比如说我们在人力上进行支持,或是帮助宣传活动,等等。
四是活动赞助。这个比较直接,直接为活动赞助资金或是礼品即可。
6.数据置换。在实际工作中,我们经常需要获取各种各样的数据,比如说客户名录、销售线索、邮件地址库等,但是想大量获取这些有效数据,是一件比较费时费力的事情,而且往往要付出一定的代价。有没有折中的解决方案呢?其实我们在头疼这个问题时,其他公司也在为此苦恼。如果我们能找到这些公司,直接同他们交换数据,那大家的问题就都迎刃而解了。理论上说,如果你有100万名客户的数据库,那通过一对一交换的方式,马上就能变成200万名,却不需要付出任何代价。
7.其他资源置换或合作。除了以上这些之外,任何我们能够想到的资源,都可以进行置换或合作,可以说一切皆有可能,只要对双方都有好处。
2.11.3 合作的基本步骤
资源合作的基本流程和步骤非常简单,对于有经验的老手来说,谈成一个合作可能只需要10分钟,因为它只有简单的三步。
第一步:确定自身的资源与需求。在我们想寻求各种合作之前,先要弄清我们自身有哪些资源与优势可以利用,也就是说,先要最大程度上挖掘我们自身的资源。同时要明确我们想通过对外的合作得到什么,我们想要的资源有哪些。
第二步:确定对方的资源与需求。明确自身的资源与需求后,开始踏上征程,通过各种方式寻求适合的合作伙伴。比如加入各种相关的QQ群、微信群,参加相关的行业活动等。
在这个过程中,遇到有合作可能的公司后先不要急于谈合作,应该先大概了解一下对方有哪些资源和优势,其中有没有我们想要的。然后再初步思考一下我们的资源中有没有对方感兴趣的,我们能给对方什么!最好能直接找到靠谱的合作模式。
第三步:找出双方的结合点。当我们确定和对方有合作的可能后,双方再正式接触和洽谈。这一步很简单,只要能够找出双方的结合点,合作基本上成了一大半。注意,洽谈时要本着求同存异,合作共赢的原则。我们提出的方案和建议,一定是对双方均有好处,特别是一定要让对方受益。千万不能只是单方面对我们有好处,却忽略了对方的利益。
在这里重点提示一下,如果与对方是初次建立联系,那在前期一定要和对方明确四件事:1.你是谁,2.你是做什么的,3.你能给对方什么,4.你想要什么。只有让对方明明白白知道了这些问题,对方才会有兴趣坐下来和你谈,而且这样也节省时间和提升效率。否则要么是对方直接拒绝你,要么是谈到最后发现根本没有合作点,是在浪费时间。
笔者就遇到这么一位朋友,在大半年的时间中,通过QQ与电话找了笔者无数次,希望约笔者出来谈合作,但是笔者却一直没有答应与他见面。因为都大半年过去了,对方都还没说清楚到底想进行怎么样的合作,也从来没提过能给双方带来什么好处。甚至在初步接触的几次中,他都没说明白自己是做什么的。还是笔者反复追问了几次后,才大概弄清楚对方是个什么公司。
2.11.4 如何去挖掘资源
其实异业合作并不难,关键是与人合作时,凭什么让人家和我们合作,或者说我们有什么样的资源可以打动对方,可以给对方带来什么样的价值。这个问题,对于大企业不是问题,但是对于一些小企业或是销售人员个体,可能就是合作时的壁垒。下面就重点说一下对于个人及一些小企业如何挖掘资源。
1.自造资源不求人。任何公司或是个人的资源都不是凭空出现的,都是经历了从无到有的过程。没有资源不可怕,关键是有没有一颗敢于想象和创造的心。所谓有条件要上,没有条件创造条件也要上,我们完全可以根据自己的需求,创造一些资源出来。
如果有心,结合前面讲过的内容和知识,就可以创造出好多资源。比如针对某一具体领域的知识与技巧,完全可以将网络上相关的内容整理成一本系统、全面、完善的系列电子书或是电子杂志,然后通过此资源与人合作。
再比如将网络上可以免费找到的相关媒体通讯录、客户名录全部下载,然后重新进行分类、筛选及校正。这又变成了非常有价值的媒体资源、客户资源。
其实网络上的免费资源很多,只要我们用心,将这些免费的资源有效整合并加以利用,就能够发挥非常大的作用,甚至其本身就能够产生非常大的经济效益。像笔者在20岁左右的时候,曾经在网络上贩卖过营销软件。其实这些软件都是在网络上找的免费版或是破解版程序,但是由于网络上的免费软件不集中,而且其中隐藏着大量的木马、病毒,所以很多人没有条件一点一点搜集。于是笔者将那些可用的、安全的软件全部搜集了起来之后,便掌握了紧俏的资源。
2.整合资源好乘凉。俗话说,找棵大树好乘凉,如果能将一些优质的公司或是名人整合起来,将会对我们形成非常大的助力。
比如笔者当初刚“北漂”到北京参加工作时,就坚持利用业余时间组织行业交流活动,而且每年年底都会组织一场几百人的行业交流大会。这么做一是丰富了业余生活,二是提升了自己在圈子里的知名度,三是积累各种各样的资源,包括人脉资源。而随着时间的推移,笔者的这个行业交流大会还做出了品牌,其实笔者最早在行业内的知识度也是这么打开的。
再说一个例子,笔者有一位朋友,本身的资源很少,除了在行业里认识的人稍微多一些外,再无其他什么明显优势。但是他很聪明,联合认识的一些朋友,在互联网上面建了一个针对行业的联合会,然后又邀请行业内比较有影响力的人来做名誉会长、副会长等,他自任理事长。一个人的知名度和影响力有限,但把这么多人聚集到一块后,联合会的地位和权威性一下就建立起来了,而作为发起人,笔者朋友的资源和知名度自然也是水涨船高。
3.善用朋友的资源。我们自身的资源有限,但是朋友的资源是无限的。而且作为朋友,有深厚的感情做基础,在他们力所能及的范围内帮我们介绍一些人、做一点小事情也肯定会义不容辞的。所以要学会广交豪杰,并弄清每个朋友的优势和资源。这是对于个人,对于公司也是同理,对于关系好的合作单位,要深入挖掘利用,不要客气。
其实很多人身边不是缺少资源,只是缺少一双善于观察和发现的眼睛。比如笔者认识的一名应届大学生,一直在为工作奔波。但是据我所知,这位同学的朋友圈中,有几个人的资源是非常多的,至少帮他找份好工作没问题。但是可惜的是他本人并不知道他的朋友有这些优势,也从来没有留意过这些问题。
4.巧用特长做资源。每个人都有一些特长和爱好,比如唱歌、跳舞等。但是你有没有想过这些不起眼的爱好和特长也可以作为资源来用呢?1989年的春节联欢晚会上,有一个小品叫《招聘》,讲的是一家公司招员工,其中最重要的一条要求就是要能喝酒。虽然只是一个小品,但是却很能反映问题,有些特长和爱好,不仅能够作为资源使用,还能够发挥非常大的作用。
比如对于能写的人,可以通过文章交换或是聚集资源,直接打造一个自媒体。再比如对于善于组织和策划的人,可以通过策划和组织各种活动来拓展资源。甚至时间多也是一种优势,可以利用空余时间,建立和发展一个微博或是公众号。当你的粉丝超过100个,微博或公众号就相当于一本内刊;超过1000个,是布告栏;超过10000个,是杂志;超过10万个,是都市报;超过100万个,是全国性报纸;超过1000万个,是电视台,超过1亿个,就相当于CCTV了。
5.人脉是最好资源。不管做什么事,都离不开人,人是社会网络的基本构成要素。所以人脉才是最好的资源。包括上面说的那几条,也都与人脱不开关系。最简单一个例子是,如果你认识的人少,找工作都困难,找对象就更困难了。比如说在互联网行业中,网编相对来说找工作是比较困难的,很重要的一个原因是从事这个职业接触的人相对较少,每天就是坐在电脑前更新文章。而市场推广人员相对来说找工作是最容易的,因为他们的工作性质决定了要接触大量的人,认识的人多了,机会也多了。
6.好的资源靠积累。所谓十年树木,百人树人,成功没有捷径,积累好的资源同样不是一蹴而就。哈佛商学院杰弗里·蒂蒙斯的统计显示,创立高潜力企业的创业者平均年龄在35岁左右。为什么30来岁的人创业容易成功?原因就是这个年龄段积累的各种资源比较丰富和成熟。比如说经验、人脉、背景、关系等。
所以想拥有好的资源,最关键的是要注意平常的积累与维护。比如笔者有几位朋友有这么一个共同的习惯:参加完聚会回到家,会第一时间给聚会中新认识的朋友发个短信或是邮件建立联系。并且他们还会建立一个Excel表格,把认识的人都记录下来,比如他们的年龄、生日、工作信息、特长资源,等等。而且每到过年过节,一定会通过短信等方式送上祝福。而凡是有这种习惯的人,资源都非常丰富,职位和成就也都比较高。
↘ 案例13:如何用微信照片打印机快速获取1万名客户
注:这篇案例文章是笔者的好友牟长青的原创文章,略有删减。他做的项目是地方微信公众号,这篇文章是他亲自实践了用微信打印机这个方法推广公众号“巴南人家”后,撰写的总结文章。在此为牟长青的分享精神点赞,同时也感谢牟长青授权使用该文。
重庆巴南区是一个只有90多万人口的区县,人口并不多。“巴南人家”这个账号在初期,通过各种论坛,QQ群,微博等本地资源只把粉丝推到了1000个左右。在将这些线上资源耗尽后,增长遇到了困难。
这个时候我接触到了“微信照片打印机”这个产品,然后通过这个产品,在不到半年的时间粉丝便突破了1万个。下面向大家介绍一下其中的一些经验心得。
一、适合放置的地方难找
我之前和部分巴南本地商家有合作来往,因此在最初我将机器放置到了巴南本地人气最旺的电影院里。但电影院只提供场地,需要我们自己有人去引导,并且要求我们一周有两天推广电影院的微信号。
当时放置了半个月左右的时间,期间有3天是清明节。记得效果好的时候,1天就能涨200多个粉丝。工作日看电影的人相对比较少,只能涨接近100个粉丝。后面为了随时都能在电影院推广,我就又购置了一台机器。其中一台推广电影院的微信,其中一台推广自己的。如果两台推广我不同的号,一天涨500粉丝都是没问题的。在我眼里,粉丝就是钱,涨500个粉丝,那就是赚了2500元钱。
大家别看我轻松地就找到了电影院这样的好地方,这个没有一点人脉是很难的。当初谈这个合作也非常难,因为CGV是国际影院,要求也多。而且他们的场地如果租给外面的商家,一天就收费3000元。虽然我又出机器,又出人,还要帮他们推广。电影院还是觉得我占了便宜,但我这人不喜欢委屈自己勉强合作,因此合作了大半个月,我就没继续合作了,而没合作的最大原因,在下一段会讲到。
二、人力成本远高于机器成本
在做微信打印机的第1个月时间里,基本上是我自己和员工轮流12个小时在机器放置现场做引导。白天一般是我亲自去现场看守,晚上等员工吃了饭来交班。那时候我经常在朋友圈发“今天又出去摆摊了”,就是说自己又去看守机器了。
在我看来,机器和纸张墨水成本都不算什么。打印200张不过也就40元钱。但是人力成本受不了。比如我每天去守半天,这人力成本该价值多少?200元,500元?让员工经常来看守也不合适,毕竟他们都有自己要忙的事情,每天有这么多微信账号需要运营推广,已经很忙了。我也不想让他们下班后还来这里继续加班。
但如果请外面的临时工,按现在的人力成本,基本上也要100元1天,个人觉得也不是很划算,外面的人我也不很放心。电影院虽然有多工作人员,但一个引导的人都不安排,哪怕还同时推广了他们的微信。最终因为人手的问题,我终止了和电影院的合作。
但在电影院推广期间确实是效果最好的一段时间。因为看电影的都是年轻人,并且有一定的消费能力,自然都有用智能手机。而且很多人买了票后,还会坐着休息一下才会进影厅,也给了这些人足够的时间来打印相片。这也是为何最先找电影院合作的原因,通过和电影院的合作应该增加了2000多个粉丝,也帮助电影院的微信增加了1000多个粉丝。在跟我们合作前,虽然他们的微信号也开通很久了,但粉丝一直就几百个,跟我们合作大半个月,相当于他们以前大半年的努力了。
三、和“奇缘茶饮”的稳定合作
因为人力成本的问题终止了和电影院的合作,因此我想再找别的商家合作,必须要解决人力的问题,哪怕每天粉丝少涨点都没问题。因为当时重庆巫溪网的案例就是和步行街的奶茶店合作。因此我也重点考虑去找奶茶店,谈类似的合作。
最开始谈了一家叫“美丽贵族”的奶茶店,店铺位置很好,老板是个中年人,不了解互联网,觉得放这机器对店铺人气帮助不大,也瞧不上我给他在网上免费提供的本地宣传,说就想靠这个顺便赚点钱,打印1张收费1元。放置了一天,可能就赚了10元钱,老板觉得没什么意义,就终止合作了。
后来在那家奶茶店附近我又找到了一家叫“奇缘茶饮”的奶茶店。她是个年轻的女老板,因为我之前就关注到她在微博上搞了分享信息到微博和朋友圈免费喝奶茶的活动。我知道找这家谈肯定没问题,只是我之前嫌弃对方位置不够好,所以没第一时间找这家店。
后面通过微博建立了联系,我请这个女老板吃了个饭一起聊了一下。才了解到她不光在鱼洞开了一家店,在重庆主城还开了好几家分店。她对于我说的微信打印机合作非常有兴趣,并且还承诺,只要关注了“巴南人家”微信的人,就可以去她的店铺免费喝一杯奶茶,可以说跟之前家的老板的思想完全相反。现在我跟“奇缘茶饮”已经合作了几个月了,一直非常愉快。也有微信打印机的客户跟我反馈,有时候就是为了去打印相片才去买奶茶的。这个微信打印机确实给奶茶店带去了人气。另外我也用我的本地微博等资源给奇缘茶饮友情做了一些宣传。
虽然可能因为地理位置问题每天通过“奇缘茶饮”来的粉丝不多,少的时候十来个,多的时候几十个,但完全不需要我的人去看守,而且稳定,所以我也愿意和“奇缘茶饮”保持长期的合作关系。而且对方在重庆主城有多家分店,如果我想,完全可以去她人气更好的店铺放置微信打印机。但为何我没去她别的分店放置微信打印机,我后面会说明原因。
四、后面陆续放置的渠道
前面我也提到了,我一共购置了两台微信打印机,在奇缘茶饮放置了一台,还空闲了一台。因此我自然得继续考虑合适的地方。可能因为我做本地微博,在本地微博圈有一定的影响力,后面的大部分合作,都是商家主动找上门来的。
比如在巴南电信营业厅就放置了一个星期,但感觉效果一般,我就没继续放了。后面在步行街上的一家4星级酒店的市场负责人在微博上找到了我。希望和我的微信打印机合作,在机器上同时推荐他们酒店的微信和我们的微信。关注他们的微信,会送小礼品,关注我们的微信可以免费打印相片。
酒店位置非常好,每天人流量很大,而且酒店还安排了保安等工作人员经常在那引导看守,因此刚和这家酒店合作的时候效果很不错,好的时候每天能增长100多个粉丝。但也是因为人力的问题,酒店也坚持不下去了,不能安排合适的人长期来看守,最终这个合作做了一个多月后就结束了。
朋友在购物中心广场搞活动,我也把机器放了过去,一天增长了二百多个粉丝。
没过多久,酒店旁边的一家品牌婚庆店的网络负责人又联系到我,希望能和巴南人家合作。现在我就把另外一台微信打印机长期放在婚庆店的门口。
但这家婚庆店是无人看守的模式,因此虽然机器放置在人流量不错的地方,但因为没人引导,效果还是比较一般。也是差的时候十来个,好的时候几十个的状态。但对于我来说,机器买了不用就是浪费,只要不用我去操心,还能每天自然增加粉丝已经很不错了。
就这样,通过这些渠道,我这个地方微信公众号的粉丝从最开始的1000个,半年后就突破了1万个。虽然不算很多,但一个地方号,最难的就是最开始的1万个粉丝,如果做到一定的基础,通过合适的内容也有机会快速“涨粉”的。而且我这个区域微信虽然粉丝少,但价值高。至少在巴南区,绝对是本地的NO.1,而且这两年巴南发展很快,会兴起很多商家,未来这些商家想在网络上针对巴南本地的客户做广告,那就得找我。
案例点评
微信照片打印机这个方法在第2.9节介绍过,笔者身边有不少人尝试过,但是有的人尝试后发现效果并不理想,原因就像本案例中说的那样,适合放置的地方难找。像电影院这种人流量大的地方是最理想的,但是人家凭什么让你放呀?如果是付费放置,投入产出比太差,划不来;而不想出钱的话,得给人家一个免费的理由呀!
而本案例中,牟长青就很聪明地在没有资源的情况下创造出了资源:与电影院合作时,他多购置了一台机器帮助电影院“吸粉”,而实际上电影院完全可以自己购置一台机器,成本又不高,也就是几天租金的问题;在与奶茶店合作时,则是承诺在公众号里帮对方推广,但问题是这个公众号现在没多少粉丝,需要先用这个打印机吸引足够的粉丝后帮奶茶店推广才有效果。
通过这个案例你会发现,其实在与别人进行合作时,不一定非得有资源、或是非得有很好的资源才可以,我们完全可以根据实际情况创造一些资源出来。
而此案例也验证了本节中说的另一个观点,就是好的资源靠积累。如果牟长青不是因为之前积累的人脉关系,也不一定会那么快找到愿意和他合作的伙伴。试想一下,如果他是一个刚毕业且没有任何资源的学生,完全靠陌生人拜访的话,人家会愿意和他合作吗?
↘ 案例14:穷草根无中生有赚得人生第一桶金
笔者曾经有一位朋友小C,是一名个人站长,想通过网赚培训的方式赚钱。但是他没有任何资源:自己的网站没有流量,也没有知名度;自己年龄不大,入行时间短,互联网经验不是很多;没有资金,也没有背景;甚至连职场经验都没有,因为他本人是个人站长,一直在家做soho;其个人品牌知名度就更不用说了,完全是零。
可是虽然他一无所有,但是却有一颗聪明的大脑,他用自造资源和合作的方式,很快就通过互联网挖到了人生的第一桶金。
虽然小C一穷二白,没有任何资源,但是他有一个特长,就是口才比较好,会做培训,这也是他想涉足网赚培训的原因。前面咱们讲过,特长也是一种资源,要学会自造资源。
首先,小C录制了一套系统而完整的网赚视频教程,一共100集。
然后小C决定免费在互联网上分享这套教程。当时互联网上的网赚培训机构虽然很多,但是基本上都是收费的,当时根本找不到系统的、完整的,最关键是免费的网赚培训教程。所以物以稀为贵,他这套教程就成为了非常好的稀有资源。小C就这样巧妙地将自己的长项变成了有形的资源。
但是资源虽然好,也是免费的,却不一定能送得出去。因为小C本身没有知名度,没人知道它,而且他也没有宣传推广的资源或渠道。所以接下来,小C又利用他那三寸不烂之舌,到处寻找相关的大网站进行合作。合作的模式很简单:这些网站利用自身的资源推广小C的免费网赚教程,而小C在他的视频教程中,植入这些合作网站的信息和广告。其实笔者和小C的相识就是这么来的,当时小C来找笔者合作,笔者被小C打动了。
合作洽谈得很顺利,因为对于合作网站来说,即使在不合作的情况下,他们也可能会主动将小C的视频放到网站上供客户下载,因为他们非常需要这样的优质内容。而此时,小C不但主动为这些网站提供优质内容,而且会在视频中为这些网站做广告,何乐而不为呢?
当然,所谓无利不起早,小C费时费力制作和免费分享这些视频教程,是为了日后的付费培训打基础。所以在这些视频中,小C都植入了自己的联系方式,并引导客户来添加自己。
由于直接借助了这些知名网站的品牌与流量,小C很快就声名鹊起,并积累了一批潜在客户。之后顺理成章地,小C推出收费培训,并顺利地挖到了第一桶金。
案例点评
小C是个非常懂得变通的人。在这个案例中,小C不仅用到了本节说的这些思路和方法,其实还暗合了本章其他的两个策略:小C录制免费培训视频的方法,正是免费策略的应用;而他在视频中留下自己的联系方式,积累潜在客户,也正是钓鱼策略的运用。
不同的策略方法组织合作,真的会收获不一样的结果。
↘ 案例15:看这个新项目是如何让同行送来客户的
笔者的一位学员小H,在O2O正火的时候和同事尝试做了一个基于公众号的火锅O2O项目,小获成功。其实O2O并不好做,当时O2O正火,不管是大小公司都想抢这杯羹,竞争非常激烈。而最后,这些做O2O的公司消失了99%。
而小H的整个项目却几乎没投什么钱,他们之所以成功,很重要一个原因是让同行给他们免费“送”来了客户。这是怎么回事呢?
先说一下项目的背景。小H所在的公司在长春,他算是这家公司的二把手,不过这是一家互联网创业公司,整个公司加上老板才6个人。这个项目是在那年冬天启动的,因为到了年底,他们公司没什么业务了,老板一琢磨,这公司没业务就是天天赔钱,但又不能直接给大家放假,于是乎就让大家一起研究研究,能不能策划一个项目渡过难关。
而当时O2O正火,大家又都是搞互联网的,于是就决定往这个方向进行策划。但是具体“O”什么呢?最终大家想到了吃,因为这6个人的年龄都是20多岁,而且以女孩为主,都喜欢吃。从做项目的角度来说,民以食为天,这也是一个不错的方向。那具体卖什么呢?最终大家结合长春的实际特点选择了火锅,因为长春冬天特别冷,所以一入冬,火锅店的生意就特别火爆。
实际上他们谁都没有做餐饮的经验,除了吃火锅外,再没什么擅长的了,甚至这里面的利润有多少都不知道。于是乎这几个人先是很开心地跑到市场上去打听了一下各种原材料的价值,一算,有利可图,就决定先做它了。
其实相对于其他美食来说,火锅是很简单的,因为不需要复杂的煎炒烹炸,只需要菜品新鲜,而且在汤里涮就行了。关键就在于这个汤,也就是火锅底料。
这个他们是肯定不会做的,但是他们很聪明,懂得整合互联网资源。他们去淘宝把销量高、评价好的底汤全买回来尝了一遍,然后选一家最好的留下,当然,包装要换掉。
他们这个项目的逻辑,简单地说就是火锅外卖。你可以通过他们的公众号来下单,他们按照人数的不同,设计了不同的套餐,比如2人的、3人的、4人的,等等。你下好单后,他们会将各种工具、食材等送到你家里。甚至你没有锅都行,可以租他们的。
其实策划一个项目并不难,最难的是怎么搞来客户。而他们只用了一招,就解决了这个问题,并且订单多得忙不过来。这招就是本节说的异业合作。
当时小H是这么思考的:O2O是个新鲜玩意儿,能接受这种形式的人并不多,也不好找,如果用常规的方式去推广,成本势必太高。而最好的方式是想办法找到已经习惯这种方式的人群。上哪儿找呢?最好的方式就是找同行“要”。
同行凭什么把自己的客户“送”你呢?于是乎小H就设计了一个合作模式,简单地说就是异业推广。因为当时长春已经有一些敢于尝鲜的商家开始尝试做O2O,或是利用公众号去卖产品。而这些商家普遍的痛点就是不太擅长网络营销和推广,因为这些商家都是传统商家,互联网经验并不丰富,而且东北缺乏这方面的人才。而这正是小H擅长的。
于是小H便将这类商家中做得还不错的那些挑选出来,然后挨家去联系,利用他那三寸不烂之舌去说服他们合作,大概的意思就是互联网推广的成本越来越高,越来越难,而年底了正是推广的好时机,但是大家个人的力量有限,应该联合起来推广云云。
这个合作的形式是这样:这是一次软文营销,软文由小H策划和撰写,这是他擅长的。软文的标题名为《吃货们看过来,长春最火十大外卖》,这篇文章中推荐的十大外卖自然就是小H他们及其他九家合作的商家了,而且文章中会留联系方式。
软文写好后,大家一起利用自己的渠道传播这篇软文,比如各家自己的公众号、员工好友的朋友圈等。此举的目的和好处是可以提升大家在长春的知名度,吸引潜在客户带来订单。
由于这个合作方式很简单,而且大家都不用付出太多,却显而易见地可以带来好处,所以小H很快就找到了九家愿意合作的商家。
经过大家全力传播,文章在长春本地的传播量和点击量特别高(如图2-64所示)。没几天,小H他们就开始为订单接不过来而苦恼(因为他们就六个人,接单能力有限)。
图2-64
案例点评
这也是一个典型的无中生有的案例,其实小H他们什么资源都没有,唯一有的就是小H本身懂网络营销,但是这个恰恰就是很多商家缺乏的。
所以就像前面说的,其实每个人都或多或少有一些资源,技能、爱好也是一种资源。只不过很多人没有看到、没有想到。有些东西在你自己眼里没有价值,但是在别人眼里可能就是价值连城。