2.4 微信策略
在当下,微信是人们联系交流的主要工具之一,甚至有超越QQ的趋势。所以对于做销售的朋友来说,微信是必须要用的工具,而且微信也确实能够帮助我们有效提升销售业绩。
在销售这个层面,微信能够帮助我们解决的问题有很多,比如它是非常好的沟通工具,它可以帮助我们提升成交率,它还可以帮助我们提升客户的复购率、增加客户黏性等。不过本节要和大家分享的是如何通过微信带来客户。
其实微信往往是和其他工具配合使用效果才比较好,比如配合前面说的免费策略、钓鱼策略,通过微信本身找客户的方法并不是很多,下面给大家分享一下。
2.4.1 如何通过摇一摇找客户
这是最基本的一种加好友方法,算是小方法,可以在空闲时间穿插使用。这个方法胜在简单,但是缺点就是效率低、不精准,而且累胳膊,对于产品大众化、对客户精准度没要求的企业来说,可以尝试。不过笔者曾经在网络上见过,牛人通过一些带震动效果的器具来摇,高手在民间呀。
2.4.2 如何通过附近的人找客户
这也是微信基本功能之一,操作时注意两方面,一是我们主动加别人,不过这个比较费时;还有一种是想办法让附近的人主动加我们,这就需要我们的头像、名字、简介非常吸引人才可以。
这个方法对于那些想找指定区域的企业来说是比较适用的。
2.4.3 如何通过微信换群找客户
这是一种目前比较常用的方式,具体操作步骤是,先建立若干微信群,然后与其他有微信群的人相互换群,然后再添加群里的人为好友。
2.4.4 如何通过账号互推找客户
与其他人在朋友圈里相互推荐,如果你身边没有足够的人去进行互推,那可以考虑进入一些微信联盟的QQ群,互联网上有不少这样的合作群。
如果与你互推的人的微信好友和你的目标客户相符的话,那效果还是不错的。
注意,别人在他的朋友圈推荐完你的账号之后加你的人多不多,很重要的一个因素是推荐的文字内容,所以这个内容一定要好好策划。
那什么样的内容效果好呢?简单地说如果对方感觉你对他有价值,就会愿意加你。比如如果作者与别人互推,那作者的推荐语就会这么写:“给大家介绍一位好友:江礼坤,15年互联网老兵、知名实战派互联网营销专家、北大/清华总裁班特约讲师、中国商业联合会媒购委常务副会长,他曾帮助多家企业实现业绩翻倍,如果你在网络营销方面有问题,找他帮忙解答准没错,加时请注明是我推荐的朋友,否则人家不一定通过哟!”
2.4.5 如何通过微信红包找客户
这个方法用好了,非常“恐怖”。一个典型的操作思路是这样的,在朋友圈发个消息,信息大概的意思是这样的:凡是在自己的朋友圈推荐你指定信息的,你就送他红包。
他们需要发的信息由你来提供,大致的内容如下:某某土豪发红包啦,想抢红包的,加他微信:×××××。如此循环。
当然,具体的规则、流程也可以根据自己的实际情况修改。不过这种方法带来的客户精准度可能不高,如果对精准度没要求,还可以。
2.4.6 如何通过软件推广找客户
通过定位修改软件、加人软件等工具推广,也是比较流行的方法。这类方法没什么难度,就是通过用一些自动添加好友的软件进行操作,这类软件目前很多,用起来也都比较简单,按照软件说明使用就OK了。
对于需要以地域为单位来寻找客户的企业来说,这种方式还是比较精准的,通过该软件,你可以把地理位置定位到全球任何一个位置。不过这类软件笔者不是很推荐,因为这种软件微信官方不认可,容易被封号。
↘ 案例6:通过微信让卫浴公司业绩得到100%增长
笔者的一位学员小Y,是一家卫浴公司的老板,他们的产品主要以批发为主。之前他们找客户的方式主要有两种:线下以跑展会为主,线上以阿里巴巴这类的B2B平台为主。其推广费用逐年上升,而效果却越来越差。
而小Y在学习了微信营销后,利用微信,很快就使业绩得到了近100%的增长,具体的方法就是用软件推广,具体操作步骤如下。
第一步:通过定位软件,将手机的地理位置定位到全国各地的建材商场、五金超市、农装市场、卫浴批发城等目标客户群集中的位置。
第二步:将微信的头像、名字设置成公司或产品信息,个性签名中设置活动等能够吸引眼球的信息,以此吸引人主动关注和添加好友。
第三步:主动和周边的人打招呼添加好友。
第四步:添加成功后,通过简短的沟通快速判断是否为潜在客户,如果是,可择机进行进一步沟通;若不是,可暂缓沟通,通过朋友圈来慢慢影响。关于朋友圈的策略和内容,请参看后面“成交篇”的内容。
案例点评
其实本节分享的这几种方法,都很简单,但是用好了,却非常有效果,本案例就是最好的证明。
这类难度不高的方法实施起来成功与否,关键是执行力,其次是在于执行细节能否多变通。比如说结合自己的项目,应该具体定位在什么区域、如何打招呼、加了好友后聊什么等。
另外这个方法在很多行业和领域都可以复制,比如笔者的学员在医疗领域也进行了尝试,效果也非常不错。