导读

了解以下概念，有助于您更好、更顺畅地阅读本书！

•什么是经销商？

从上家手里购进商品，加价后卖给下家，赚取销售差价的公司，称为经销商。

•什么是代理商？

不直接购进商品，只是促成上下游的联系与宣传，并促成交易，然后在上家提取销售佣金的公司，称为代理商。

•什么是分销商？

专门从事将商品从生产者转移到消费者的活动的机构和人员，称为分销商。分销，简单理解也就是分着来销售。

•什么是零售商？

将商品直接销售给最终消费者的中间商，称为零售商。零售商，是相对于生产者和批发商而言的，处于商品流通的最终阶段。

•什么是电商？

电商，就是电子商务，即在互联网（Internet)、企业内部网（Intranet) 和增值网（VAN, Value Added Network) 上以电子交易的方式进行交易活动和相关服务，是传统商业活动各环节的电子化、网络化。

•什么是网商？

网商是运用电子商务工具，在互联网上进行商业活动的个人，包括企业家、商人和个人店主。

•什么是赢利模式？

赢利模式就是赚钱的方法。

•什么是营销模式？

营销模式就是卖货的方法。

•什么是市场份额？

市场份额是指经销商的销售量（或销售额）在市场同类产品中所占的比重，它代表产品在市场上所占份额，也就是经销商对市场的控制能力。

•什么是毛利率？

毛利率就是毛利与销售收入（或营业收入）的百分比。其中毛利是收入和与收入相对应的营业成本之间的差额。毛利率= 毛利/营业收入X 100% = (主营业务收入-主营业务成本）/主营业务收入x 100%。

•什么是纯利润、纯利润率？

纯利润就是公司在减去所有的费用之后所剩余的利润，这些费用包括公司生产和销售产品的直接费用及间接费用。纯利润率=净利润/净销售额或收入。

•什么是投资回报率？

投资回报率就是通过投资而应返回的价值，企业从一项投资性商业活动的投资中得到的经济回报，英文简称ROI。投资回报率（ROI)=年利润或年均利润/投资总额x 100%。

•什么是O2O?

O2O，“Online To Offline”的缩写，即“线上到线下”，把线上的消费者带到现实的商店中去，在线支付购买线下的商品和服务，再到线下去享受服务。

•什么是O2P模式？

O2P模式，即“Online To Place”，是本地化的一种运营模式。基于大型物流不便配送，互联网专业人士不断探索，提出了 O2P营销模式。简单来说，就是利用移动终端，将网络商城“植入”实体门店，并且将经销商、门店和厂家串联起来，形成一个销售一体化的庞大网络，而每个门店都是该网络中的一个“配送终端”。

•什么是马太效应？

英文原文为Matthew Effect，指强者越强、弱者越弱的现象。

•什么是明星产品？

明星产品，顾名思义，就是有“明星相”的产品，它是指处于高增长率、高市场占有率象限内的产品群。明星产品是根据经销商自身的发展战略，有规划、有步骤地打造出来的产品。明星产品往往有特定的意义，一个出色的明星产品是经销商的希望，是经销商未来持续发展的动力，更是带动经销商走向企业化之路的引擎。

•什么是重复购买率？

重复购买率是指消费者对该品牌产品或者服务的重复购买次数，重复购买率越高，反映出消费者对品牌的忠诚度越高，反之则越低。

•什么是互联网思维？

所谓互联网思维，指的是一种系统性、整合性的商业逻辑，秉承互联网自由、开放与传播的精神，注重人的价值，强调价值链条的共生与共赢。

•什么是粉丝经济？

粉丝经济泛指架构在粉丝和被关注者关系之上的经营性创收行为，被关注者多为明星、偶像或行业名人等。在西方国家，“粉丝经济”早在20世纪90年代就巳经初显端倪。英国学者麦特•西尔斯（Matt Hills) 观察发现，忠实的粉丝是最有吸引力的消费者。

•什么是微商圈？

微商圈，是移动互联网电子商务时代的产物，基于微信营销等移动APP，主要用于品牌推广。

•什么是终端？

在市场销售理论中，终端通常是指市场销售的最后一环。如果说将产品从厂家到消费者手中的过程称为“渠道”，那么让消费者形成购买的环节，则称为“终端”。终端是消费者和经销商之间完成交换的环节。

•什么是“工业4.0”？

工业4.0 (Industry 4.0)是指德国政府在《高技术战略2020》一书中确定的十大未来项目之一，并已上升为国家战略，旨在支持工业领域新一代革命性技术的研发与创新。

•CNN1C是什么机构？

中国互联网络信息中心（China Internet Network Information Center，简称CNNIC)是经国家主管部门批准，于1997年6月3曰组建的管理和服务机构，行使国家互联网络信息中心的职责，引领中国互联网地址行业发展，权威发布中国互联网统计信息。