如我所说，21世纪巨变是从旧世界到新世界的转变，其规模将超过人类历史上任何其他的社会转变，因为它将覆盖全球。我对它所具有的影响力和爆炸力研究得越深切，我能用来形容它的语言就显得越贫乏。找到恰当的词语来描述全球互联系统的复杂性及其变化动态的同步性，这项任务就像用语言来描述贝多芬的交响曲一样艰巨。直到最后，我都感到自己很难找到恰当的措辞来描述这场巨变，描述它的众多形式和维度，还有最重要的是，它那惊人的变化速度以及伴随而来的不可知。

所有常用的最高级形容词，比如“超级”和“巨大”等，即使听起来不平庸乏味，也绝对不足以准确描述这场巨变的规模。除此之外，这些词语都源于旧世界，所以它们只能传达旧世界有限的想象力，难以逾越。尽管如此，我偶尔还是得使用这些词语，因为至少目前来说没有更好的选择。

假如采用本书中提出的新方法之后，做出和落实最复杂决策的速度会提高100倍，团队的效率会提高80倍，找到基于最大共识的解决方案只需要三天时间，而过去哪怕是最小的让步也会被社会差距所阻碍；再假如这种解决能力的数百次应用无一例外都取得了成功，那么要想描述有效性的这些新维度，同时还要避免夸张和广告之嫌，你认为有哪些词语能够胜任呢？

历史上，尤其是在科技领域，以往类似的转变每次都催生了新的语言，因为新变化无法用旧词语来描述。然而，在社会和政治领域，新词语往往会随着变革本身的进展而渐渐被人们所接受，有时甚至比这更晚。例如，在文艺复兴时期，人们并不知道自己在经历“文艺复兴”——这个词语直到19世纪才出现。同样，哥伦布在1492年就登上了他以为的“印度”，过了10多年之后，有人才意识到他其实是发现了一个“新大陆”，而发现者哥伦布本人到死也没意识到这个事实。亚美利哥·韦斯普奇（Amerigo Vespucci）从未踏足名为“美洲”（America）的大陆，然而它却是以他的名字命名的，因为是他最终确认了它的身份。

21世纪巨变中的革命

从旧世界到新世界的这场巨变，将从根本上而且几乎是彻底地改变一切：我们做什么，为什么做，怎么做，我们是什么人，有怎样的世界观，统统都将改变。

它将彻底变革社会及其组织的运转方式。只花一半的钱，运转效率还得翻倍，这只是大多数人认为不可能解决的众多挑战之一，尽管其解决方案已在实践。

过不了几年时间，我们就会怀着不解和遗憾反思今天的各种问题：缓慢的政治决策过程、自我阻碍的同盟、自我瘫痪的公司管理层、慢慢腐朽的变革流程、死气沉沉和自暴自弃的组织、规模庞大但毫无效果的会议、国际组织的无知和无能。

我们当前面临着很多看似突然出现的挑战，比如彻底改变的能源政策、腐朽的金融系统、堆积如山的全球债务、日益衰退的社会结构等。对于这些挑战，我们现有的问题解决方法已经力不从心，其局限性变得比以往任何时候都更加明显。

这些组织的领导者会得到同情，同时也会赢得敬意，因为尽管环境如此残酷，尽管努力一再失败，他们还是竭尽全力地履行了自己的职责——毕竟，就算你是最出色的赛车手，也不可能开着一辆老掉牙的汽车赢得比赛。

创新、智慧、正确的解决方案

当然人们也会发出疑问：为什么那些领导者没能尽早用上这些新的解决方案？要知道，这些方案早就公布了，而且已在数百个案例中取得了成功。任何知道这些解决方案的人都会立刻明白，它们为终结危机提供了新的方法，有了它们，你甚至可以利用这些危机来进入新世界。

对我而言，由此产生的道德使命就是我要尽自己最大的力量，确保这些可以拯救社会的新方案及其相关的必要信息能在全球传播。

在现有的陈旧结构和流程中，有大量的资金被束之高阁，新的解决方案会把它们解放出来，用于促进新世界的创新，而不是继续给20世纪遗留的过时方法输血。

例如，一个关键任务将是建立新型的高绩效教育机构，让新一代的学生踏进校门就开始学习那些至关重要的领导技能，从而具备防止当前这种灾难重演的潜力。这种重建最好是在现有的教育体制之外，因为这样速度最快。对于这些潜在的领导者来说，应该掌握的关键技能包括：具备整体化和网络化的思维，通晓作为实体科学的系统论，能够实际应用作为运转科学的控制论，能够利用仿生学以及进化式的最佳解决方案来改革社会组织。

这将让我们解决社会问题的智慧提升几个数量级，因为与过去相比，上述的一切只用不到一半的时间，就能在一个全兼容、一体化的学习过程中完成。

就像“管理：驾驭复杂性”丛书中的其他几部一样，本书的宗旨也是提供必需的知识和方法，帮助领导者和管理者阻止迫在眉睫的社会灾难，超越当前左翼和右翼的政治划分，建立运转良好的社会秩序，创造新的繁荣。

战略：有效地穿越21世纪巨变的复杂性

在本书的6个部分中，首先，我们将探讨21世纪巨变的动态，其内在的危机风险和机遇，以及新世界诞生过程中的阵痛。

其次，我们将讨论对战略导航极为有效的控制论系统，所需的战略地图，对现有和新生业务的经验量化，以及由此展开的对创新领域的探索。

最后，我会展示巨变的潮流中不变的模式，以及因此产生的经济动态和应对战略。

在本书的最后一部分，我将描述迄今为止最具革命性的社会变革应对工具：协同整合的社会方法。与传统方法相比，协同整合技术能让我们以极高的精度和极快的速度驾驭突破性的战略变革，帮助我们轻松地管理公司的增长和规模，甚至能把增长和规模变成优势，尤其是在传统方法已经证明无效甚至适得其反的情况下。

这些方法近乎神奇的效力是基于控制论的沟通流程——它们可以提升集体智慧，激发社会活力，效果之显著在以前是不敢想象的。同步使用创新性的系统设计工具，这可以建立高效的智慧和动力中心，帮助我们成功地管控超复杂的系统，应对它们带来的挑战。因此，事实将会证明，“超大系统的超高速巨变”绝不仅仅是夸大其词的广告语，而是描述了一个在新世界中开启光明未来的计划。

贯穿整套丛书的主题是怎样驾驭21世纪巨变及其空前的复杂性。在下面的图I-1中，这种复杂性被描述为双S形曲线，暗示着新世界取代旧世界。

这种取代导致了社会政治和经济的严重扭曲，以及我们今天面临的巨大危机，代表着新世界诞生过程中的阵痛。

作为“管理：驾驭复杂性”丛书的第三部，本书描述了正确的战略怎样促成有效的解决方案。