第11章 发出正确的信息(2)

想想吧,你当时的心情有多不好,因为这不仅让你感到自己不怎么样,还让你感觉谁都比自己强。

威胁的语言。如果你想中断一场有意义的沟通,那就拿出这个撒手锏吧。因为威胁能够有效地改变话题,而且是朝着...